Une bonne chaîne de magasin avec un choix d'article correct MAIS un compte fidélité avec des avantages très nuls. Seulement un point pour un euro et des remises pas intéressantes ne dépassant pas 10%... Vis mer
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Super après-midi au mondial tissu de Fouquières les Bethune: 2h de cours réservés pour mes 3 petites-filles de 10 et 9 ans. Elles ont adoré! Dorothée leurs a permis de réaliser leur projet( sac poloch... Vis mer
Selskapet har svart
je voulais simplement 1 m de tissus que j avais choisi ,la vendeuse en avait pour 3 minutes le couper et faire le bon ,ca n aurait fait attendre personne et bien non il fallait attendre qu elle m ap... Vis mer
Selskapet har svart
Lors de la réception de ma dernière commande internet, j'ai reçu un article défectueux qui aurait mérité d'être emballé dans du papier bulle pour être protégé. J'ai tout de suite contacté le service c... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Mondial Tissus est une enseigne française de référence dédiée à la couture, aux tissus, à la décoration textile, au DIY et aux loisirs créatifs. Depuis plus de 40 ans, Mondial Tissus accompagne les passionnés, les débutants comme les confirmés, dans la réalisation de tous leurs projets créatifs, personnels ou professionnels. Dans ses magasins partout en France et sur mondialtissus.fr, Mondial Tissus propose un très large choix de tissus au mètre : tissus d’habillement, tissus d’ameublement, tissus pour rideaux, coussins, nappes, linge de maison, tissus pour patchwork, tissus pour enfants, tissus techniques et tissus tendance. L’enseigne offre également une mercerie complète avec fils, boutons, fermetures, rubans, biais, élastiques, patrons, accessoires de couture et matériel de broderie. Mondial Tissus distribue aussi des machines à coudre, surjeteuses, recouvreuses, mannequins de couture et accessoires pour équiper tous les ateliers, ainsi qu’un service de réparation de machines à coudre dans certains magasins. L’enseigne propose des cours de couture pour apprendre à coudre, se perfectionner, découvrir de nouvelles techniques et gagner en autonomie. Un service de confection sur-mesure permet également de réaliser des projets de décoration textile personnalisés : rideaux, voilages, coussins, housses, nappes ou stores. Mondial Tissus s’engage à rendre la création accessible à tous, à encourager l’expression personnelle, la transmission des savoir-faire et une consommation plus responsable grâce à des gammes durables et des conseils adaptés. Chaque jour, les équipes Mondial Tissus accompagnent les clients avec passion, expertise et bienveillance, pour que chaque projet devienne une réussite, du plus simple au plus créatif 🧵✂️
Kontaktopplysninger
840 Route du Mas Rillier, 69140, RILLIEUX LA PAPE, Frankrike
- 0170181600
- service.client@mondialtissus.com
- www.mondialtissus.fr
3,4
Middels
508 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 63 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Remise fidélité nuls
Une bonne chaîne de magasin avec un choix d'article correct MAIS un compte fidélité avec des avantages très nuls.
Seulement un point pour un euro et des remises pas intéressantes ne dépassant pas 10%. Internet offre parfois les mêmes tissus, moins cher.
31. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Equipe agréable du magasin de Villenave d'Ornon
Equipe agréable, serviable et chaleureuse.
Au moins au magasin de Villenave d'Ornon, ils acceptent ma carte bancaire alors que sur le site à chaque fois, on me la refuse! A savoir pourquoi?????
31. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très bon accueil et conseils des…
Très bon accueil et conseils des vendeuses.
Beaucoup de choix, peut être un peu moins en tissus haute gamme.
26. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe vous aient plu. Notre priorité, c'est de vous accompagner avec le sourire dans tous vos projets créatifs !
Même si le haut de gamme n'est pas notre positionnement, nous avons une magnifique sélection de tissus à vous faire découvrir sur notre boutique en ligne pour enrichir vos idées ! ✂️✨
Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur notre site !
L'équipe Mondial Tissus
Problème de mesure
Je suis venue acheter du molleton cette semaine
J’ai pris 50cms et si j’ai bien 50cms d’un côté de l’autre je n’ai plus que 42 cms
Du coup ça ne convient pas pour mon projet
Les vendeuses sont cependant très agréables
27. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour ce souci de découpe, ce n'est pas ce que nous souhaitons pour vos projets !
Nous vous invitons avec grand plaisir à revenir en magasin munie de votre ticket de caisse et de votre coupon : notre équipe vous le remplacera immédiatement.
Ravis de lire que l'accueil de nos vendeuses vous a plu, elles vous recevront avec le sourire pour régler cela au plus vite ! 😊
À très bientôt en magasin,
L'équipe Mondial Tissus
C’est un très bon magasin
C’est un très bon magasin. Le personnel est toujours super accueillant 👍 et toujours de très bons conseils.
Bravo.
25. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour ! 😊
Toute l'équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Transmettre notre passion et vous accompagner dans vos projets créatifs avec le sourire, c'est ce qui nous anime au quotidien !
À très bientôt en magasin !
L'équipe Mondial Tissus
Très bien reçu équipe accueillante
Très bien reçu équipe accueillante
26. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 😊
Ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Offrir un accueil chaleureux et accompagner nos clients avec le sourire, c'est notre priorité au quotidien !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L'équipe Mondial Tissus
Sympathique magasin de Lescar (64)
Magasin de Lescar (64) sympathique, des employés très agréables.
Du choix et des prix raisonnables, je recommande !
24. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour ce super avis ! 😊
Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe de Lescar, notre choix et nos prix vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation nous fait très chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin Mondial Tissus de Lescar !
L'équipe Mondial Tissus
J’ai trouvé le thermocollant léger dont…
J’ai trouvé le thermocollant léger dont j’avais besoin.
À la caisse, j’ai présenté le ticket précédent où il n’y avait aucun point car l’Internet du magasin ne fonctionnait pas.
La caissière qui a encodé mes nouveaux achats a prétendus que les points du ticket précédent étaient en compte, et elle a gardé ce ticket.
Maintenant, je me rends compte que mon solde de points n’est pas correct : j’avais 122 points et, en ajoutant les points du dernier ticket, on arrive à 136 points.
Les points du ticket précédent que elle a gardé ne sont donc pas comptabilisés.
Dommage.
24. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le thermocollant idéal, mais navrés pour cette confusion avec votre solde de points de fidélité !
Soyez rassurée, nous allons arranger cela très vite : nous vous invitons à contacter notre service client par email en nous communiquant votre numéro de carte de fidélité. C'est avec grand plaisir que nous recréditerons vos 14 points manquants ! 😊
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
L'équipe Mondial Tissus
(service.client@mondialtissus.com)
Accueil parfait comme toujours
Accueil parfait comme toujours
Conseils adaptés et produits trouvés !
Un large choix de tissus et d’accessoires pour tous types de réalisations !
24. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce précieux retour ! 😊
Savoir que vous trouvez toujours votre bonheur parmi notre large choix et que nos conseils vous accompagnent dans toutes vos réalisations est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L'équipe Mondial Tissus
Service client réactif et concilient.
Lors de la réception de ma dernière commande internet, j'ai reçu un article défectueux qui aurait mérité d'être emballé dans du papier bulle pour être protégé. J'ai tout de suite contacté le service client pour leur signaler et j'ai reçu une réponse le lendemain: l'article défectueux m'est remboursé. Service client réactif et concilient.
24. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une solution rapide et satisfaisante. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'emballage en papier bulle : votre avis nous aide direct à améliorer le soin apporté à la préparation de nos colis !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne ou en magasin !
L'équipe Mondial Tissus
PROPOSITION D ATELIER SPECIFIQUE ROI DE…
PROPOSITION D ATELIER SPECIFIQUE ROI DE L OISEAU 10 PERSONNES DONT 3 ENFANTS DE 5 A 6 ANS VENUES APPRENDRE A FAIRE MARCHER MACHINE A COUDRE IMPOSSIBLE AVOIR DES CONSEILS POUR CREER COSTUME ROI DE L OISEAU J AI PAYE 24 EUROS POUR RIEN EN 2 H DE COURS AUCUN RESULTAT A 16H30 DEHORS LE COURS EST TERMINÉ
22. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour Suzette,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Les ateliers collectifs sont accessibles aux enfants à partir de 7 ans (ce qui était bien le cas des deux enfants présents, accompagnés d'un adulte).
S'agissant d'un cours collectif de 10 personnes, Clarisse s'est efforcée de répartir son temps entre chaque participant. Elle vous a accordé une attention particulière pour vous accompagner au mieux, tout en veillant au bon déroulement de la séance pour l'ensemble du groupe.
Nous regrettons que ce format n'ait pas répondu à vos attentes. Au vu de votre projet spécifique de bustier pour le Roi de l'Oiseau et de votre besoin d'un accompagnement pas à pas sur votre patron, un cours individuel aurait été plus adapté. N'hésitez pas à réserver un créneau individuel si vous souhaitez être accompagnée pour terminer votre confection.
Bonne continuation dans la réalisation de vos costumes.
Votre équipe Mondial Tissus Vals Près Le Puy
Passage agréable au magasin
j'ai trouvé sans problème le produit que je recherchais. La personne qui m'a servie était souriante et efficace.
21. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience si positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez facilement trouvé ce que vous cherchiez et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil. Offrir un service rapide, efficace et avec le sourire est une priorité pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tissus
Parfait
Mon avis est parfait concernant les produits. Ainsi que pour le personnel du magasin, toujours à l’écoute et de très bons conseil.Merci.
21. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un immense merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message !
Savoir que nos produits vous apportent entière satisfaction et que l'accompagnement de notre équipe vous plaît nous touche beaucoup. Transmettre de bons conseils et être à votre écoute est au cœur de notre métier au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin !
Bien cordialement,
Votre équipe Mondial Tissus
achat de double rideau
Conseillère très gentille Courtoise Agréable a l'écoute et de bons conseils
21. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour !
Merci pour votre confiance, chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner et de concrétiser vos idées. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous écouter et vous guider avec bienveillance pour le choix de vos doubles rideaux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Votre équipe du magasin Mondial Tissus
Mondial tissus Lanion en Bretagne…
À Lanion en Bretagne nous avons été chaleureusement accueillies et super bien conseillées par Marie-Madelaine. Nous recherchions des matériaux très spécifiques. Ses conseils nous ont été d'un grand secours. Nous sommes absolument ravies de cette expérience
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe avis !
Merci pour votre confiance, chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner et de concrétiser vos idées. Nous sommes ravis que Marie-Modeleine ait pu vous guider avec expertise et vous aider à trouver ces matériaux très spécifiques.
Nous sommes très touché par votre message.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de Lannion pour vos prochains projets.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tissus Lannion
À l' écoute
À l' écoute, aimable
Même si je n' ai pas trouvé ce que je voulais...
20. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce mot et pour vos 5 étoiles !
Merci pour votre confiance. Même si vous n'avez pas trouvé votre bonheur cette fois-ci, nous sommes ravis que la bienveillance et l'écoute de notre équipe vous aient marqué. Chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner, et nous espérons pouvoir dénicher exactement ce qu'il vous faut lors de votre prochaine visite !
À très bientôt en magasin,
L'équipe Mondial Tissus
Produits sur-mesure de qualité
Les produits réalisés sur mesure sont très bien réalisés, et l’enseigne fait preuve de réactivité et de professionnalisme pour corriger d’éventuelles erreurs.
1. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
onjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation !
Merci pour votre confiance, chaque projet client est une occasion pour nous de vous accompagner et de concrétiser vos idées. Nous sommes ravis que la qualité de vos réalisations sur mesure vous apporte satisfaction. La réactivité et le professionnalisme font pleinement partie de notre engagement pour vous garantir un résultat irréprochable.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets confection !
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tissus
Magasin accueillant
Magasin accueillant, très clair et bien rangé. Personnel souriant et réactif.
18. august 2026
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Svar fra MONDIAL TISSUS
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la clarté de notre magasin ainsi que le sourire et la réactivité de notre équipe aient rendu votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Plus que satisfait
Plus que satisfait. Réalisation de voilages réalisés avec rapidité. Travail parfait. Finitions impeccable. Je ne peux que recommander le magasin de Cholet ou l’accueil et les conseils sont au top.
19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MONDIAL TISSUS
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de confection de vos voilages et nos délais aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe de Cholet vous remercie pour vos mots sur notre accueil et sera enchantée de vous revoir pour vos futurs projets !
Accueil agréable
Accueil agréable, achat rapide grâce à une vendeuse très compétente
18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MONDIAL TISSUS
Un grand merci pour votre retour ! C'est un plaisir de savoir que les compétences et l'accompagnement de notre vendeuse vous ont permis de faire votre achat en toute fluidité. À très bientôt dans notre magasin !
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