NineLife - Indonesia Anmeldelser 

25
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 3 av 5 stjerner

I ordered from an Indonesia company. Stock came from USA. The usual Indonesian order should be fast, this took weeks. Courier charges for DHL were exorbitant for a small package. I was not told I n... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My first experience purchasing from Ninelife . The product we ordered Schokolade Marzipan Trink is specific actually from Germany . Surprise delivered from US. Please note there is still taxes to b... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had read so many bad comment about this company before and it stressed out because i really need this tools for my final task of my college. But it was well delivered, i had no complain about my ord... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ninelife.id ??? Unethical in the way that they represent themselves as an Indonesian company, complete with an Indonesian +6280332160189 Pricing products in Indonesian Rupiah 6 weeks after I ma... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(25)

13 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Took 6

Took 6 - 7 weeks to arrive

17. september 2026
Logoen til NineLife - Indonesia

Svar fra NineLife - Indonesia

Hi Margaret,

We sincerely apologize for the delay with your order. Please be rest assured that we are reviewing the situation and taking corrective measures to prevent this from happening again in the future.

I have sent an email to your registered email ID and would kindly request you to liaise with me over the same email thread for further correspondence. We hope you will give us another chance in the near future.

Thank you for your understanding.

Regards,
NineLife

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Disappointing Product Delivery Process

I ordered from an Indonesia company. Stock came from USA.
The usual Indonesian order should be fast, this took weeks.
Courier charges for DHL were exorbitant for a small package.
I was not told I need to incur tax or else Indonesian Post will not release the package. Wasn't DHL suppose to deliver since I paid the courier charges?

1. juli 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ninelife.id ??

Ninelife.id ???
Unethical in the way that they represent themselves as an Indonesian company, complete with an Indonesian +6280332160189
Pricing products in Indonesian Rupiah
6 weeks after I make payment, I receive a letter from the Tax department asking for my personal detials including tax number. Half a day spent going to the Post office, which has to the central one not the ones close by, I find out that this order was from Germany and in order to receive my goods, it will cost me more than the goods are worth. This is Indonesian import law. How can you represent yourself as an Indonesian company without knowing the rules of importing into Indonesia. Now I have to go back to the post office to cancel the package, and then I will get a refund. Which could take who knows how long. And still no Christmas present for my wife. Talk about unethical, talk about tricking your customers and talk about a waste of time. Imagine shipping goods halfway around the world and not knowing the conditions of the country that your website is setup for?

Edit: Having got Ninelife to agree to pay for the import duties, I paid for these taxes and sent reciept of payment, it took 5 emails to get them to agree to send the payment, they stated 3 working days to receive the refund, I then checked 2 weeks later and nothing had come in, I had to email them again and finally the refund me the amount. The time and effort spent on this order was ridiculous, it was such a bad experience

27. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til NineLife - Indonesia

Svar fra NineLife - Indonesia

Dear Customer,

Thank you for your feedback! However, we are unable to trace an order that corresponds to your review. Could you please provide the order ID? This will help us resolve the matter quickly.

Thank you!
NineLife

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv