Bestille sølv i mars 2025 og betalte med ein gong med vipps. Har fått ordrebekreftele med ordernummer. Har ikkje fått varene, ikkje etter fleire mail og telefonsamtaler. No har dei sikkert blokkert mi... Vis mer
Mittbunadsølv
Takk for at du bruker Trustpilot. Dessverre kan du ikke lenger skrive en anmeldelse her ettersom nettstedet til virksomheten er stengt. Du må gjerne kontakte oss hvis du lurer på noe.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte en sølje og mansjettknapper i starten av februar. Tiden gikk og jeg fikk ingen varer. Purret i mars/april. Fikk tilsendt søljen og mansjettknappene var restet. Har prøvd å ringe og har sendt... Vis mer
Ren svindel! Bestilte bunadsølv like før jul i 24. Fikk det aldri, fikk aldri refundert pengene eller tilsendt varene. Fikk mange e-poster med samme idiotiske tekst om at varene straks var på vei elle... Vis mer
Fikk mansjettknappene til Vestfoldbunaden etter mye om og men. Vanskelig å få tak i på kundeservice. Dog hyggelig når svar endelig kom. Mansjettknappene var mindre enn forventet og ikke like de Mansj... Vis mer
Selskapet har svart
Andre kikket også på
Bedrageri ?
Bedrageri ?
Bestilte i god tro bunadsølv.
Bestilt 3/2-23. Oppdaget senere at jeg hadde bestilt feil spenne. 13/2-23 sendte jeg mail om kansellering, da jeg Ikke fått mail om at bestillingen var behandlet. Fikk svar 14/2-23 og spørsmål om jeg var sikker og jeg kunne returnere hvis jeg ombestemte meg osv. Skjønte da at noe ikke stemte. 20/2-23 ble beløpet trukke fra min konto, VIPPS, og posten hadde fått registrert en pakke. 24/2-24 ringte jeg kundeservice. Damen jeg snakket med skulle ordne kanselleringen. Hun hadde forståelse for at jeg hadde kjøpt feil og pengene skulle tilbakebetales. Jeg sendte ny mail 1/3-23, aldri fått svar.
2/3-23 mld fra posten om pakke på vei. Mottatt 6/3-23. Produktet var dårlig laget og stygt. Burde vært politianmeldt.
Kundeservicenummer gir ingen treff på opplysningen og firmaets foretaksregister-nummer gir ingen treff i Brønnøysundregistrene.
STYR UNNA dette nettstedet.
6. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mittbunadsølv
Ærlig talt, hva slags falske anklager er det du legger ut på nett? Vet du ikke at det er ulovlig å legge ut falske anklager på nett? Du har mottatt en vare, ville bytte da DU har bestilt feil. Du får svar både på telefon og mail av vårt hyggelige og imøtekommende kundeservicemedarbeidere. Vi er en av Norges største nettbutikker på norskprodusert sølv og har mange tusen fornøyde kunder. Hvis dette gjelder en retur så får du være såpass at du tar en telefon til kundeservice. Vi er registrert både i brønnøysundregistrene og på 1881.
Julegaven kom ikke frem til jul selv om…
Julegaven kom ikke frem til jul selv om vi bestilte i tid. Kundeservice må forbedre seg på leveranser.
21. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Elendig kundeservice!
Elendig kundeservice! Bestilte varer, men angra på kjøpet straks etter og prøvde å ta kontakt med kundeservice. Kundetelefonen var ute av drift sjølv om eg ringte i opningstida. Sende melding om at eg ville kansellere bestillingen, fekk til svar: "er du helt sikker?" og noko om at dei hadde gode returordningar så eg kunne jo berre få varene for å sjå på dei. Eg bekrefta ønsket om kansellering og eg fekk som svar at ordren var kansellert. LIKEVEL sender dei pakken i posten til meg UTEN vedlagt angrerettskjema. Har prøvd å ta kontakt utan å få svar hverken på telefon eller epost. Så då er det vel eg som må betale returen. Styr unna, totalt useriøs nettbutikk!
29. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mittbunadsølv
Vår kundeservice er ikke elendig! Vi svarer raskt og hvert anrop pr telefon og hvis vi har svartid på mail vil dette opplyses på våre nettsider. Du har faktisk 14 dagers åpent kjøp når du bestiller på nett og kan trygt se på varen hjemme. Angrerettskjema er ALLTID vedlagt mail fra oss. Så det er også ditt ansvar som kunde å følge med på informasjon på våre sider og mail.
Helt utrolig treg kundeservice
Helt utrolig treg kundeservice. Tok to UKER fra jeg bestilte til pakken i det hele tatt ble levert til posten og sendt til meg.
25. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mittbunadsølv
Ja, vi opplyser i perioder at vi har leveringstid! Så det er også ditt ansvar som kunde å følge med på informasjon på våre sider og mail. Hvis det haster oppfordrer vi til å ta kontakt per telefon så leverer vi raskere. Vi leverer ALLTID til bruksdato hvis du gir oss beskjed. (konfirmasjon, 17 Mai, dåp osv)
Vakkert sølv
Bestilte før fellesferie. Sendte mailer med kundeservice (ja det tok ca 1-2 døgn å få svar- men jeg fikk svar!). De var fleksible med å utsette sendingen og evnt sende til annen adresse dersom jeg var på ferie og ønsket det tilsendt dit. Men det burde vært opplyst pr Mail om at sending kom i to sendinger, men bortsett fra dette-fikk jeg alle varer som avtalt, selv om det tok et par uker. Nydelig og vakkert utført Agder bunadsølv :-)
18. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mittbunadsølv
Tusen takk:-) Dette gjenspeiler opplevelsen 99,9% av vår kunder opplever oss. Det er synd at ikke flere som er fornøyd gidder å legge ut sin opplevelse av oss på nett
OBS !!
OBS !!! Dette er ikke et seriøst firma å handle fra. Har hatt store problemer med bestilling, levering og retur av bunadsknapper som ikke er brukbare. Lite imøtekommende kundeservice, får ikke svar på henvendelser. Nekter å ta varer i retur. Etter midten av mai måned har jeg ikke kommet noen vei i diskusjonen om retur av varen. Alle mailer mangler personlig underskrift.
7. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mittbunadsølv
Ærlig talt, hva slags falske anklager er det du legger ut på nett? Vet du ikke at det er ulovlig å legge ut falske anklager på nett?
DETTE er den faktiske saken:
Du bestilte flotte knapper av oss, mottok alt og ble strålende fornøyd. Du fikk god service både på mail og telefon. Du hadde bestilt for små knapper så disse fikk du byttet lett. Vi leverte alt til avtalt dato. Etter flere uker kontakter du oss om at du vil ha pengene tilbake da du og din bunadsleverandør påstår at de ikke kan syes på. Dette er jo bare tull! Du er den eneste kunden som noen gang har påstått dette. Kan det være ønskelig fra bunadsleverandøren å selge deg knapper der tro? Du har da kjøpt nye knapper hos de og krever retur av oss. Du bombarderer kundeservice med mail og krav selv om din angrerett for lengst har gått ut...
Svært dårlig kundeservice
Svært dårlig kundeservice. Returnerte et produkt med sporing, men til tross for mange henvendelser får jeg fortsatt purringer fra Klarna på produktet jeg har returnert. Svært vanskelig å komme i kontakt med kundeservice på telefonen. Kjøp heller søljer fra en mer seriøs butikk.
7. juli 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Anbefales IKKE!!
Anbefales IKKE!!!
Håpløs kundeservice, tar evigheter (flere uker) før du mottar det du har bestilt. Når varen kommer er det en lavere pris i nettbutikken enn når vi bestilte. Får ikke varen til ny og lavere pris. Mangler angrerettskjema. Lite går på skinner i denne butikken - styr unna!
26. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Anbefales ikke....
Er meget skuffet over kundebehandling, vanskelig å få tak i både på mail og telefon.
Skriver ikke under med navn, oppleves som useriøst. Lang leveringstid, ikke med returlapp, produktene svarer ikke til forventningene.
17. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Enkelt å handle
29. oktober 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.