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Acquistato nel 2022😤 Non ne posso più fanno pena , mi ritrovo a comprare l’acqua perché questo cavolo di depuratore non funziona mai e quindi pago il depuratore e pago anche l’acqua, ma questa volta blocco tutto e non pago più niente non vi affidate mai a questa azienda a dir poco pessimi invisibili

siamo clienti da 5 anni.non abbiamo avuto nessun problema fino ad oggi.In seguito a contratti da me segnati ho ricevuto un televisore 43 pollici. GRAZIE

Sono venuti i venditori a casa per presentare il prodotto, l’esperienza non è stata delle migliori, conti un po’ a caso, quasi 4000 euro per un depuratore e al mio rifiuto di acquisto hanno mostrato tutta la loro maleducazione. Da evitare!

Assistenza a dir poco vergognosa!
Non ti richiamano mai, e se lo fanno, il tecnico poi ti lascia in asso all'ultimo momento. Però poi fanno gli amiconi, ti propongono televisori, orologi.... Ma chi se ne frega! La pubblicità migliore la fareste voi stessi se solo foste affidabili!
Ps) per prendervi i 75 euro annuali siete precisi e puntualissimi!
Scarsi scarsi scarsi!

Sono di Viareggio ho il depuratore da più di 8 anni mi sono sempre trovata benissimo. Tecnico competente e gentile.

Pessimi il depuratore ha smesso di funzionare al terzo cambio filtro avvenuto un mese fa, ho chiamato ogni settimana, ogni volta mi viene detto che verró ricontattata ma non succede mai!

La mia è un’esperienza pessima !!!!!!
Ho acquistato con garanzia 10 anni con acqua life e da un anno newtechnology, ed è assurdo che risponda acque pure Italia..ad ogni modo sono insoddisfatta in quanto si è allagata più volte la mia cucina ed ho subito dei danni oltre che economici per comprare acqua per mesi anche la cucina in legno ..e’ anche assurdo che chiedono di acquistare un depuratore nuovo che lo gestiscono meglio quando in realtà sono poco seri e per incentivarti a fare il lavoro loro ti dicono che se lo dici almeno a 3mesi e e acquistano ti fanno un regalo ti o cellulare o orologio
MA MENOMALE CHE ATTENDO CHE FINISCE LA GARANZIA E poi BYE BYE
VERGOGNA NON SI LAVORA COSÌ
LA GENTE LACQUA LA PAGA E SIETE UNA FREGATURA A FARCI ASPETTARE PER DEI PEZZI CHE COSTANO MISERI EURO
VERGOGNA ho dei bambini e i soldi che spendo per acqua li posso spendere per altro!!! Le riparazioni vanno fatte perché i soldini ve li prendete ogni sei mesi, e non è giusto lasciare la gente in questo modo, ci vorrebbero veramente tante denunce.. Intanto sto cominciando personalmente a lamentarmi facendo questa recensione ne farò altre tanto tante altre sui social e quant’altro pubblicando anche i documenti le ricevute che ho dopodiché mi rivolgerò a Codacons e ad altri se Necessario in modo tale che la si smette di prendere in giro la gente onesta!!!!

Grazie a Max per la professionalità l'educazione e la simpatia che non guasta mai.
Andrea da Pistoia

A 2 anni dell acquisto, depuratore nn funziona, molti reclami, 3 mesi che aspetto e nessuna assistenza .Soldi buttati al vento .Truffatori

Ho acquistato 2anni fa.
Il primo anno è stato perfetto
Da quest anno problemi al rubinetto r non lo hanno sostituito
Ora ho una perdita d acqua e sto aspettando 3 settimane. Mi dicono che fanno la segnalazione ma non vengo mai richiamata l assistenza
Ho sbagliato a pagare tutto in un anno. Pessimi in tutto

Servizio veramente di pessima qualità! Ho contattato l’assistenza per il controllo dopo un anno e sono più di 3 mesi che aspettiamo che venga il tecnico.
Per due volte ci ha chiamati dicendo che sarebbe passato dopo due ore ma lavorando non eravamo a casa. Abbiamo chiesto che ci venga fissato un appuntamento ma la risposta è stata “eh ma dipende quando siamo in zona”.
Non si lavora così perché io il servizio lo pago e se ho un problema no posso aspettare 3 mesi prima che venga risolto.

Pentita amaramente dell’acquisto e non vedo l’ora che passino 5 anni per non aver più niente a che fare con loro.

Penosi. Molto penosi.

Molto contenta del servizio ricevuto, azienda seria e ho anche ricevuto come preannunciato il televisore da 42 pollici. Tecnici molto professionali

Azienda seria e professionale, tecnico gentile che ha pensato pure allo.smaltento dei filtri.

Da papabile cliente ho provato a prendere il depuratore con loro ma mi sono accorta che non mi avevano dato tutti i fogli del contratto dove c’era il mio iban e sopratutto la garanzia non era come dicevano loro ma dopo il primo anno bisognava pagare x l’agente e smaltimento rifiuti quando è incluso nel costo visto che e’ abbastanza onenroso ma per legge con l’acquisto si paga anche la raee comunque per fare il recesso nei 14 gg e riprendermi la caparra non vi dico la trafila: chiamo ogni giorno il call center e per avere solo info sul recesso devono passare 14 gg non è così per recedere ci vogliono 14 gg ma per avere prova del recesso e’ immediato tramite mail e invece non scrivono nulla. Morale della favola state attenti a questa azienda che perché non è seria già il fatto che senza installare nulla bastava annullare la Pratica e invece hanno caricato il contratto che imbroglioni 🤬🤬🤬 diffidate da questa azienda sentite a me

Assistenza pessima: contatti ancora peggiori!
Non potendo ricevere il tecnico nell'istante in cui è arrivato a casa per fare la manutenzione, ed avendo chiesto mezz'ora di tempo, è scomparso e non ho più notizie da diversi giorni. Ovvio che con un depuratore dai prezzi esorbitanti, ci si aspetterebbe almeno un contatto, telefonico, social o mail, ma finora tutto vano... Numero verde e contatto fisso, entrambi staccano la chiamata, il numero cellulare dal quale siamo stati contattati, riattacca di continuo e noi utenti non sappiamo che fare.... Pentito dell'acquisto!

Depuratore eccellente. Già é 2 anni che lo possiedo e funziona molto bene. Dopo una piccola perdita ho contattato l' assistenza che é stata praticamente perfetta. In più ho ricevuto in regalo un TV 43 pollici solo per aver portato un amico. Che si può desiderare di piú

È andato male tutto,dal 5 dicembre 2023 che non posso usare il mio depuratore!! La centralinista dice " vediamo cosa posso fare" non è in grado di fare niente!!! Dopo più recensioni dicono " la chiameranno lunedì" forse il 30 febbraio che non esiste! Oppure lei nn è NS cliente.Il depuratore è intestata a mio marito!!!!

Oggi 10/06/24 ha cambiare filtri e bombola gas è venuto a casa, Il tecnico Andreas che si è mostrato sincero, molto professionale e disponibile, cosa che non avevo riscontrato in chi lo ha preceduto...grazie ad Andreas!

Sono cliente da 5 anni, non ho mai avuto problemi, il personale è veramente efficiente, competente e affidabile. In seguito a contratti sottoscritti da persone da me indicate ho ricevuto il televisore 43 pollici, così come preannunciato. È tutto vero.