Hadden te weinig op voorraad....maar binnen 3 dagen aangevuld en onze richting in. Kan menig slijterij jaloers op zijn. Goed stevig verpakt...erg tevreden. En de wijn is heerlijk 🤩
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Levering netjes, communicatie met het bedrijf verliep ook vlot. Helaas geen track &trace gehad maar uiteindelijk even mailen en de wijn kunnen ophalen😃
Helaas was mijn bestelde wijn niet meer in voorraad. Maar heel snel maakte men de belofte om deze bestelling, 12fl 'Clos Lojen' 2023( rood), te verzenden van zodra de nieuwe levering van oktober zal... Vis mer
Selskapet har svart
Tijdens transport (Post NL) zijn er 2 flessen wijn uit de verpakking gehaald. Mondovino heeft dit super snel en correct opgelost door direct 2 nieuwe flessen op te sturen. De reactiesnelheid en he... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
‘Met ons zorgvuldig geselecteerde aanbod willen wij ‘orde in de chaos’ scheppen. Wij importeren onze wijnen rechtstreeks van veelal kleinere, nog ambachtelijk werkende wijnboeren, vaak hechte familiebedrijven. Hierdoor schakelen wij de tussenhandel uit. Nog een bijkomend voordeel is dat deze wijnmakers nauwelijks geld hoeven uit te geven aan dure reclame, zoals bij veel 'merkwijnen' wel het geval is. Met andere woorden: onze wijnen zijn gemaakt voor de liefhebber, niet voor de etikettendrinkers! Elke euro die je bij ons aan wijn besteedt, zul je terug vinden in de wijn. En de tevredenheid van de klant staat daarbij voorop. Het klinkt bijna religieus, maar onze wijnen bieden rust, bezinning, voldoening en gezelligheid. En dat alles verpakt in een fles.’
Kontaktopplysninger
Assendorperstraat 107, 8012 DH, Zwolle, Nederland
- 038-4223322
- info@mondovino.nl
- www.mondovino.nl
4,8
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lekkere wijn goede service
Lekkere wijnen, makkelijk besteld en snel geleverd door een uiterst vriendelijke chauffeur. Top
25. februar 2026
Al meerdere keren iets besteld bij…
Al meerdere keren iets besteld bij Mondovino, gaat altijd goed met bestellen.
Plus ook niet onbelangrijk, ze hebben hier lekkere wijnen.
Blijf hier dan ook altijd klant.
24. februar 2026
‘Goede wijn behoeft geen krans.’
‘Goede wijn behoeft geen krans.’
Mondovino staat voor kwaliteit in alle (wijn)opzichten!
29. januar 2026
Uitstekende service!
28. januar 2026
Mooi assortiment en perfecte service
28. januar 2026
Altijd prima in orde
27. januar 2026
Op 17 januari 2026 heb ik een…
Op 17 januari 2026 heb ik een bestelling geplaatst bij Wijnkoperij Mondovino (bestelnummer 1600485645) voor een fles DeMorgenzon Stellenbosch Reserve Chardonnay 2021 inclusief geschenkkist. De bestelling en betaling verliepen op zich correct.
Wat echter teleurstelt, is de manier van communiceren achteraf. Ik ontving meerdere vrijwel identieke e-mails met standaardteksten, zonder dat er concreet werd ingegaan op mijn situatie of vraag. Toen ik hier kritisch op reageerde, bleef een inhoudelijke of klantgerichte reactie uit.
De indruk die blijft hangen is dat processen belangrijker zijn dan service. Dat voelt kil, zeker bij een speciaalzaak waar je juist persoonlijke aandacht en meedenken verwacht. Voor deze prijsklasse en positionering had ik een meer betrokken en klantvriendelijke houding verwacht.
Jammer, want het productaanbod is goed — maar klantbeleving maakt uiteindelijk het verschil.
17. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top !
Zeer klantvriendelijke opstelling; wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van het klaarmaken van de bestelling.
Levering volgens afspraak.
Top!
3. januar 2026
Voor mij goede keus en snelle levering
Voor mij de juiste wijn. Je kan per fles bestellen. Overzichtelijke website, makkelijk bestellen, snelle levering en normale verzendkosten. Wat wil je nog meer.
30. desember 2025
Alweer een enquête terwijl ik nog…
Alweer een enquête terwijl ik nog steeds wacht op de levering.Ik word er niet vrolijker van.
1. januar 2026
Persoonlijke benadering
Persoonlijke benadering en ondanks de drukke periode alles snel geleverd. Wel in 2 bezorgingen maar paste gelukkig.
30. november 2025
Niet geleverd op de dag dat er iemand…
Niet geleverd op de dag dat er iemand thuis was, zoals vantevoren aangegeven.
29. november 2025
Mondovino Wijnkoperij had niet de wijn…
Mondovino Wijnkoperij had niet de wijn geleverd die ik had besteld.
Na telefonisch overleg is het tot meer dan tevredenheid opgelost.
26. november 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.