MisterGoodDeal Anmeldelser 

le site mister good deal est a fuir aucun suivit clientèle pas d'adresse mail pour contact info erronée sur le profil client pas de réponses aux demandes d'informations et pour clore le tout un numéro d'appel qui ne sais résoudre aucun problème juste vous mener en bateau car ils sont dans l'incapacité à vous réorienter vers un service compétentune petite remise sur les prix mais aucun service j'ose pas imaginer en cas de panne sous garantie

Aucun service client, marchandise digne des bordels à 1€ ...

J’ai acheté une plaque de cuisson à plus de 200€ sur leur site; la plaque n’a jamais été livrée !! Réclamations; recherche de mon paiement introuvable ni de mon achat d’ailleurs. Après de multiples recherche et un dépôt de plainte contre cette entreprise pour escroquerie, le paiement à été miraculeusement retrouvé ... sauf que le procureur à classé l’affaire sans suite pour manque de preuve malgré le papier qui démontrait mon achat. J’ai perdu 220€ !! NE JAMAIS ACHETER QUOI QUE CE SOIT CHEZ CES ENFOIRES !! Société malhonnête; mauvais service qui devrait être fermé administrativement.

achat canapé convertible d'angle "mythic" simili cout :721 euros, un an après bon pour la déchetterie : le revêtement simili s'effrite entièrement.

Le service client n'est pas joignable, l'enseigne n'est pas sérieuse...

J'ai acheté un PC portable qui devait être livré via Darty le 26/12. Le même jour je suis allé chez Darty et les vendeurs m'ont informé que la commande n'existait pas. J'ai donc appelé le service après-vente de Mistergooddeal qui m'a informé que la commande était en cours. En même temps je reçois un mail disant que j'ai annulé ma commande. Je réclame et le vendeur m'informe que la commande est maintenue. Trois jours plus tard je reçois un autre mail disant que la commande est annulée à ma demande! A l'appel suivant le vendeur me dit qu'il ne peut rien faire...Faire passer un défaut de commande pour une annulation c'est franchement malhonnête. Et évidemment il n'y a nul part où réclamer.

Site à fuir au plus vite.
J’ai commandé une machine à café début décembre pour les fêtes de noël. Prix super attractif. Une fois commandé et payé ma commande apparaît en suspend pendant 2 semaines. Service client par téléphone surtaxé incompétent qui vous annonce que le modèle est en rupture alors qu’il est toujours affiché « en stock » pour les nouvelles commandes. Hotline incompétente et site qui sent l’arnaque.

J'ai acheté un mijoteur à 200€(c'est pas rien) sur ce site mais aucun service après vente, Darty récupère par deux fois pour réparation mais ils affirment que l'appareil fonctionne et Mistergooddeal me dit que je dois le récupérer car ils ne feront rien de plus.
Surtout veillez à acheter des appareils qui fonctionne car chez eux ou chez Darty, il n'y a aucun service après vente

Inadmissible! Attire les clients avec les offres du black friday et 3 semaines apres annule la commande pour motif "plus en stock" la blague, sur le site le produit est encore dispo mais bien sûr le prix n'est pas similaire à celui proposé pendant le black friday! C'est abusif de laisser les clients autant de temps sans nouvelle de leur commande et de valider une commande si ils savent pertinemment ne pas tenir leur engagements!

Lamentable annulation d'une commande suite à une indisponibilité, sms reçu le 13 décembre 2018 à 11 jours de Noël, merci mistergooddeal ! Aucune solution proposé et c'est à nous d'appeler le service client.

Litige en cours pour une commande passée il y a 15 jours avec une livraison annoncée dans les 5 jours sur leur site. Service client inexistant. Impossible à joindre. Demande d'annulation de commande restée lettre morte. Pas de livraison et aucune nouvelle pour le remboursement. C'est du vol! À éviter à tout prix!

Mistergooddeal déclare une livraison inéxistante

Mistergooddeal à fuir ! Nous n'avons tout simplement pas été livré. On commande un téléphone portable, on est présent le jour de la livraison, on suit les SMS chronopost pour le passage du livreur. Jusqu'ici tout est normal. Puis la commande passe en statut "livré" sans que personne nous ait livré quoique ce soit et nous ne pouvons RIEN faire. On appelle les plateformes de relation client qui nous envoie dans les points relais à côté de chez nous !!! AU cas ou le livreur aurait mal indiqué quelque chose ?!!!???
C'est du vol, nous sommes coincés et nous avons déjà payé plus de 330 € ! Une véritable somme pour ceux qui n'ont pas de gros moyen.
SI vous ne voulez pas gâcher votre Noël ne pensez pas faire des affaires sur ce site car ce sera tout le contraire!

Intéressé par une imprimante epson 7750, je la trouve à 569,99€ sur le site Mistergooddeal la semaine dernière. Voulant profiter des éventuelles offres "black friday", j'attends cette semaine et reçoit bien un code "Black30" pour une remise de 30€ .... SAUF QUE LE PRIX DE L'IMPRIMANTE EST PASSÉ À 649€ !!!! donc même avec 30€ de moins, je vous laisse faire le calcul ... Et si l'on veut dire à ce site tout le bien que l'on pense de ses méthodes, on ne peut le faire que par téléphone à 0,40€/minute.
A FUIR !

tres deçu, je viens de passer une commande et voudrais l'annuler, il ne veut pas, on me envoie balade de N° tel à N° tel. a eviter ce site.

Très déçu, j’ai reçu un frigo avec un trou à l’intérieur et il refuse la prise en garantie. J’attends une réponse de la DGCCRF à ce sujet car il ne respecte pas la loi. Je suis déçu car le sav est inexistant. Dommage pour une tél enseigne. Méfiez vous

J'ai acheté un réfrigérateur-congélateur Hotpoint sous garantie de 2 ans au mois d'avril 2017. Tombe en panne au bout de 14 mois : 1ère intervention motif : Nettoyage explication !!! Retombe en panne au bout de 4 mois : 2ème intervention : clapet-moteur !!! commande de pièce. 3ème intervention : pièce commandée incomplète !!!! reprogrammation pour un autre RDV en cours. J'ai demandé l'échange de l'appareil maint fois par téléphone : plate forme, techniciens, secrétariat renvoi effet boomerang !!!
Aucun responsable ne prend en charge votre demande à Mister good deal, sachant dès le départ qu'il était défectueux rien n'est fait , aucune écoute., Je ne recommande pas aux clients ce site !!!! Je ne recommanderai plus d'articles sur ce site, en sachant que je voulais changer mon téléviseur grand format pour un haut de gamme, je change d'avis radicalement !!!!

Bonjour,
J'ai acheté un epilateur Braun sur le site de mistergooddeal, qui me paraissait à un prix intéressant. Je demande la livraison chez Darty, je le reçois très vite. Tout va bien
Mais en fait c'est un modèle différent du Braun du site du fabricant. Je les appelle pour savoir comment le retourner (on est dans les 14 jours de rétractation), ils me disent de le ramener chez Darty, ce que je fais hier. Darty refuse, donc je rentre chez moi et saute sur mon téléphone. Mistergooddeal refuse également car la garantie ne s'applique pas aux produits"d'hygiène". 1e fois que j'entends parler de.ca ET personne désagréable, s'en moque. .allez achetez ailleurs !

11jours après avoir passé commande toujours en cours de préparation ils se foutent un peux de la gue.ule du monde la prochaine fois pour économiser 2euro je commande ailleurs

Après 1/2 journée de bataille avec le SAV et finalement la réparation de mon four, je modifie ma note de 1 à 3 étoiles, il reste encore à Mystergooddeal/Darty à améliorer leurs fonctionnement interne et leur relation clientèle. L'avantage de Mystergooddeal étant quand même le prix.

Pour résumer, site clair, livraison en retard et SAV perfectible

J'ai commandé un ordinateur Acer en stock sur le site, 3 jours après on me dit qu'il faut vérifier mes coordonnées, puis après vérification on me dit maintenant que le produit n'est pas en stock.
MISTERGOODDEAL n'est pas sérieux, on me propose aucune alternative de réduction ou un PC au même prix pour les mêmes composant qu'ils ont sur leur site, de même aucun pc sera en réapprovisionnement. Une simple annulation de ma commande sans aucune alternative, ni aucune offre commercial apres l'attente du PC d'une important capitale pour le travail.

Je déconseille totalement ce site et les services fournit.

Cordialement.
H