Tardan bastante en contestar, eso de que atienden en máximo una hora no es verdad y al estar en horarios distintos, no queda claro en que rango de tiempo atienden. Eso si cuando atienden si son rápido... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hola el inconveniente fe resuelto. Tal parece que el problema fue ajeno a Neolo. Ellos van a mejorar su proceso Por lo tanto modifico mi calificación Gracias Reembolsos demorados, migraciones demor... Vis mer
Selskapet har svart
NEOLO ME DIO LA POSIBILIDAD DE TENER DE NUEVO GRATIS MI PÁGINA WEB SUBIDA EN INTERNET O HOSTING..NO SÉ BIEN COMO SE LLAMA. LOS CURSOS NO PUDE HACERLOS PERO IGUAL ME PARECE GENIAL LA PROPUESTA Y COMUNI... Vis mer
Trabajé con Neolo desde el año 2006/2007 hasta el 2011, ya no recuerdo exactamente, fue para un proyecto propio. Después de casi 10 años volví a elegirlos para los proyectos de mis clientes. Siempre m... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Neolo.com Dominios, hosting y creador de páginas web con soporte técnico ultra-rápido. Ayudamos a +10.000 clientes a convertir su idea en un sitio web.
Kontaktopplysninger
4,7
Enestående
282 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Excelente atencion
me atendieron, me orientaron y esperaron respuesta de las pruebas y se resolvio el problema
13. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Neolo
¡Como siempre debe ser! ¡Gracias!
Svar fra Neolo
¡Gracias por tu confianza!
El soporte en general es bastante bueno…
El soporte en general es bastante bueno y solucionan los problemas, el tema es que muchas veces tardan demasiado en contestar incluso dentro del horario que manejan.
En cuanto a la experiencia de la migración de mi proveedor anterior a NEOLO, no tengo queja se encargaron de toda la configuración y la información a pesar de venir de una infraestructura obsoleta y restringida.
6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Todas mis preguntas fueron respondidas…
Todas mis preguntas fueron respondidas en tiempo y forma.
28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Todo resuelto al momento.
Todo resuelto al momento.
Perfecto y gracias
19. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Respuesta eficiente y rapida
16. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
El equipo fue amable
El equipo fue amable, me explicó todo con claridad y me ofreció soluciones personalizadas. Sin duda, su atención superó mis expectativas.
22. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Neolo bloqueo mi dominio (pagina web y cuentas de correo) por falta de pago ya que Neolo no emitio el aviso correspondiente
Se bloqueo mi dominio por falta de pago. Ya está pagado y activado de nuevo. El motivo de la falta de pago fue la INEXISTENCIA de aviso de que estaba una factura pendiente. Llevo muchos años con hostspain antes de cambiar a Neolo y eso jamas había sucedido. Ruego que se emitan notificaciones de facturación y plazos de pago como siempre habían hecho. Para pagar tambien tuve problemas porque no figuraba ningun numero de cuenta
11. november 2024
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Svar fra Neolo
Hola Jorge,
El dominio se ha bloqueado porque no lo habías pagado.
Los recordatorios que enviamos a los clientes son una gentileza, la realidad es que cada cliente debe acordarse de pagar el dominio y hosting al igual que se acuerda de pagar el alquiler o las nóminas :)
Te enviamos más de 15 notificaciones (te contactamos ahora por email nuevamente con una captura de pantalla para que lo veas) y finalmente el sistema suspendió tu servicio para que lo pagues.
El dominio sigue sin pagarse y en los próximos días se dará de baja, te recomiendo que lo pagues cuanto antes para no perderlo.
Si pudieras quitar las 2 estrellas te lo agradeceríamos porque es injusto para nosotros.
¡Somos los primeros en querer que los clientes paguen por el servicio! Estamos aquí para ayudarte, ¡saludos!
¡Un saludo!
Excelente y pront respuestas
13. november 2024
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Respuesta rápida y constructiva.
1. november 2024
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Execelente buena elección y buena…
Execelente buena elección y buena atención
22. oktober 2024
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Queque satisfecho con el servicio…
Queque satisfecho con el servicio brindado y el soporte tecnico, de verdad muy bien.
19. oktober 2024
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Por favor pongan una atención telefónica
Destaco la rápida respuesta, pero para quienes no somos expertos en informática, resulta imprescindible tener un canal telefónico.
12. oktober 2024
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Svar fra Neolo
¿Cómo estás Hugo? Tenemos atención por WhatsApp, puedes pedir el contacto por email y te lo damos. ¡Un saludo!
So far so good I've started affiliate…
So far so good I've started affiliate Marketing with Cpagrip and its 3 weeks now and I'm happy to have started
27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Empezando a conocerlos...
Apenas estoy empezando a conocer sus servicios, reservar mi dominio es mi primer contacto con Neolo, espero sea una experiencia genial para luego poder darles las 5 estrellas!
15. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nueva factura generada
Atendieron mi solicitud y la resolvieron.
9. oktober 2024
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Buen soporte y asesoria
3. oktober 2024
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Pronta respuesta
Me contestaron mi consulta y la solucionaron
23. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La solución fue bastante rápido y…
La solución fue bastante rápido y atentos
21. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
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