Nessycar Anmeldelser 

A fuir service client pitoyable il ne veulent pas reprendre les pièce qu il on eux même envoyer par erreur et vous font payer payer les frais de retour

J ai déjà eu un souci

J'ai rencontré un problème avec une pièce commandée chez eux. Cela arrive, une pièce défectueuse mais je m'attendais pas à avoir affaire a un service aussi incompétent. A fuir ! Ils n'écoutent pas le problème et ne cherche même pas a s'excuser. Ils se pensent plus haut que les autres... A bannir.

Pièce commandee par erreur de notre part, retour le lendemain avec frais à nos charges
La pièce a été renvoyé en l état.
Lors du retour, ils nous indiquent que la pièce à été montée (avec de la graisse) puis qu elle a été tapée.
Rien de tout cela n'a été fait, ne veulent rien savoir.
ARNAQUE... MENTEURS...
Pièce et argent perdues..
A FUIR..😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

J'ai commandé une bobine de charge pour une microcar virgo 2 fils 30A ils m'ont envoyé une bobine de charge 3 fils 40A le service client m'a dit de couper un fil que ça suffira il est hors de question pour moi de monter une bobine qui sera trop forte pour mon régulateur donc je vais contacter le service de la répression des fraudes car ce sont des arnaqueurs ils font des erreurs et te disent de modifier sans aucunes connaissances cela va de la logique tu va pas brancher une bobine qui génère 40 ampères sur un régulateur prévu pour recevoir 30 ampères

Pièce commandée et montée en mars 2024 qui a cassée en octobre de la même année. Appel au service client, pas de garantie sur les articles vendus.
Plus jamais sur ce site.

Bonjours le service après vente est pitoyable et impolie. J’ai commander un disque de freins avent, le modèle que j’ai reçu n’était pas le bon, sur le site j’ai retrouver le modèle qui mon envoyer qui coute moins chère mais il a la même référence que le produit que j’avais commander de base, ducoup pour eux il y a pas de souci. 2 article différent, 2 prix différent, 2 image différente, mais 2 référence identique, mais il y a pas de souci selon eux.

Aillant acheté une courroie renforcée avec rainure centrale il mon envoyé une courroie sans rainure.
J'ai fait une réclamation via PayPal j'ai renvoyé la courroie sur la photo avec rainure et dans la description il y avait marqué. L'erreur venait d'eux.
Il marque si L'erreur venait d'eux il remboursé les frais retour.
Il mon payé aucun frais 10e dans le baba. Au même prix j'ai trouvé chez la concurrence avec la rainure centrale. Du cou je change de fournisseur malgré que j'achète souvent Chez eux.

Une première commande un peu compliqué car quelques erreur de reference mais le service client a reglé les erreurs j ai du simplement renvoyer les pièces avant d avoir les bonnes . Prise en charge des frais de colis et un geste commercial pour une autre commande. Depuis j ai effectué d autres commandes sans aucun problème. Livraison rapide, tarif tres correct.service client top.
Frederic

Attention
Service client NUL
Tu reçois des articles bien emballés,
Qui sont détériorés à l’intérieur
Le service client est désagréable
Il m’a même raccroché au nez
Ne voulant rien faire comme geste commercial, car j’ai accepté le colis
Je ne commanderais plus chez eux,
Faites pareils ils sont NULS!
Allez ailleurs

ne vous attendez pas a avoir de la qualité

Très Bon vendeur et services après vente
J'ai acheté un par choc il y avait une erreur de référence nessycar c'est rendu compte de leurs erreurs il mon téléphoné pour faire par de leurs erreurs et mon rembourser immédiatement et mon offert les frais de retour que j'avais engagé Abdel du service client est vraiment très professionnel merci encore

J'ai commandé pour plus de 300 Euro de pièces,il mon envoyé les mauvaises vis,et des disques voilés,pédale de frein toute la voiture vibre au freinage la pédale fait des secousses,les vieux ne le fesait pas 0.8 mm au comparateur,la tolérance max 0.05mm. il me faut rechanger les roulements pour sortir les disques des moyeux a la presse.
Leur réponse "on a rien pour les contrôler".
Donc je me suis fait rouler,c'est malhonnête !.

Après achats des amortisseur a ľavant une semaine après un des amortisseur est hs et nessy car ne veulent pas l'échanger site à fuir il trouve toujours des excuses pour ne pas remplacer les pièces défectueuse site vraiment mauvais...........

Malgré un appel pour être sur que se soit le bon joint de culasse que je commande (qui m'a été bien confirmé) je n'ai pas reçu le bon et des joint injecteur qui était mal emballe et que j'ai reçu plié je vous déconseille se site car Malgré des photos des pièces que j'ai reçues aucun geste commercial ne m'a été fait
FUYER SE SITE

après avoir consulté le site nessycar et avoir eu la confirmation téléphonique avec le conseiller, j'ai commandé maitre cylindre de frein.
pièce reçu dans les temps, après montage impossible d'effectuer la purge (plus de frein pour le contrôle technique)
j'ai contacté au même n° un conseiller à qui j'explique mon probème...
Réponse: vous n'avez pas commandé la bonne pièce (??)
on me donne une autre ref à commander...
reprise de la pièce impossible...
malgré mes explications la société ne reconnais pas SON erreur et m'explique que je n'ai qu'a commander une autre pièce sans garanti que ce soit la bonne??
pas de geste commercial
En résumé aucun professionnalisme, ne pense qu'à faire du chiffre, ils ont perdu un client et si vous avez besoin de quelque chose passez votre chemin.
Pour ma part je suis parti chez la concurrence service rapide, la bonne pièce (rien à voir avec celle livrée par nessycar)

Pieces de très mauvaise qualités ! Tout ce que j'ai acheté sur ce site a présenté une usure prématurée. Pire un variateur moteur à cassé et à occasionné de gros dégâts dans le compartiment moteur, emportée une partie du pare choc...
On me propose seulement le remboursement du variateur. Des centaines d'euros de dégâts et aucunes propositions de dédommagement !
Nul !

Mauvaise expérience poignée défectueuse et biensur aucun remboursement je recommande pas du tout fini j'achète plus là bas c'est sûr et c'est pas moins cher qu'ailleurs...même si livraison rapide mais assez chère

Ho acquistato un parafango per la mia chatenet speedino ch 22 ma mi è arrivato uno completamente diverso e di un'altra macchina. ho contattato via email il rivenditore che mi invitava a mandare delle foto dell'oggetto consegnato, cosa che ho prontamente fatto. SPARITI!!! non li ho più sentiti. Ho messo il parafango in vendita per conto mio e ne ho acquistato un'altro da altro rivenditore.

Commande passée le jeudi reçu le lendemain. Les pièces correspondent très bien. Très satisfait de ce site.