NWF Fuels Anmeldelser 

323
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

We’ve always found Elliot Wheatley at NWF Fuels to be professional and friendly. He’s always ready to help and goes out of his way to provide us with great customer service. It’s a pleasure dealing wi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I work with Elliott for all our deliveries and ordering. If there is any problems he is always able to help and that makes the whole process a lot easier. He is attentive and always availiable to hel... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Only giving a 1 as I cannot give a 0. Its the most appalling take over of pinnock brothers (I was a customer foe 10+ years), 9 months of chasing NWF for an invoice to be cancelled that I never receive... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Failed delivery yet again.received multiple emails saying the delivery would be the next day to get an email a few hours later saying they can’t deliver. Placed the order on 25/8 today is 4/9 and stil... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Drivstoffleverandør
  2. også i
  3. Dieseloljeleverandør
  4. Fyringsoljeleverandør

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

With a modern fleet of 99 fuel tankers and a strategically located depot network, NWF Fuels supplies a comprehensive range of oil products coast-to-coast throughout England and Wales to Domestic, Agricultural, Commercial and Retail customers. From small beginnings the company now has a turnover in excess of £350 million, is Texaco’s largest distributor in Europe and is also a major distributor of Conoco and Total products.


Kontaktopplysninger

2,6

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

323 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 79 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,6

Alle anmeldelser

(323)

92 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Very good service for delivery

Very good service for delivery, happened on time, even though we all needed to be out. Been a customer of NWF since 1974, never been disappointed.
Only one downcheck, happens every delivery, NWF issue their invoice on the day of delivery, but it takes a week or more to arrive for payment, so it looks as if we are in default.

28. september 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Firstly my father COLIN died in…

Firstly my father COLIN died in December 2016 and we are still getting emails and correspondence addressed to him after repeatedly notifying you so that is distressing. Secondly we paid for the fox meter so that the tank would never run dry and since then it ran dry three times totally useless. Getting it set up was problematic and its never worked and we paid extra money for the service and ended up without heating during the winter in a house where my mother was living in her eighties and feels the cold she had to go without heating for weeks. We have had nothing but problems. The reason i have dealt with you is because mum and dad used to use you so we just continued.

28. september 2023
Logoen til NWF Fuels

Svar fra NWF Fuels

Hi Colin,

Firstly I am sorry to hear about your experience with NWF Fuels. We will investigate any issues you've encountered and a member of the team will be in touch to see if we can make amends.

I can see a colleague had previously changed the name of the account on the Sales system. It looks like this hasn't automatically updated our other systems which I have now rectified.

The OilFox can be professionally installed. It might be that it needs recalibrating to accurately measure the oil levels. If you would like us to arrange this please email feedback@nwffuels.co.uk.

I am sorry to hear this has left your mother without heating. I understand one of the team did visit with emergency run out packs several times to keep the tank topped up until the fuel delivery arrived - hopefully this limited any time without heating.

I trust the steps we are making will go some way to reconcile any grievances.

Kind regards,
The Fuels Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv