Mooihorloge Anmeldelser 

Zeer tevreden mooie tissot gekocht voor een geweldige prijs met de black friday sale! Ook super snel verzonden.

Horloge teruggestuurd aangezien de persoon die het zou krijgen een andere kleur wilde. Helaas is het nog steeds wachten op teruggave van geld! Is nu al bijna twee weken geleden! Zeer slechte service! Ik ga nooit meer een bestelling doen. Komt als onbetrouwbaar over!

Geen enkele service, begrip of wat dan ook maar toen mijn horloge binnen de garantietermijn een mankement vertoonde. Alles werd afgeschoven op de fabrikant. Personeel in de winkel bij het onvriendelijk af. Ik kom hier nooit weer.

De reactie van mooihorloge hieronder is helemaal onjuist. Ik heb het mankement voor €12,50 bij een lokale juwelier laten repareren. Die meldde in schrille tegenstelling tot mooihorloge geen enkele beschadiging of afwijking aan het horloge.

Slechte communicatie. Tweemaal e-mail gestuurd. Geen reactie. Dan maar weer bellen. Om te retourneren moet je ook nog zelf de betaling doen van het terugsturen. Vindt dit werkelijk een waardeloze service.
Heb inmiddels al elders besteld. Prima service en ook nog goedkoper.

Makkelijk te vinden, snelle levering, prima communicatie status via email.

Een dag later dan verwacht, wat in Nederland als normaal wordt beschouwd. Service na verkoop valt nog te bezien

In eerste instantie goed geholpen en een mooi horloge ter waarde van €490,- aangeschaft. Bij aankoop duidelijk gevraagd naar de hardheid van het glas, omdat ik het horloge ook tijdens mijn (fysieke) werk draag. Mij werd verteld dat Seiko een eigen type glas heeft dat vergelijkbaar is met saffierglas. Na een aantal maanden helaas toch de eerste kras op (het vergroot gedeelte van) het glas. Heb ik het horloge teruggebracht voor reparatie. Met daarbij de vraag of er ook saffierglas terug geplaatst kan worden. De kosten hiervoor zou ik graag op mij nemen. Maar dit was niet mogelijk en daarnaast niet nodig… Koste reparatie: €70,-

Helaas na een goeie maand zat er alweer een kras op het glas. Weer terug gebracht met nogmaals de vraag om een ander glas of andere oplossing. Het huidige “Seiko glas” is simpelweg van zeer slechte kwaliteit.

Het enige wat ik tot nu toe te horen krijg is: valt buiten de garantie en een ander glas is niet mogelijk.

Na een half uurtje op internet zoeken heb ik meerdere partijen gevonden die er saffierglas in kunnen plaatsen.

Al met al zeer teleurgesteld door deze winkel. Communicatie kan nog op vele punten verbeterd worden. En het lijkt me handig om de volgende keer iemand achter de balie te zetten die enigszins verstand van zaken heeft en luistert naar de klacht van de klant.

Dit was mijn eerste ervaring bij dit bedrijf en die is mj goed bevallen. Duidelijke communicatie en een prettige prijs.

Mooi horloge, goed verpakt, zoals het hoort.
Het enige minpunt is, dat ze zaken doen met Post.nl. Dit bedrijf heeft zo'n slechte service dat ik alle bedrijven die werken met Post.nl zal gaan mijden. Het horloge had na 1 dag afgeleverd kunnen worden. Het werden er 5.07-

Zowel online als in de winkel een goede en snelle service. Heel veel keuze ook voor iedereen

Snelle service, goede communicatie, mooie ringen in prachtige verpakking.

niks bijzonders, prima levering.

Behulpzaam en informatief bij het kopen van het artikel.

Na jaren mijmeren toch een Casio G-Shock aangeschaft.
Prima shop. Snelle afhandeling, neutrale verpakking (slim). Zeker een aanrader.

Snelle verzending, goede prijs en product voldoet aan eisen

Hallo mensen. Ik heb een vrij duur horloge aangekocht bij deze winkel t.w.v. €299. Een Casio G-Shock GST-
B100-1AER. Omdat deze defect is wilde ik gebruik maken van mijn 2 jaar garantie. Wat ik heb gedaan is de horloge terugsturen naar mooihorloge.nl. Zij hebben weer doorgestuurd naar CASIO (slechte service). CASIO beweerd dus dat ik de horloge zelf kapot heb gemaakt, wat dus niet het geval is. Zij wilde het wel repareren, maar voor een bedrag van €195 buiten de garantie. Ook vraagt CASIO nog eens onderzoekskosten van €17,95. Ik heb beide bedragen geweigerd om te betalen en mogen ze de horloge wat mij betreft weggooien.

Ik ben razend !. Horloge weg. Dus mensen pas wel op met aankopen bij deze winkel als u echte garantie wilt.

Stipt op tijd geleverd. En mooi uurwerk

Mooi horloge van Swatch ontvangen. Netjes verpakt en prima bereikbaarheid van de webshop. Op mijn vraag per e-mail kreeg ik nog dezelfde dag een antwoord.