Nierle Anmeldelser 

For 2 måneder siden bestilte jeg blæk hos nierle.com og betalte lige efter købet, dagen efter var pengene hævet, men så aldrig noget til mit blæk. 3 uger senere kontaktede jeg dem for at hører hvorfor dette kunne være uden noget respons. Dette fortsatte indtil nu, 2 måneder senere og nu har jeg fået nok og vil kraftigt advare alle om at handle ved nierle, da der ingen support er, ingen varer, mens de intet problem har med at tage ens penge.

English version:
2 months ago I ordered ink at nierle.com and paid right after purchasing, the following day the money was withdrawn from my account, but never saw anything to my ink. 3 weeks later I contacted nierle to hear why this might be, with no response. This continued until now, two months later and now I have had enough and have to strongly warn everyone to buy at NIERLE as there is no support is, no goods, while they have no problem is taking your money.

produits conforme, délai respecté, site sérieux à recommander

Varerne jeg havde bestilt var fuldt ud op til mine forventninger. Hurtig levering.

De lover ellers hurtig levering. Og når jeg smider over 100 kr i fragt forventer jeg sg også det går tjept. Men ak. Man skal rykke bare for at få et track hos GLS. Jeg handler aldrig her. Kan ligge mine 1000 lapper et andet sted. Hos billigmedien.de har jeg modtaget mine varer til trods for de blev bestilt EFTER min bestilling hos nøler.

Good alternative for products that are way overpriced in my country (France).
No bad experience in several years.

Vi har i mange år altid været glade for at handle hos Nierle.
Ingen problemer når varerne skulle komme, var der noget der skulle returneres svarrede de straks på mail, og et par gange har vi haft ringet og de tog tlf. med det samme.
Men det har bestemt ændret sig.
Vi har bestilt varer der endnu ikke er dukket op, de reagerer ikke på mail og de tager ikke telefonen, selvom deres tlf.tid er 9-17.
Nu får de et par dage og hvis ingen kontakt får jeg banken til at trække pengene retur.
Men uanset hvad er jeg ikke kunde hos dem mere, og anbefaler dem ikke til andre.
Nul stjerner fra mig.

Jeg bestilte nogle vare hos nierle.com mandag d. 20/1-2014 og dem fik jeg i dag
Fredag d. 24/1-2014
Så jeg kan kun anbefale dem!!!

Sjovt nok trak de også 414 kr her, og da GLS ikke kunne finde vej, lod de varen gå tilbage. Jeg skrev til nierle,1. gang i en meget høflig tone og bad dem enten sende pakken igen uden brug af GLS eller refundere pengene. En uge uden svar, og jeg skrev igen - denne gang høfligt, men bestemt. Stadig intet svar. En uge efter kom fløjlshandskerne af, og jeg foreslog dem at de refunderede pengene eller sagen ville blive overdraget til myndighederne.. hvad fanden skal man ellers sige..
Så kom pengene retur.
Elendig, eller rettere, ingen service, igen hjælp, ingen svar - kort sagt helt til rotterne.
Jeg har handlet der før, hvor det bare fungerede.. det gør det altså så bare ikke længere

Købte nogle DVD'er - overførte pengene til deres bankkonto! - desværre tog det lidt længe inden varene de kom! - var så på ferie, så varene blev sendt tilbage igen! - har sendt dem 3 mail - at de kunne sende DVD'erne igen, skal nok betale omkostningerne med fragt og ligende! - men de gider overhovedet ikke at svare de mail - så jeg har sat 489,00 kr. til i dette firma - så jeg syntes man absolut skal finde et andet firma at handle med! - så væk med det firma!

Har handlet hos Nierle i mange år, uden at have brug for kundeservice.
Og da jeg denne gang fik brug for dem fik jeg god og hurtig service.
Fik 2 printerpatroner der ikke ville med min printer, og da jeg skrev til Nierle sendte de straks 2 nye. Det er bare god service, mange tak.

Har lige købt nogle DVDer og en HDD docking station hos Nierle. Docking stationen skulle ifølge beskrivelsen virke med alle typer harddiske, både PATA og SATA, men den vil ikke kendes ved mine WD (Western Digital) PATA diske. Alle andre diske jeg prøver virker fint, men ikke WD diskene (som er helt OK og virker fint i andre sammenhænge). Søger på nettet og erfarer at andre har lignende problemer med den her docking station og WD diske. Så da det primært er mine WD diske jeg har købt den til, til backup og lign., overvejer jeg at returnere den og få pengene igen, og så finde en anden type der er kompatibel med WD diskene.

Inden jeg kommer så langt skriver jeg imidlertid en anmeldelse af docking stationen på Nierles hjemmeside, hvor jeg beskriver problemet med WD PATA diskene, og giver den af samme grund nogle ret dårlige karakterer. Dagen efter får jeg helt uopfordret en mail fra deres support, hvor de tilbyder at kreditere beløbet for docking stationen (270 kr) på min konto, til modregning næste gang jeg køber noget hos dem. Docking stationen kan jeg bare beholde. Det er da god service.

Jeg har iøvrigt handlet hos Nierle en del gange gennem årene, og har generelt været meget tilfreds med det hele. Et par af de meget billige typer DVDer jeg prøvede i starten var noget bras, men man får jo som regel hvad man betaler for. Køber nu kun gode anerkendte mærker og her er kvaliteten altid i top, selvom prisen stadig er meget lav.

Hvad angår portoen synes jeg 100 kr for helt op til 25 kg er helt OK, fra Tyskland til DK. Til sammenligning tager Post DK p.t. 280 kr. for en pakke på op til 5 kg, og 670 kr. for op til 20 kg, fra DK til Tyskland...

Jeg har i mange år købt meget hos Nierle. Tidligere god betjening og forholdsvis hurtig levering. Men så gik det galt.....
For 2 måneder siden købte jeg for over 1000,- kr. Jeg betalte som jeg plejer, med det samme, via min netbank. Der gik 14 dage, hørte intet. Så begyndte korrespondancen. Summa-summarum: de påstod de ikke havde modtaget penge, jeg kunne bevise at de var overført samme dag (vi har samme bank) - Det værste var, at de ikke på noget tidspunkt sagde undskyld, vi beklager, eller andet. Een af de ansatte var direkte fræk i telefonen.
Nu har jeg igen det samme problem. Den 28/2 bestilte og betalte jeg igen på samme måde. Igen skulle der gå 14 dage. Brevveksling frem og tilbage. efter 3 uger, skriver de pludselig, at nu kan jeg tracke pakken.
Ingen undskyldninger, ingen beklagelser, intet. Jeg er så edder rasende.
jeg prøvede at ringe til dem på telefonen til Tyskland - de svarer ikke. Man kan ikke skrive til deres direktør, der er kun deres info og den her forbandede frække medarbejder der er totalt sk... ligeglad. Jeg vil nu søge oplysninger om ejerskab og rette henvendelse til dem. Jeg vil ikke have rabat, eller andet - blot en undskyldning -- - jeg ved nogle vil sige - jamen så lad da vær at handle der. Okay - jeg hører nok til en af de her såkaldte originaler - jeg vil bare ikke finde mig i det. En af mine små ordsprog er: En reklamation er en Guds gave, for kun sådan bliver vi bedre.
Så hvis du vil handle hos Nierle - fint - det er billigt - men forvent så absolut ingen service.
Nu står der her på siden, at man kan notere Nierle for mit indlæg.... Ha hva hjælper det - de vil kun skrive tysk og eller engelsk - men de reagerer ikke på fransk, svensk eller norsk - og slet ikke dansk - og tro - jeg vil stadig ikke høre fra dem.

De har nogle af de højeste forsendelses omkostninger på nettet og varerne er op til 7 - 8 dage om at komme frem - mindst !!!!
Negativ omtale på deres Facebook side slettes eller besvares med en løgn.

Jeg har aldrig i mit liv oplevet noget lignende. Først fik jeg opgivet et beløb på kr.1021,-,
men da jeg talte sammen, viste det sig at det kun blev 927,-. Endvidere var jeg blevet trukket for kr. 22,-. hvilket jeg ikke kunne forstå hvor det beløb kom fra.
Efter flere dage fik jeg endelig et meget kort svar, at det var noget jeg skyldte dem.
Jeg har handlet her for mange år siden og altid betalt det beløb der blev mig opkrævet, altså kunne det ikke være restance.
Jeg kunne ikke få ydeligere forklaring.
Efter endnu flere dag fik jeg svar på min sidste mail og nu var beløbet steget til over kr. 1100,-.
Jeg har for 2 år siden prøvet at handle hos Nierle, dengang var beløbet også lige pludselig steget. Forklaringen var at nu var prisen sat i euro.
Dengang nåede jeg at aflyse handlen, hvilket jeg desværre ikke nåede denne gang.
Jeg kan selvfølgelig nægte modtagelsen, men det tør man jo ikke, for man kan jo ikke være sikker på at få sine penge retur.
Mit gode råd er: HOLD jer langt væk fra Nierle. Det gør jeg under alle omstændigheder.

D. 5.12.2012 bestiller jeg nogle varer hos Nierle for ialt 301.55 kr= 39,01 €. Jeg får besked på at overføre pengene til en bank i Tyskland. Dette gør jeg og betaler ydermere 40 kr til min bank i gebyr.
Jeg får ingen varer men 2 rykkere, hvor der står at jeg ikke har overført penge. Jeg sender flere mails til forskellige mailadresser på Nierles hjemmeside for at forklare at jeg har betalt, men får ingen svar derfra.
I mellemtiden modtager jeg en mail fra Nierle Media, at de kun har modtaget 25,20 € og skulle have 40,20 €. De tilbyder at tilbagebetale modtagne penge, jeg tør ikke give mit kontonr af skræk for at miste flere penge. Jeg forsøger igen at skrive at jeg har betalt, vedhæfter fil af mit kontoudskrift som bevis.
Jeg får ingen svar på mine mails og betragter de 340 kr som tab. Ærgeligt! Jeg har før handlet hos Nierle, hvor jeg har overført til dansk bank uden problemer.

Prezzi bassissimi e spedizione veloce, veramente i migliori nel loro campo!

Handler medier hos dem privat.
God service
Gode priser. God levering!
Man skal dog regne med 2-6 arbejdsdage før man har modtaget varene, men det er det værd

Jeg modtog ødelagte dvdcovers. Jeg kontaktede deres kundeservice, og vi nåede til enighed om en kompensation på 5€ samt de ville sende nye covers med min næste ordre, uden yderligere omkostninger.
De "glemte" at sende de nye covers med min næste ordre, og er nu stoppet med at reagere på mine mails.
Jeg har betalt for de covers, betalt fragten, accepteret at lade dem indgå i en senere forsendelse (dvs. jeg betalte fragten igen), og stadig har jeg ikke modtaget min vare.
De er dybt useriøse i enhver henseende, og kan på ingen måde anbefales!

ho sempre comprato bene e continuerò a comprare sono molto soddisfatto

Jeg havde problemer med at angive den rigtige leveringsadresse da jeg forsøgte at betale med PayPal og jeg forsøgte derfor at få fat på kundesevice. De svarede først efter 3 henvendelser. Jeg fik annulleret ordren og bestilte igen. Denne gang betalte jeg med VISA og havde mine varer efter nogle få dage. Men mit generelle indtryk er, at de ikke har så vildt meget styr på tingene, hvis det ikke går lige efter bogen.