Netswitch Anmeldelser 

96
TrustScore 1.5 av 5

1,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ik wil graag met jullie in contact komen, probeer namelijk al 200x te bellen maar direct de voicemail. ik heb namelijk helaas wel een abonnement afgesloten en ik krijg nog niet de helft van de dienste... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bellen je zomaar op met informatie die niet klopt. Zeggen business partner te zijn van kpn wat volgens mij niet zo, aangezien ik kon heb gecontacteerd. Zeggen dat ze via kvk je gegevens hebben gek... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ik werd afgelopen woensdag gebeld door Netswitch voor een betere aanbieding bij KPN voor internet. Contract is getekend, maar bedenk ik me later toch bij Ziggo te blijven. En heb een mail gestuurd om... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Je blijft gestalkt worden door jonge irritante gastjes die je een zogenaamd betere deal bij KPN aan proberen te smeren. Het woord NEE snappen ze niet! Wanneer je op een zwak moment toch voor gaas gaa... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Ons doel is simpel: u voorzien van een aanbod dat perfect aansluit bij uw wensen, of het nu gaat om sneller internet, een voordeliger mobiel abonnement of lagere energietarieven. We werken samen met diverse betrouwbare aanbieders, zodat u altijd kunt kiezen uit de beste opties.


Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

96 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(96)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Geen reactie op mijn mails om annulering

Ik werd afgelopen woensdag gebeld door Netswitch voor een betere aanbieding bij KPN voor internet. Contract is getekend, maar bedenk ik me later toch bij Ziggo te blijven. En heb een mail gestuurd om mijn bestelling te annuleren. Maar helaas nog geen reactie ontvangen. Klantservice gebeld, maar krijg alleen voice mail. Update: ik heb eindelijk een bevestiging ontvangen dat mijn bestelling is geannuleerd. Bedankt.

7. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat u uw bestelling wilt annuleren en het spijt ons te horen dat u nog geen reactie heeft ontvangen. We hebben geprobeerd uw gegevens te vinden, maar onder deze naam komt u niet bij ons in het systeem voor.

Om u goed te kunnen helpen, vragen we u vriendelijk om aanvullende gegevens (zoals het telefoonnummer waarop u bent benaderd of uw ordernummer) per e-mail te sturen naar service@netswitch.nl. U kunt ook opnieuw telefonisch contact opnemen of een terugbelverzoek achterlaten, zodat we u zo snel mogelijk verder kunnen helpen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zojuist gebeld terwijl ik bij mijn…

Zojuist gebeld terwijl ik bij mijn zieke moeder in het ziekenhuis zit. Gemeld dat ik nu niet kan bellen met deze uitleg erbij…
Waarop de jongeman met een piep stemmetje mij belachelijk loopt te maken. Zeer ernstige situatie…

1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat u zich in een vervelende en gevoelige situatie bevond en het laatste wat u dan wilt, is een storend telefoongesprek.

Het is uiteraard niet onze bedoeling om iemand in zo'n moment te belasten of zich niet serieus genomen te laten voelen. Uw feedback nemen we mee en bespreken we intern, zodat we zorgvuldiger kunnen omgaan met dit soort situaties.

Veel sterkte gewenst, en onze excuses voor het ongemak.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Oplichters

Bellen je zomaar op met informatie die niet klopt. Zeggen business partner te zijn van kpn wat volgens mij niet zo, aangezien ik kon heb gecontacteerd.

Zeggen dat ze via kvk je gegevens hebben gekregen en zelf welke internetprovider je hebt. Als je er op doorvraagt rare antwoorden en brutaal worden. Nooit mee in zee gaan niet eens opnemen en anders meteen ophangen. Vervelende ui.

24. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Dank u voor uw feedback. We begrijpen dat u zich zorgen maakt over de manier waarop u benaderd bent. Netswitch werkt als onafhankelijke vergelijkingspartner en we doen ons best om zo duidelijk en transparant mogelijk te communiceren over wie we zijn en waarvoor we bellen.

Wat betreft gegevensverwerking: wij houden ons aan de geldende wet- en regelgeving en gebruiken alleen gegevens die op rechtmatige wijze zijn verkregen.

We waarderen uw melding en nemen dit mee om onze communicatie verder te verbeteren.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bellen onder valse voorwendselen

Pretendeerden mijn nummer van KPN te hebben gekregen, maar hwb geen abonnement bij KPN. Bleef volhouden dat ie gerechtigd was mij te bellen maar kon niet aangeven hoe hij precies aan mijn nummer kwam.

23. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als er onduidelijkheid ontstaat over wie er belt en waarom. Wij werken als onafhankelijke partij en streven ernaar om onze communicatie zo helder mogelijk te laten verlopen.

Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze werkwijze en gesprekken verder aan te scherpen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Totaal onbetrouwbaar! En misleidend! Zeer ongezellige verkoper die…

Zeer ongezellige verkoper die suggereert van Ziggo te bellen. Bedrijf noet gesued worden.
Onaccetabele telefonische verkoop.

17. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat u het gesprek als misleidend en onprettig heeft ervaren. Netswitch werkt als onafhankelijke partij en het is onze bedoeling om dit altijd duidelijk te communiceren.

Uw opmerkingen nemen we mee om onze gesprekken verder te verbeteren en professioneler te laten verlopen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heel onplezierig gesprek waarin…

Heel onplezierig gesprek waarin doorgedramd werd dat ik beter af zou zijn met nieuw abonnement. Veel praatjes, voelt erg onveilig. Wil het nu opzeggen, maar ze zijn niet te bereiken. KPN zegt dat het contract nog niet verwerkt is, maar voelt voor mij als een truc om die 14 dagen opzeg termijn te omzeilen.

3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Dank u wel voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u het gesprek als onplezierig heeft ervaren. We streven er altijd naar om klanten goed en transparant te informeren, zodat zij zelf een weloverwogen keuze kunnen maken.

Wat betreft uw opzegverzoek: u behoudt uiteraard het recht om binnen de wettelijke bedenktijd kosteloos te annuleren. Als u ons nog niet heeft kunnen bereiken, kunt u ook reageren via e-mail — dan helpen wij u zo snel mogelijk verder.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ongeloofwaardig bedrijf

Raar agressief bedrijf, meneer vertelde mij over een 5g+ mast in onze wijk waardoor er beter internet zou zijn en geen storingen meer op mijn mobiel.
Ik zeg dat ik geen storingen heb en vraag waar de mast staat, krijg het antwoord dan bent u de enige en de mast staat in je wijk… vraag weer welke wijk? Antwoord: bij u en je krijgt korting! ik zeg heb geen interesse maar meneer ging geïrriteerd verder en werd boos dat ik niet mee ging in zijn verhaal. Toen in zei dat hij kan stoppen begon hij weer over korting heb toen opgehangen. 3 minuten later belde ze weer toen zei meneer in eens uw abonnement bij Vodafone terwijl ik daar niet eens zit.

Dus gewoon weg oplichters als ze bellen gewoon ophangen en blokkeren!

9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We streven ernaar om onze gesprekken op een duidelijke en respectvolle manier te voeren, waarbij de klant altijd vrij is om wel of niet op een aanbod in te gaan.

We begrijpen dat u het gesprek als storend heeft ervaren. Uw feedback nemen we mee in de verdere training van onze medewerkers.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Enorme drammer

Enorme drammer. Zegt niet waar hij van is, behalve dat ons contract bij ziggo veel goedkoper wordt. Hoeven we helemaal niets voor te doen, gaat allemaal automatisch. En dan ineens heeft hij het over KPN. Ze proberen je heel sneaky over te laten stappen naar KPN zonder dat je dit echt doorhebt.

7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw feedback. We streven ernaar om onze gesprekken helder en transparant te voeren. Het is uiteraard belangrijk dat het voor klanten duidelijk is wie we zijn en wat we aanbieden. We nemen uw opmerkingen mee om onze communicatie te blijven verbeteren.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Door drammers

Door drammers, en bellen met het verhaal, wij zijn gestuurd door KPN en je mist nog wat extra kortingen in je pakket. Na lang duidelijk maken dat ik geen KPN heb, wel had maar veel storing gaf. Werd hèt telefoontje zonder boe of bah opgehangen. Schoftig, jullie zijn zo asociaal om mij te benaderen, dan moet je ook netjes afsluiten, ik vraag er niet om om wekelijks lastig gevallen te worden…

3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. We vinden het jammer te horen dat u het gesprek als onprettig heeft ervaren. We streven ernaar onze communicatie zo duidelijk en respectvol mogelijk te laten verlopen. Uw feedback nemen we mee in onze evaluatie.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Klantvriendelijkheid on point 💪🏽

Klantvriendelijkheid on point 💪🏽
Een meisje genaamd Lina heeft mij goed geholpen

27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Wat leuk om te horen, dank voor je positieve review! 💬
We geven je compliment zeker door aan Lina — daar zal ze blij mee zijn!

Fijn dat je zo goed geholpen bent. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slechte ervaring

Medewerker belde op slecht moment, weinig tijd dus ik probeerde het gesprek beleefd te beëindigen maar het zou maar een paar minuutjes kosten. Was ook heel onduidelijk waar het om ging. Uiteindelijk bleek het om een overstap naar een andere aanbieder te gaan. Daar zat ik helemaal niet op te wachten. Dus nu proberen om binnen de 14 dagen bedenktijd alles stop te zetten. Het bedrijf zelf is (vanzelfsprekend) niet bereikbaar.
Waardeloos.

21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat het gesprek onduidelijk overkwam en op een ongeschikt moment plaatsvond — dat is uiteraard niet onze bedoeling.

We willen u graag laten weten dat de order op 21-03-2025 al is geannuleerd en dat hiervan een bevestiging per e-mail is verzonden. Controleer eventueel ook uw spamfolder als u deze niet direct heeft gezien.

Mocht u toch nog vragen hebben of de e-mail niet hebben ontvangen, laat het ons dan gerust weten. We helpen u graag verder.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Malafide bedrijf

Malafide bedrijf. Probeert iets aan te smeren en zodra je doorvraagt hangen ze op. Vervolgens nog diverse keren door ze gebeld en werd er direct opgehangen.

21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. We vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring zo heeft beleefd. Het is zeker niet onze bedoeling om opdringerig over te komen of gesprekken abrupt te beëindigen. We streven naar duidelijke en respectvolle communicatie met iedereen die we benaderen.

Uw feedback nemen we serieus en wij zullen zorgen dat uw gegevens worden afgemeld.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele fijne service gehad

Hele fijne service gehad, goed geholpen en het was een erg makkelijke overstap service, blij dat ik weg ben bij de ziggo

19. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de overstap soepel is verlopen en dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om het onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, dus het is mooi om te horen dat dit gelukt is.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor u klaar. Veel plezier met uw nieuwe abonnement!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super lieve en behulpzame mensen

Super lieve en behulpzame mensen. Ik heb een medewerker aan de lijn gehad die me heeft geholpen met mijn contract overzetten terug naar de KPN voor een super voordelige prijs! Alles hebben ze zwart op wit voor me op de e-mail gezet.
De monteur is later gekomen om alles gratis te installeren. TOPPERS! Mag ook gezegd worden.

5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent met onze service! We vinden het belangrijk om onze klanten op een vriendelijke en transparante manier te helpen, dus het is fijn dat u dit zo heeft ervaren. Mooi dat alles soepel is verlopen en dat u nu profiteert van een voordelig contract.

Bedankt voor uw positieve woorden, dat waarderen we enorm! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Slecht onderbuik gevoel.

Het is al vaker gezegd: ze bellen je met een verhaal dat ze de beheerder zijn van het netwerk en vragen om persoonlijke info. Als je vraagt waar het over gaat word er overheen gepraat en hebben ze een aanbieding of kunnen ze je helpen kosten te verlagen. Doen net voorkomen of je al klant bent, wat onzin is. Ook de naam van het bedrijf word snel en onduidelijk gezegd. Héél Slecht onderbuik gevoel krijg je van deze mensen

28. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat duidelijkheid in communicatie erg belangrijk is en het spijt ons te horen dat u zich niet prettig voelde bij het gesprek. Wij opereren als een onafhankelijke partij en het is onze bedoeling om transparant te zijn over wie wij zijn en wat we aanbieden.

Uw terugkoppeling nemen we serieus en gebruiken we om onze werkwijze te verbeteren. Mocht u verdere vragen hebben of geen contact meer wensen, laat het ons gerust weten.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nep bedrijf - +31 85 888 28 06

Ik werd zojuist gebeld door +31 85 888 28 06 met het verhaal dat ze mij zouden terugbellen en om te valideren dat als de aanpassing is doorgevoerd. Ze moesten alleen nog wat weten zoals geboortedatum.

Toen ik vroeg waarom ze dit moesten weten en moeilijke vragen stelde hingen ze op.

25. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. Wij streven ernaar om onze klanten op een duidelijke en professionele manier te woord te staan. Het is uiteraard niet de bedoeling dat een gesprek abrupt wordt beëindigd. We begrijpen dat dit vragen oproept en nemen uw feedback mee om onze communicatie te verbeteren.

Mocht u verdere vragen hebben, dan staan we graag klaar om deze te beantwoorden.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onbeleefd en beweert dat ik al klant…

Onbeleefd en beweert dat ik al klant van hun ben. Dat is onjuist. Is een intermediair lees callcenter.

19. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u het gesprek als onbeleefd heeft ervaren en dat er verwarring was over uw klantstatus. We proberen zo duidelijk mogelijk te communiceren. We zijn inderdaad een onafhankelijke intermediair en werken samen met verschillende providers om passende aanbiedingen te doen.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Irritante bellers die aan 1 x nee geen genoeg hebben

Waanzin dat ze doen voorkomen alsof ze namens je eigen provider of een concurrent ervan bellen. Nergens in het gesprek wordt aangegeven dat het een onafhankelijk bedrijf is, en aan 1 x nee hebben ze niet genoeg. Bloedje irritant dat gebel van bedrijven als deze, volgende keer probeer ik niet eens meer een beschaafd gesprek te voeren want elke nee lijken ze in een ja te willen veranderen.
Aju paraplu!

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Bedankt voor uw bericht. Het is uiteraard niet onze bedoeling om tijdens een gesprek verwarring te creëren over wie wij zijn. Wij werken als onafhankelijke partij en streven ernaar om dit altijd duidelijk te communiceren. Uw feedback helpt ons om onze benadering en werkwijze verder te verbeteren.

Mocht u geen contact meer van ons willen ontvangen, laat het ons gerust weten. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt, en bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hoe komen ze in hemelsnaam aan je…

Hoe komen ze in hemelsnaam aan je telefoonnummer en hoe durven ze zo irritant te doen aan de telefoon.
Doen zich voor als bedweters en adviseren je van alles wat je al hebt.

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Dank u voor uw bericht. Wij begrijpen dat u onze benadering als storend heeft ervaren. Als onafhankelijke partij proberen wij klanten te helpen met relevante aanbiedingen, maar het is natuurlijk niet onze bedoeling om irritatie te veroorzaken.

Wat betreft uw telefoonnummer: wij gebruiken alleen gegevens die op rechtmatige wijze zijn verkregen, in lijn met de geldende privacywetgeving. Mocht u geen verdere oproepen willen ontvangen, laat het ons gerust weten, dan zorgen wij ervoor dat uw gegevens worden verwijderd.

Wij waarderen uw feedback en gebruiken dit om onze communicatie verder te verbeteren

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Belt om 20:00 naar een zakelijk (nood)…

Belt om 20:00 naar een zakelijk (nood) nummer voor prietpraat.

Onbegrijpelijk dat dit nog steeds kan en mag.

Populair mannetje, met een hoge zelfdunk.

Niet mee in zee gaan

22. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Netswitch

Svar fra Netswitch

Dank u voor uw bericht. Wij streven ernaar om onze klanten altijd op een professionele en respectvolle manier te benaderen. Mocht het tijdstip of de aard van het contact als ongepast zijn ervaren, dan spijt ons dat. Wij willen u graag helpen om dit recht te zetten en uw voorkeuren aan te passen, zodat u geen ongewenste oproepen meer ontvangt.

We waarderen uw feedback en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv