Monte Mare Anmeldelser 

Heute in der Sauna Essen bestellt erstmal nicht gekommen. Noch mal bestellt und nur schrecklich die Suppe. Vielleicht sollte der Koch mal die Suppe Essen. Ich werde bestimmt nichts mehr zu Essen mir bestellen dort.

Die Sauna ansich ist sehr schön
Für mich aber unverständlich das im Aufguss es toleriert wird das Badeschlappen am bleiben und sich sogar damit auf s Holz begeben wird. Vorher mit durch den Garten oder Klo geschlappt. Ekelhaft

Ich besuche seit 10 Jahren das Monte Mare Rheinbach.
( Mitglied im Monte Mare in der Anlage)
Ich besuche die Anlage mehrfach die Woche und bin im grossen und Ganzen zufrieden.
Im Winter könnte das kleine Schwimmbecken im Saunabereich gerne 2 Grad mehr vertragen, da etwas zu kühl.
Die Aufgüsse sind gut die Mitarbeiter freundlich.

Sauna und Aufgüsse sehr gut. Die Gastronomie hat leider im letzten halben Jahr weniger gut. Auch der Service hat sehr nachgelassen. Heute wollten wir um 8 35 Uhr etwas Essen. Ich habe 10 Minuten am Tisch gesessen, mir vorher die Speicherkarte selbst an der Theke geholt. Als dann der Servicemitarbeiter an den Tisch kam sagte er das es nichts mehr zu Essen gibt. Heute wäre die Küche bereits um 20 30 Uhr geschlossen. Warum kann man die Gäste nicht vorher darauf hinweisen.
Die Mitarbeiterin an der Kasse behauptete das es nur bis 20 30 Uhr Speisen gibt. Vielleicht sollte das Personal besser informiert sein.

Wir waren heute zum ersten Mal vor Ort .
Kind 9 kinder 17 und 2 erwachsene
Wir hatten alle sehr viel Spaß und für jeden was dabei .
So ein cooles Schwimmbad habe ich noch nie gesehen . Wir kommen wieder

Dieses Unternehmen bzw. der Standort Rheinbach lässt unangenehme Rezensionen löschen. Warum wohl?

Sehr geehrte Geschäftsleitung ich habe Ihr Schwimmbad aufgrund mehrerer Empfehlungen besucht. Der Empfang an der Kasse war sehr freundlich, sodass ich mich zunächst gut aufgehoben gefühlt habe.
Leider musste ich anschließend im Wellnessbereich eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter, Herrn Sxxxxxx, machen.
Er sprach mich an und forderte mich auf, den Wellnessbereich zu verlassen. Grundsätzlich hatte ich damit kein Problem. Ich fragte ihn lediglich, wo darauf hingewiesen wird, dass der Bereich nur textilfrei genutzt werden darf, da ich keinen entsprechenden Hinweis gesehen hatte. Statt mir dies ruhig zu erklären, forderte er mich erneut auf, den Bereich sofort zu verlassen.
Ich sagte ihm daraufhin, dass man mich auch freundlich auf die Regel hätte hinweisen können. Daraufhin erklärte ich, dass ich zur Kasse gehen werde, um mich dort zu informieren.
In diesem Moment sagte Herr xxxxxx vor den anderen Gästen: „Dann ziehen Sie jetzt Ihre Badehose aus.“ Diese Aussage empfand ich als sehr unangenehm und respektlos. Ich antwortete ihm, dass ich mich ganz sicher nicht vor ihm ausziehen werde. Ich habe mich in dieser Situation bloßgestellt und erniedrigt gefühlt. Er sagte wieder ziehen Sie ihre Badehose aus . Ich hab ihm dann gesagt ich kann gerne die Polizei dazu holen wenn er weiter macht.
Zudem ist mir aufgefallen, dass auch andere Gäste den Wellnessbereich nicht vollständig textilfrei genutzt haben. Deshalb hatte ich den Eindruck, dass ich anders behandelt wurde, eventuell hat er sich zu mir hingezogen gefühlt…… (spekuliert) Es haben so gut wie 4/5 Badegäste diesen Vorfall mitbekommen.
An der Kasse wurde ich anschließend sehr freundlich empfangen. Die Mitarbeiterinnen konnten mich mehr oder weniger Beruhigen und Sie boten mir an, meinen Aufenthalt im Schwimmbereich fortzusetzen. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken war jedoch nicht in der Lage zu bleiben bzw. war angewidert durch die Situation.Trotzdem hat dieser Vorfall meinen Besuch komplett überschattet. Ich habe mich deshalb entschieden, Ihr Schwimmbad künftig nicht mehr zu besuchen. Ich finde es sehr schade, denn die Situation hätte sich mit einer kurzen, freundlichen Erklärung problemlos lösen lassen. Das Gegenteil ist passiert ich wurde meines Erachtens sexuelle erniedrigt mit der Aussage ziehen sie sofort ihre Badehose aus.
Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und mir mitzuteilen, wie Sie diesen bewerten und welche vorgenommen Maßnahmen Sie einleiten werden.

Ein Geschenk meines Mannes zum erholen schön gedacht , aber es war ein Reinfall , Personal war freundlich , dennoch ist der Preis total überzogen , der Außenbereich ist super schlimm , null gepflegt und wirklich sehr unfreundlich gestaltet bzw garnicht , gingen direkt nach dem Aufmachen um etwas die Ruhe zu genießen , doch in dem kompletten Bad liefen so laut Kindergarten Lieder das wir freiwillig gegangen sind , das war nun stop was ab und an kein problem ist , aber das konnte sich auf Dauer niemand mehr anhören somit sind wir irgendwann geflüchtet , somit war das eine Wochenende einmal ohne Kinder zu sein nicht der Hit , viel positives kann ich nicht sagen außer über den Empfang am Eingang leider .

Waren das erste Mal im Monte Mare Rheinbach da es mir von einem Kollegen als Tauchzentrum empfohlen wurde. Soweit war auch alles zur Zufriedenheit jedoch muss ich davon ausgehen das Menschen mit Behinderungen dort nicht gern gesehen sind. Meine Frau die seit Geburt schwerhörig ist wurde extrem von einem Bediensteten angegangen weil sie sich mit einer Dame unterhalten hat was dem Bediensteten anscheinend zu laut war. Auf ihre Antwort das sie schlecht hört bekam sie zur Antwort das ist mir Egal. Zu dem Thema hätte ich gerne einmal ein Statement des Betreibers. Unter den Umständen kann man leider keine gute positive Bewertung abgeben die diese Einrichtung meiner Meinung nach verdient hätte.

Immer wieder gerne. Am Wochenende jedoch überfüllt unter der Woche ist es super.

Leider hat das Unternehmen kein Baby-Schwimmbecken. Darauf hatten wir uns besonders gefreut mit dem kleinen Schatz. Das Hineinsetzen in das zu volle "Wellenbad" mit für Babys zu kalter Wassertemperatur war nur ganz kurzfristig möglich, um blaue Lippen zu vermeiden. Immerhin fanden wir dann noch den nicht näher ausgeschilderten Whirlpool, der einigermaßen baby-tauglich beheizt war. Als extern Zugereiste ist es leider nicht sehr zielführend, wenn das Personal dann auf den "Kinderbereich" mit den Sprüh-Duschen oder Rutschen etc. verweist, obwohl von Anfang an der Schwimmbadbesuch mit Baby angekündigt war. Aufgrund der fehlenden Baby-Tauglichkeit haben wir den Betrieb bald wieder verlassen aber die angebrochene 2. Stunde wurde uns nicht erlassen aus Kulanz. Schade!

Meine Frau und ich fuhren mit unseren 8-jährigen Zwillingen nach Mont Mare und unser Gesamterlebnis war großartig. Der Innenbereich ist recht groß und bietet viele Bereiche zum Schwimmen in den beheizten Pools. Die Becken haben eine unterschiedliche Tiefe für Kinder jeder Größe, was sowohl für Schwimmer als auch für Nichtschwimmer ideal ist. Eine schöne Sache war, dass es in einem der großen Pools hin und wieder große Wellen gab, an denen sich sowohl Erwachsene als auch Kinder erfreuen. Unseren Kindern haben die beiden Wasserrutschen am besten gefallen, sie haben viel Spaß gemacht!

Erholung in der Nähe
5 Sterne
Wir kommen gerne

besser kann eine Online-Bestellung nicht sein!