Mundilar Airguns Anmeldelser 60

Deuxième carabine achetée chez Mundilar et deuxième avis. Toujours une très bonne expérience. Suite à ma demande, on m'a offert la possibilité de choisir parmi 3 airarms tx200 à crosse en noyer. J'ai apprécié le geste.

Ne répondent pas aux mails ne publient pas les avis sur leur site...

j'avais acheté chez eux une carabine pcp a près de 1300 euros une brocock atomic qui se charge normalement mais l'air se vide au bout d'un chargeur !! après plusieurs mails pour un conseil sur le problème jamais de réponse je continue a acheter en Espagne ou il sont très sérieux

achat d une reximex tormenta j ai demande la puissance on m a repondu puissance fac c est a dire maximum des la reception je l ai teste 6 joules mini 16 joules maxi j ai demande de la renvoye aucune reponse par mail je ne commanderais plus chez eux souvent des problemes site a fuir

Absolutely brilliant service. Fast shipping and included an item we requested to be added free of charge. Really appreciate their level of service. So refreshing. Would definitely order from this company again. Highly recommended.

J'ai acheté une bouteille d'air comprimé pour un pistolet REYST EVO 10 qu'ils vendent par ailleurs.
Mais l'embout de la bouteille n'est pas compatible avec l'embout fourni avec le pistolet et la bouteille est donc inutilisable.
J'ai voulu écrire à Mundilar pour leur demander une solution ou le remboursement du produit mais c'est impossible. Par internet, J'ai toujours le message :
"450 : 450 4.7.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN105_510".
Par contre en passant par la 4G sur mon mobile, c'est passé et Mundilar m'a répondu rapidement parce que ma notation les indisposait. Il m'ont conseillé de leur acheter un anneau d'écartement 200/300 bars.
Mundilar indique pourtant : "Kit complet prêt à l'emploi pour remplir votre pistolet ou votre carabine rapidement et facilement." Alors que sans cette pièce rien n'est prêt à l'emploi. Je conseille donc à ce fournisseur de bien préciser cela sur la fiche du produit et d'analyser pourquoi il n'est pas accessible par internet. Pour le reste, la commande que j'avais recrue l'a été dans les délais avec un emballage adapté. Je remonterai ma note si l'anneau que je vais commander résout le problème.
9/10/25 impossible de commander un anneau chez Mundilar contrairement à leur affirmation car il faut un minimum de commande de 20 € et il manque 5 centimes en commandant l'anneau le plus cher qu'ils proposent. Et cette fois aucune réponse et aucune autre solution de leur part alors qu'il suffirait d'augmenter le prix de leur article de 5 centimes.
Service après-vente inexistant et relations décevantes.

Excellent fast reliable service. Very professional company. I have no hesitation recommending them.

BONJOURS lunette cher commandè chez eux 3 fois contactè le service client , ils ne vous rrèponde jamais bientot 1 mois que cela dure

Comprei uma GLOCK Gen 4 chegou defeituosa nem consigo fazer 1 disparo, já tentei entrar em contacto com a Mundilar.net através da única opção disponível que é email e até agora não consegui obter nenhuma ajuda…

Le 29 juin dernier j'ai commandé et payé chez Mundilar un kit ressort 20 joules pour une carabine AirArm Tx 200 achetée chez eux en 2017,
Au bout d’un mois et 4 mails de réclamation, je n’avais toujours rien reçu : ni la commande, ni réponse à mes mails. J’ai donc publié sur Trustpilot un avis négatif (1 étoile) 2 jours plus tard j’avais un mail d’excuse du service clients de Mundilar : Un bug dans leur messagerie leur avait caché mes messages et le colis était revenu à l’expéditeur malgré une adresse parfaitement exacte. Mundilar m’a donc réexpédié le colis à un point retrait près de chez moi ... La société de transport (UPS) m’a averti de l’acheminement au point de retrait me priant de m’y présenter avec une carte d’identité pour effectuer le retrait. Malheureusement le point de retrait était du type automatique et c’est un QR code qu’il m’aurait fallu ! Malgré plusieurs mails de réclamation auprès d’UPS le colis était sur le point de repartir au Portugal quand Mundilar a réussi à intervenir auprès d’UPS qui a finalement déposé le colis chez un autre point de retrait “humain“ où j’ai pu le retirer le 12 aout soit 44 jours après l’avoir commandé et payé ! Je mets donc une étoile à UPS pour n’avoir pas su me livrer à domicile et s’être lamentablement planté dans le système point relais automatique (il aurait été tellement plus simple et moins stressant de m’envoyer un mail avec le QR code plutôt que d’attendre la fin du délais de retrait pour déposer le colis dans un autre point !). Je mets 5 étoiles à Mundilar pour leur amabilité et leur persévérance (et pour la qualité du produit). La moyenne fait 3 étoiles et je ne saurais trop recommander à Mundilar de mieux contrôler leur service externe ( UPS ) de livraison. Enfin je conseille aux malchanceux, qui constatent un retard de livraison anormal et qui restent sans réponse à leur mail de réclamation, de poster un avis circonstancié sur Trustpilot. Mundilar a peut-être des bugs informatiques (je n’étais pas le premier) mais a un service clients compétent et très aimable. L’un compense l’autre.

Extremely satisfied with my purchase of a gamo 1250 hunter grizzly pro fast shipping and well packaged asvel the price of the air rifle was also very good I wil be buying more from them big thanks to the mundilar team from a happy customer in Norway

Like others they do not respond to emails in they're system even when you get a confirmation that they have received this. Twice I have tried with no reply, I wanted to place a order and just had a few questions, but with no response decided not to place a order under these circumstances.

Serietà, professionalità e competenza.
Acquisterò senz'altro altri prodotti.

Ordered a TRex bullpup Snowpeak to Sweden, got it in 5 days with no problems. Will buy there again. Good prices and delivered what was promised.

I've emailed them three times, but they haven't responded. The order notes aren't read. They're impossible to reach by phone. I do get a lot of unsolicited emails asking me to add stars to my website. The products and selection are excellent; you order quality, but they don't have an after-sales manager. I took my weapon to a gunsmith myself; after three weeks, I developed a leak, and he fixed it free of charge as part of FX Sweden's service.

Ordered spare parts for a 25 year old airgun. They sent all the correct stuff in less than a week to the Netherlands.

Communication> Way below "zero"!
Shipping time> Among the slowest Worldwide!!
STAY CLEAR!!!!!!!!!04

Ware wurde sehr schnell und zuverlässig sogar bis nach Deutschland versendet.
4 Tage Lieferzeit... das schafft nicht mal DHL im Inland ;-)

Rapide, sérieux, prix abordables et bons produits. Je recommande !

Excellent company to buy from. Fast shipping and great prices. Will buy from again. Thanks for your good service.