Modellbau Berlinski Anmeldelser 

Il negozio ha un ottimo assortimento di modelli. Ho comprato il mio TRAXXAS TRX 4 completo di carica batteria e batteria ad un prezzo molto competitivo. Spedizione veloce con DHL . Molto consigliato

Hatte an einem Neuwertigen RC Model ( Scale -Crawler ) einen Ausfall der Funke ( Lenkkanal ) reklamiert. Weil der Kauf über ein Jahr zurückliegt wurde ich erst mal abgewiesen : Ich als Kunde müsse nachweisen das der Mangel im 1 Jahr schon war ! das Modell ist wie neu, wurde kaum benutzt - der Willys ist eher ein Sammlerstück - Leider keine schöne Erfahrung ( Antrag läuft noch )

Super !!!!!!

Nach einer Bestellung war ein Produkt beschädigt.
Kontaktaufnahme mit dem Kontaktformular. Dann ein E-Mail Verkehr zur Abklärung des Porblems. Zum Schluss wurde mir eine Retoure Formular zugeschickt und innerhalb von 48 Stunden hatte ich Ersatz für die fehlerhafte Wahre. Fazit: Reklamation ist sauber und schnell gelaufen. Einen Stern Abzug denn unter der angegebenen Telefonnummer war die Firma auch nach mehrmaligen versuchen nicht zu erreichen.

Leider trotz gutem Angebot und attraktiven Preisen definitiv nicht zu empfehlen!

Grund: Katastrophaler Service!
Defekten Helikopter für fast 280.- Euro verkauft und nun warte ich schon über einen Monat auf die Erstattung des Kaufpreises!

Auf Nachfrage nur bla bla… „tut uns leid“… müssen wir zum Hersteller einschicken… sorry, geht gar nicht!

Wenn man sich auf ihrer Facebook-Seite kritisch äußert, zack, innerhalb kürzester Zeit gesperrt! Da können Sie dann auch schnell reagieren… ;-)

Habe schon einiges dort bestellt, jetzt garantiert nicht mehr! :-(

Appena acquistato un TRX4 con Lipo, il giorno seguente mi ritrovo lo stesso prodotto scontato.
Questa politica induce a fare futuri acquisti con molta attenzione....per il resto tutto ok
Ich habe gerade einen TRX4 mit Lipo gekauft, und am nächsten Tag finde ich das gleiche Produkt zu einem reduzierten Preis.
Diese Politik veranlasst einen dazu, zukünftige Käufe sehr sorgfältig zu tätigen....ansonsten alles OK

Ich habe am Montag zum ersten Mal beim Berlinski-Modellbaushop in Dortmund bestellt, nachdem ich zuvor netten E-Mail Kontakt hatte. Die Bezahlung wurde per Vorkasse erledigt. Heute kam schon die bestellte Lieferung. Ich bin rundherum zufrieden. Das hat mich positiv überrascht.

Très bon site, clair, intuitif avec beaucoup de choix et du stock.
Les prix sont très compétitifs et les frais d'envoi très correcte sur mon achat.
Commande d'un remorqueur Nordic Turkmodel le mardi soir , reçu le samedi.
Amis modéliste : Allez-y pour comparer vous ne serez pas déçu 👍
Satisfait à 100%

2x Batterie LiPo 2S 7.6V 6000mAh 110C HV Hardcase 4mm Shorty
trés bon site , achat de 2 accus a bon prix et qui fonctionne parfaitement . rien a dire ils sont parfait pour le prix .la livraison est rapide

Ich habe ein QuantumR Flux 4WD Muscle Car 1:8 Brushless 4S 2.4GHz RTR bei Berlinski Modellbau Shop gekauft. Schon nach der ersten Fahrt gab es Probleme: Nach nur 5 Minuten Fahrt war die Madenschraube am Ritzel nicht richtig fixiert. Es stellte sich heraus, dass die Bohrung im Ritzel falsch war. Nach Kontakt mit dem Händler wurde mir ein neues Ritzel geschickt, welches ich selbst eingebaut habe.

Bei der zweiten Fahrt habe ich nur getestet, ob alles hält. Aber bereits bei der dritten Fahrt lösten sich beide Buchsen an der Antriebswelle, zuerst vorne, dann hinten. Ich habe versucht, die vordere Buchse wieder zu fixieren, aber auch die hielt nicht lange. Danach kam die hintere Buchse hinzu.

Also habe ich das Auto am 09.09.2024 eingeschickt. Es wurde vom Händler an den Hersteller weitergeleitet. Ich habe Videos, Fotos und eine genaue Beschreibung der Probleme mitgeliefert.

Nach mehrmaligem Nachfragen bekam ich dann die Rückmeldung (14.10.2024), dass das Auto auf dem Rückweg zu mir sei – kein Fehler gefunden. Geht es eigentlich noch?

Antwort von Berlinski: "kein Fehler feststellbar
Die Madenschrauben sind fest; das Motorritzen ebenfalls. (wurde bereits von uns vor Einsendung festgezogen)

Die Welle ist auch nicht zu kurz. Das passiert lediglich, wenn der Cup locker ist - dann kommt das Kugellager aus dem Diffgehäuse etwas raus und verkürzt so die Fläche zum Befestigen. Dies war bzw. ist jedoch nicht der Fall.
Wir haben die Räder festgehalten und Gas gegeben - es ist volle Kraft da.
Es bremsen auch alle Räder"

Nächstes Mail von Berlinski: "ich bin nur die, die das an Sie weiterleitet.

Das Fahrzeug wurde bei HPI getestet und es funktionierte dort einwandfrei.

Dem Fahrzeug liegt ein Schreiben bei; dort steht auch der Kontakt vom Service. Gerne können Sie dort Kontakt aufnehmen.

Das Fahrzeug wurde durch unsere Serviceabteilung nur weitergeleitet; daher können wir keine Aussage hierzu treffen."

Ich habe mein Auto auf eigene Kosten eingeschickt, als hätte ich nichts Besseres zu tun. Das war nicht mein erstes RC-Auto, und wenn ich selbst etwas zerstöre, repariere ich es auch selbst. Aber dieses Auto war komplett neu und Ready to Race.

Einmal und nie wieder Berlinski. Ich rate jedem dringend davon ab, hier zu kaufen. Und dann musst ich auch noch 6,99€ für den Rückversand selber zahlen - für ein mangelhaftes Auto.

TOP Beratung!TOP Hilfe!TOP Berater/Verkäufer!!!!
Super Laden...
Da ich absoluter RC Anfänger bin,wurde mir super geholfen!
Bei meinem Kraton ging der Haupt Diff kaputt.
Ich mit den deffekten Teilen zu Berlinski....
Kein problem,haben wir als Bausatz (Und natürlich Upgrade----Aluminium!).
Wo ich die ganze kleinteile sah....habe ich zu dem SUPER FREUNDLICHEN BERATER gesagt,das ich das nie im Leben zusammen Bauen kann.
Der Berater:Kein Problem,bauen wir es zusammen(Also Er hat es mir gezeigt wie mann es zusammnen baut!)!!!!.
Ich Danke Euch!
Also mehr Kundengeweinnung und Beratung gibts niergends mehr als bei Berlinski!
10 STERNE!

Sehr gutes Unternehmen
Immer sehr freundlich und gut beraten und schnell versendet. Spektrum Empfänger gekauft , Reichweiten Test durgeführt alles paletti. Einkauf immer wieder gern und empfehlenswert.

Mein Lieblingsladen für RC Autos. Meinem Neffen ist beim Outcast ein Stoßdämpfer kaputt gegangen. Der Verkäufer meinte das die ziemlich teuer wären und hat ca. eine halbe Stunde lang im Lager nach einem Ersatzteil gesucht und gefunden. Das hat nur einen Bruchteil gekostet. Ich habe 7 RC Autos und wenn mal was kaputt geht wurde mir immer schnell geholfen. Allerdings fahre ich immer ins Geschäft wenn es um Ersatzteile geht. Für mich ist es da wie im Paradies

Top tu top c’est un vrai site réputé

perfecte levering en goede communicatie over de bestelling en de geleverde producten.

Hy läute nach Problemen am Anfang habe ich 1ns gelernt . Lest euch die AGBs durch. Und ihr werdet die Firma lieben . Der Support ist unterbestezt und sie geben sich echt Mühe
Also nicht sauer sein wenn mal ein Gespräch über taage geht unterm Strich ist es meine Lieblingsfirma
Mit denen wird alles gut Falls mal was sein sollte. Wenn es 10 Sterne geben würde würde ich die auch geben

Sehr sehr gute und kompetente Beratung die Preise sind auch top der Support ist auch 1A
Ich kann diesen Shop wirklich empfehlen ich kann die negativen Bewertungen hier nicht verstehen ich habe mehrmals bestellt und immer wieder war alles direkt da also mein Fazit einfach 10 von 10

Unfassbar gute, geduldige Beratung trotz aktueller Personalnot.
Ware war sicher verpackt und auch Storno und Neubestellung war ohne Komplikationen möglich.
Wirklich großes Lob an die Mitarbeiterinnen im Service. Beratung, Empfehlungen, Rückmeldezeit etc. alles unschlagbar.

Mai avuto problemi sempre puntuale preciso velocissimo e meticoloso con imballi precisi e merce sempre consegnata nelle migliori condizioni
Consigliato

Miderwetige Ware!!!!!!!!!!!!!!!!! keinerlei Ersatzteile!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Nach jeder Fahrt is irgendetwas anderes kaputt gegangen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Kann nur dringends davon abraten auf dieser Seite etwas zu kaufen, bereitet nur Kopfschmerzen und man ärgert sich !!!!!!!!!!!!!!!!