NPM Anmeldelser 

J ai commandé une poignée articulée pour une porte de frigo le 11 août et elle est arrivée le 13 août. Bien emballée ,livraison rapide. Une seule chose les caches ne sont pas fournis,on ne les avait pas gardés. Pas grave juste un petit détail esthétique.

Magasin à bannir, mieux vaut aller à Castorama ou Leroy Merlin, le personnel est désagréable aussi bien au téléphone qu'en magasin.

Vend de l'adaptable chinois pour du matériel specifique :

J'ai commandé un hublot de four rosieres. Description de NPM :

HUBLOT DE LAMPE FOUR CANDY – ROSIERES – IBERNA
Ref. 180130 / Code Ean : 3666644017971

Complet avec douille et support

A la réception le hublot en verre seul ne va pas, il faut changer l'ensemble ( donc demonter le four ?!)

Sur l'emballage, l'étiquette NPM est collée sur une autre. J'enlève délicatement l'étiquette NPM , sur celle qui est dessous on lit " portalampa+lampada forno 00232350 " (en italien deuxième ligne en anglais) , traduction : porte-lampe de four universelle + ampoule , et un code barres 8014025050393 .

Une recherche google sur ces deux références cachées renvoient à “ porte lampe universel ” , rien à CANDY ROSIERES.

Au lieu d'annoncer une pièce specifique CANDY ROSIERES , Plus honnête aurait été de mettre " porte lampe universel adaptable aux fours suivants : ect.."

Au top! J'ai pu donner une seconde vie à mon sèche linge en achetant une résistance. Pièce en stock livrée en moins de 48h. Prix correct. Je recommande !!

Bonne expérience avec NPM lors de la commande (catalogue riche, rapidité traitement, etc...) mais un point noir : une livraison "difficile" car NPM n'a pas transmis le nom du destinataire au transporteur (TNT / Fedex). Ce transporteur n'étant pas fiable (livraison non effectuée à deux reprises avec des prétextes farfelus de congé estival puis d'adresse incorrecte), cela n'a permis d'identifier l'information manquante que tardivement.

Une catastrophe ! Les délais de livraison n'ont pas été respectés. Puis, suite au retour de l'article, plus de 2 mois et des dizaines de relances (tel et mail) ont été nécessaires pour obtenir le remboursement mais... d'une partie de la commande (l'article mais pas les frais d'envoi, malgré la règlementation en vigueur).
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !

j'ai commandé une recharge de gaz clim et j'ai reçu une bouteille vide (témoins au point relai)
NPM refuse le remboursement et ne veut pas connaitre la raison du problème et de mauvaise foi
Je déconseille ce site pas du tout commerçant
FUYEZ !!!

Commande de pièces pour un mixer Moulinex. Satisfait de ma commande. Expédition sans problème. Je recommande ce site.

j'ai commandé une résistance pour séche serviette samedi matin,nous sommes mercredi et toujours pas livré (colissimo,pour 6.95 €) ,depuis mardi message : livré ce jour ,donc bloqué chez moi .
En principe livré demain,donc 3éme jour bloqué .
Pour une livraison en 24,48 h ça commence à faire long.A FUIRE CE TRANSPORTEUR.

J'ai commandé une verseuse de cafetière sur ce site pour remplacer la notre cassé, pensant recevpir l'identique. l'article arrivé n'est pas le modèle commandé et ne ressemble en rien aux photos du site (ni la bonne couleur ni la même forme, celui reçu fait très cheap avec anse en plastique bas de gamme). Le site refuse de faire le retour à leurs frais (8e10 m'est demandé pour le retour). J'appelle cela de l'arnaque et déconseille fortement ce site.

Après avoir commandé une électrovanne pour une centrale vapeur Calor express compact GV7621, j'ai reçu une soit disant pièce d'origine Calor en réalité non conforme : la bobine était une fois et demi plus volumineuse que l'originale et l'écartement des broches était complètement différent nécessitant le remplacement du connecteur femelle.
Malgré cette discordance, NPM reconnait des différences avec la pièce d'origine mais persiste sur la parfaite compatibilité, ce qui est évidemment faux.

Parfait!! Très bon conseil et envoi super rapide. Je recommande vraiment!

Très efficace, très réactif, envoi "express", on peut difficilement faire plus rapide.
J'ai eu besoin d'explications, j'ai été très rapidement contacté, je n'ai pu répondre mais le message laissé était parfaitement explicite.
Un site à conserver précieusement et dont le sérieux est à faire largement partager.
François CERF