Gemeente Montferland Anmeldelser 8

Week na mail nog niets gehoord terwijl ik telefonisch twee weken eerder al info had gevraagd. Opnieuw antwoord apparaat ingesproken. Helemaal geen reacties.

Zeer slechte communicatie en service.
Geen aanrader

Tuin onderhoud is de laatste jaren in Beek geweldig .laat de mannen AUB in Beek blijven

Waardeloze gemeente. Ging er naartoe voor een aanvraag van een VOG. Had alles ingevuld bij mij maar werd min of meer op zeer onvriendelijke wijze gesommeerd om terug te komen door een zeer onvriendelijke en respectloze dame achter de balie. Dit terugkomen kostte mij erg veel tijd. Uiteraard hoef je op geen medeleven van een ambtenaar te rekenen. Deze hebben immers zeeen van tijd en krijgen het nog voor elkaar om in een burnout te raken. Eenmaal teruggekomen blijkt dat, het door mij ingevulde formulier, met veel spelfouten door een medewerker moest worden overgetikt. Zeer klantonvriendelijke en zelfs een arrogante misplaatste houding moeten doorstaan. Gemeente havermelkelite

Een zeer onprettige ervaring opgedaan!
Enkele reisdocumenten willen aanvragen, maar dat was de dame allemaal te veel, helaas onverrichte zaken huiswaarts gekeerd..

natuurgebied wordt geteisterd door dreuenende muziek, met carnaval al 10 dagen lang, heeft niets met carnaval te maken, veel drugs en alcohol gebruik. helemaal met instemming vd gemeente dat vergunningen verstrekt. 5 km verderop kun je het nog horen. zondagswet: met voeten getreden, BOA's treden niet op. Vlg overheid is sigaretten roken ongezond maar de rust mag dagelijks verstoord worden door alle andere uitspattingen. Geen wonder dat achterhoek uitblinkt in: 1. drugsafval 2. alcoholmisbruik jongeren en obesitas. Toerisme blijft achter doordat mensen liever elders op vakantie gaan, terech!

Ik heb pas geleden een aanvraag gedaan of er niet 1meter van de groenbak voor ons huis weggehaald kan worden, zodat we van onze voortuin een parkeerplek kunnen maken. Dit i.v.m. mijn man met chronisch hielspoor en heeft dus altijd pijn met lopen, de straat staat altijd overvol met autos en je kunt dus zelden bij je huis parkeren (we moet vaak de auto in de straat achter ons parkeren). Het duurde een tijdje voordat ik een reactie kreeg maar uiteindelijk word ik dan toch teruggebeld met het nieuws dat het is bekeken en dat ze het niet doen. Ik heb verder geen uitleg waarom niet. Ik vind dit behoorlijk lullig omdat bijna iedereen in de straat wel aan huis kan parkeren door een oprit of parkeerplek. Ze hadden ook met mij een afspraak kunnen maken en het wat netter kunnen afhandelen, het voelde voor mij alsof ik gewoon werd afgewimpeld. Het is in mijn ogen maar 1klein metertje waar hun niks aan verliezen en wij veel mee winnen! 2 mensen die ik gesproken heb over de telefoon waren overigens wel super aardig en 2 vrij bot.

Wat een gemeente, nog nooit heb ik meegemaakt dat je zo snel en zo vriendelijk wordt geholpen. Ik heb al een aantal keren contact gehad en ze hebben een chat-functie. Gebruik die maar, want heus, je wordt zo snel en zo vakkundig geholpen. Alle vragen die ik had werden direct beantwoord, compleet met linken etc. Eenmaal moest een andere collega me helpen maar die was niet aanwezig vanwege Covid-19 en het was al laat op vrijdagmiddag, dus die zou de week erna terugbellen. Binnen 10 minuten belde die persoon toch terug en hielp me weer keurig aan mijn antwoorden. Ik moet eerlijk zeggen dat je ook wel een beetje lui wordt op deze manier, want omdat ze je zo goed helpen en meteen beschikbaar zijn, vraag je natuurlijk veel sneller in plaats van zelf op zoek gaan naar je antwoord. Gemeente Montfoort van mij krijgen jullie een dikke pluim!