Nix-wie-weg GmbH & Co. KG Anmeldelser 

Wir haben zum ersten Mal über diesen Anbieter eine Reise gebucht und waren mehr als zufrieden. In jeglicher Hinsicht wurde uns geholfen und beratend zur Seite gestanden. Selbst eine Begrüßung in schriftlicher Form haben wir von nix wie weg am Urlaubsort erhalten! Wir würden immer wieder dort buchen!

Freundlicher Telefonsekrvice.
Netter Kontakt ohne grosse Warteschleife. Gerne wieder

Leider wurde uns ein Zimmer mit Meerblick ohne Balkon verkauft und das war nirgends ersichtlich! Wir mussten dann vor Ort (nach der Ankunft die erste große Entäuschung) einen Aufpreis von € 392.—!!! im Hotel bezahlen! Natürlich wurde die Schuld auf mich geschoben! Wir haben aber nicht geglaubt dass es ein Zimmer mit Meerblick ohne Balkon überhaupt gibt! Leider gab es von Nixwieweg nach ca.20 Jahren Kundentreue kein Entgegenkommen und das ist mehr wie enttäuschend! Daher Vorsicht bei Buchungen, denn wenn etwas schiefläuft ist sofort der Kunde schuld!

Leider hat der Urlaub noch gar nicht angefangen und schon geht der Unfug los. Nachdem wir von DerTour die Voucher bekommen haben, wollten wir uns ordnungsgemäß 72 Stunden vorher einchecken. Also frisch auf, bei Eurowings eingeloggt, Buchungscode eingegeben und siehe da, der Rückflug erscheint. Also nix mit einchecken. DerTours angerufen, Antwort, wenden Sie sich an das Reisebüro bei dem Sie gebucht haben.
Bin gespannt, ob mich die Airline morgen mitnimmt und ob ich kostenfrei einchecken kann. Das geht schon gut los - verbindlich geklärt wurde übrigens nichts.

Finger weg. Am 09.03. abends gebucht, Email mit Bestätigung einer verbindlichen Reservierung nach Betätigung des Kaufen-Buttons. Auf telefonische Rückfrage am 11.03. bekam ich dann die Mitteilung, dass sich der Preis leider um 300€ erhöht habe. Auf Nachfrage hieß es dann bzgl. der verbindlichen Reservierung, dass diese für MICH verbindlich sei, nicht jedoch für nix wie weg. Das ist Bauernfängerei. Wie kann etwas NACH dem Kauf teurer werden? Wendet Euch an andere Portale oder Reisebüros, bei denen sich NACH dem Kauf die Preise NICHT ändern. Ich habe dann eine Reise über Check24 gebucht. Verbindlich. Für beide Seiten.

Antwort auf die Antwort:

Ich habe einen "kaufen"-button betätigt!
Dann kommunizieren Sie das transparent, dass das nicht verbindlich ist. Und genau da liegt das Problem: ich bekam eine Mail mit dem Text "verbindlich reserviert". Was heißt das denn? Hören Sie auf, solche unsinnigen Begriffe,wie "durchgebucht" zu verwenden. Sie führen einfach Kunden hinters Licht. So einfach ist das. Ich habe über CHECK24 gebucht. Verbindlich. Glauben Sie ernsthaft, dass ich Ihr Portal nochmals nutze?

Falsche Preise bei Anzahlung und sich auch nicht drum kümmern aber freche Antworten Geht uns nichts an das ist ihr Problem.

Wir wurden super beraten, sehr kompetent, freundlich und gerne wieder.

Sehr Sehr Zufrieden werde immer nur diese Urlaubsberater in Zukunft auswählen

Ich habe sehr kurzfristig gebucht , 4 Tage vor dem Flug (nach Mallorca)
Habe alles selbst ausgesucht (Hotel , Flugzeiten) und brauchte dahingehend keine Beratung .
Allerdings zum Ablauf der Reise :

wie erhalte ich meine Unterlagen , muss ich selbst einchecken ,
Sitzplatz buchen ,
wie finde ich den Transferbus ?
Etc. ...

Ein angekündigter Anruf erfolgte nicht -
Telefonberatung war immer sehr freundlich ...Mailantworten auch ...
d h
Nach nochmals 2 halben Werktagen , verbracht mit Telefonschleifen und 6 bis 7 Hin - und Her-mails kamen nicht zu öffnende Reiseunterlagen von Tui ...d h selbst einchecken , Tui App laden,
--- einen Tag vor Reisebeginn
und im Urlaub die gleiche Prozedur für den Rückflug .
Urlaub war super , aber habe viele Nerven gebraucht für das Durcheinander der Organisation .
Bei aller Freundlichkeit , das war nervenaufreibend und diese Form von Spannung brauche ich vor meiner Urlaubsreise nicht .

Die Lieferung kam sehr schnell und der Service war top!

Seit Jahren vetraue ich Nix wie weg ,sehr kompetente Beratung, kümmern sich persönlich um alle befangen und gehen auf eigene Wünsche ein .
Weiter so
Sehr zu empfehlen

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Das Unternehmen sowie die Berater sind empfehlenswert durch eine Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
Danke

Freundliche und individuelle Beratung, sehr empfehlenswert.

Immer wieder und nur bei Nix wie weg buchen.Wir machen ausschließlich Onlinebuchungen. Da wir in unterschiedlichen Ländern wohnen war Nix wie weg die Einzigen die uns helfen konnten und wollten. Nach zig anderen Anbietern die alle eher unhöflich und abweisend reagiert haben unter anderem auch Sonnenklar TV... hat hier alles gepasst und auf den Punkt geklappt. Nie gab es Probleme,selbst als wir stornieren mussten Corona bedingt alles bekommen völlig reibungslos. Super Team und außerordentliche,zuvorkommend,sehr geduldige und kompetente Sach und Fachberatung...da reichen 5 Sterne nicht. Alles hat bisher gepasst...wenn man weiß was man möchte und die Gegebenheiten abgeklärt hat. Respekt und herzlichen Dank an sie alle bei Nix wie weg...Mädels ihr macht einen tollen Job.Tausend Dank.D.Steinert

Ich persönlich werde bei Nix-wie-weg keine Buchungen mehr tätigen. Dieses Büro hatte bei meiner Buchung nur Ausreden und haben den Veranstalter telefonisch und auch per Mail nicht erreicht.
Für mich hat sich dieser Vermittler erledigt.
Nie wieder !
Ich wollte die Reise ohne Transfer buchen was bei Nix-wie-weg nicht ging angeblich war die TUI nicht zu erreichen. Bei einem anderen Veranstalter ging es.
Laut Nix-wie-weg kann man die Reise nicht ohne Transfer buchen. Wieso geht es bei Ferntours? Obwohl auch hier die TUI Veranstalter ist. 80 .- € für die Katze bezahlt.

Achtung Falle,

Das risikofreie, kostenlose stornieren, oder kostenlose Umbuchungen sind Falschangaben um Kunden zu locken. Erst 22 Tage vor der Reise möglich und das kostet dann auch noch 50€ pro Person. Innerhalb 22 Tagen vor der Reise ist es nicht möglich ohne horrende Gebühren. Das steht am Anfang nirgendwo, erst nach Abschluss im Kleingedruckten. Ich bin voll drauf reingefallen. Ich habe es unter dieser Voraussetzung gebucht, da ich nicht wusste wie sich die Situation mit Corona entwickelt. Nix mit Stornierung. Nie wieder. Bitte nicht buchen, da es eine Falle ist.

Minus 10 ⭐️ FINGER WEG !!!!!!!!!!

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Können sie selber wählen … sie haben ja doppelt gebucht 🤬🤬🤬
34143399

Nach dieser Woche möglichen Frechheit , einfach aufzulegen weil sie keine Kommentare mehr finden , wir dieser Fall heute auch noch beim deutschen Fernsehen landen und hoffentlich vielen NICHT URLAUBERN viel Geld und Ärger ersparen !

Minus 10 ⭐️
Unfassbar was diese Firma mit ihren Kunden abzieht 🤬 seit 6.7. bange ich um meinen Urlaub weil täglich unterschiedliche Mails von vtours und „nix wie weg“ kommen.
Doppelbuchung, neue buchungsnummer,Betrag auf falscher buchungsnummer ,Buchhaltung kontaktieren …. Dann endlich am Dienstag 13.7. bekomme ich die Bestätigung der korrekten Gesamtzahlung (675€) und den reiseunterlagen,endlich Ruhe … zu früh gefreut 😓
Heute wieder eine Mail von „nix wie weg „ und jetzt gerade eine Mail von vtours , mit einer Mahnung 😤🤬 ich soll 470€„ Rest „überweisen die anderen 205€ sind bei einer anderen Buchung eingetragen. 🤬🤬🤬🤬

Darauf die Antwort von „nix wie weg „ ich solle doch bitte den kompletten Betrag nochmals überweisen , das wäre für sie einfacher 😳🤬🤬🤬

Übrigens liegt der Fehler bei „nix wie weg „ was sie mir schriftlich bestätigt haben , sich entschuldigt und sie werde es klären !
Mein Urlaub sollte am 20. beginnen. Ich denke das kann ich abschreiben. Traurig dass gegen solche Firmen nichts unternommen wird. ABER JETZT!!!!

Gegen beide Firmen werde ich allerdings vorgehen !! Anwalt ist eingeschaltet !

Ich bin begeistert! Sehr sehr schnelle Beratung & Service! Wenn man anruft, geht sofort jemand ran. Sehr persönlich und freundlich. Und dazu noch günstig, aber sehr gut! Ich kann Nix-wie-weg nur noch empfehlen!!!

Es ist einfach ein fachlich kompetentes und freundliches Team !