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Bonjour j'ai commandé un costume 3 pièces que je n'ai jamais reçu ni était remboursé. J'ai contacté un juriste d'UFC que choisir qui a pris l'affaire en main. Aucune réponse de Nove Studio. Ceux sont des escrocs. A oublié.
Comme d'habitude, j'aurais du consulter les avis avant de commander.
3 gilets superbes sur la photo, belle laine, belles couleurs, belle coupe. Sur la photo.
Me sont livrés des trucs à la coupe indéfinissable, dans un matériau ayant moins de tenue qu'une serpillière. Demande de remboursement set d'adresse pour le retour. Et là, plus de son, plus d'image.
Un conseil, achetez en magasin, en ayant touché le vêtement, apprécié la qualité et le rapport qualité/prix.
Et parce que je ne peux pas mettre 0!
ARNAQUE
Ils te vendent de la laine premium et tu reçois un article polyester d une qualité médiocre
Le service client répond au début pour te re arnaquer de nouveau et puis plus de son plus d image
Commande passée le 8 janvier dernier, commande, non reçue, j’ai envoyé un mail au service client mais pas de retour.
A voir les commentaires précédents j’aurais dû vérifier avant de Commander, ce site est une vraie arnaque !
Si quelqu’un a réussi à les avoir je suis preneur, au moins que j’ai ma commande ou un lien de suivi ou dans le meilleur des cas à remboursement !.
site non recommandable !
J'ai acheté un manteau dont ils en faisaient la pub sur facebook celui que j'ai reçu ne correspondait en aucun cas à ce qui était presenté. Je les ai contactés ils m'ont bien répondus et après plusieurs mails leurs disant que je voulais l'adresse pour leurs faire un retour pour être remboursé ils me l'ont jamais donnés.
Un retour/échange hors de prix.
J'ai commandé sur le site novestudio.fr (vu sur instagram) un gilet/cardigan (réf Milano). Cet article étant très mal taillé et d'un tissus de très mauvaise qualité, j'ai demandé un remboursement. La réponse : "un remboursement nécessite un retour vers nos entrepots en Asie, avec un coût à votre charge entre 25 à 35 euros". L'article ayant coûté 49 euros, le remboursement serait très minime ! Ils m'ont également proposé de ne pas retourner l'article et de choisir un autre article moyennant une participation supplémentaire. Ce que je n'ai pas fait vu la qualité des articles de ce vendeur, je ne souhaite pas une seconde arnaque. Faites donc très attention aux propositions sponsorisés sur instagram, les politiques de retour sont très disuasives.
SITE ARNAQUE !!!! ESCROQUERIE
Commande reçu avec le mauvais article qui en plus ne vaut pas le prix de celui que j'ai commandé. J'ai contacté le service client qui ne me répond pas. Site à FUIR !!! Si vous ne voulez pas être escroqué de 49,95€
Veste en soit disant cuir commandé pour offrir a noel,
Celle ci à été porté a peine 2h et presente des trous diffus. La veste est déjà d'une qualité médiocre mais alors le SAV n'en parlons pas. Même pas capable d'être un minimum correct envers la clientèle. Produit non remboursable car porté donc les trous sont dû à l'usure. LA GROSSE BLAGUE. A fuiiirrrrr !!
Attention ARNAQUE !!! indique veste en cuir sur le site , et envoie une veste 100 % plastique !!! Faites très attention
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