MHW Bike-House Anmeldelser 

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Ottima esperienza di acquisto! Professionalità e cortesia. Ho ordinato una bici Cube SLX AIM 2025 per mio figlio come regalo di compleanno. La consegna è stata puntuale e siamo stati avvisati per... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Mi sono recato in concessionaria a Varese per valutare la sostituzione della mia moto, chi mi doveva dare delle delucidazioni non sembrava molto entusiasta di fornirle, per poi essere scaricato ad u... Vis mer

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Ho acquistato ben 3 biciclette elettriche Cube, per tutta la famiglia, e l'esperienza è stata assolutamente positiva sotto tutti gli aspetti. Tempi di consegna secondo quanto indicato sul sito. Ottimo... Vis mer

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Servizio di assoluta eccellenza. Precisi e rapidissimi nella evasione dell'ordine. Cortesi e velocissimi nei riscontri (tra l'altro le risposte alle mie mail in italiano mi sono sempre state date... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Sykkelbutikk

Skrevet av virksomheten

Competenza ed esperienza pluriennale sono i presupposti per un'azienda di successo a lungo termine. Il nostro team ben addestrato garantisce che il vostro ordine si svolga senza problemi. Che si tratti di una consulenza telefonica, di una cordiale corrispondenza via e-mail o di una gestione completa della fattura e della logistica, con noi andate sempre sul sicuro.

MHW Bike-House GmbH

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Spedizione online di biciclette
Dopo aver ricevuto il vostro ordine, la vostra bicicletta sarà assemblata individualmente da uno specialista, testata e, dopo un'ispezione finale, imballata in modo sicuro e professionale per poter partire per il suo lungo viaggio. Riceverete la vostra bicicletta completamente assemblata e regolata. Basta raddrizzare il manubrio e stringere i pedali e il divertimento può iniziare.
Vasto stock e spedizione veloce
I tempi di consegna sono estremamente brevi perché abbiamo quasi tutti i modelli di biciclette del nostro negozio nel nostro magazzino principale. Ciò significa che non c'è quasi nessuna perdita di tempo e che pochi giorni dopo aver effettuato l'ordine, il servizio di spedizione vi aspetterà davanti alla porta di casa con la vostra bicicletta.

Spedizione gratuita per biciclette ed e-bike

Molti prodotti anche con spedizione immediata

La spedizione in quasi tutta Europa è gratuita per ordini superiori a 50€!

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EMTB long shipment!

I bought a EMTB worth 4000€, the bike is superb and as advertised but it took 9 days to have it from MHW to my house in Italy!! It seems to me too long!

25. februar 2022
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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poco seria

Ho ordinato una bicicletta a novembre, dopo varie mail che si scusavano per il ritardo, a inizio febbraio mi scrivono che l'ordine è stato cancellato e che avrebbero provveduto a bonificare quanto speso. Ancora oggi dopo varie mail non ho ricevuto né risposta né accredito. Passerò alle vie legali
Ditta poco seria

24. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MHW Bike-House

Svar fra MHW Bike-House

Vorremmo scusarci ancora una volta per il ritardo nel trasferimento. Abbiamo ordinato il trasferimento di ritorno ieri. Come potete vedere dalle nostre altre recensioni, questo è stato un incidente isolato e lontano dai nostri standard elevati. Lavoriamo sempre sulle nostre procedure interne e siamo sicuri che problemi di questo tipo non si ripeteranno.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

poteva andare meglio

Ho acquistato da loro una bici in pronta consegna, che è arrivata in tempi ragionevoli, ma è arrivata rovinata nella parte estetica. mi hanno proposto il reso ma il danno era minimo e ho accettato di tenerla. Dopo nemmeno 1000km si sono grippati i cuscinetti del mozzo posteriore. ho chiesto il rimborso della spesa per la riparazione in garanzia ma la negano a ragione perchè non ho eseguito il tagliando prescritto a 200km. Colpa mia ma con me hanno perso un cliente.

7. september 2021
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Per ora tutto bene

Per ora sito molto completo e navigazione facile. ho ordinato una ebike ad un prezzo conveniente e, spero in tempi accettabili!. per questo motivo non ho messo 5 stelle. Lo potrò confermare a bici ricevuta.

18. august 2021
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Servizio di reso pessimo

Ho comprato una cube e il sito mi suggeriva anche degli articoli aggiuntivi fra i quali il cavalletto. Mi sono fidato del sito ma una volta arrivato, controllando il modello, ho notato che non era compatibile con il modello di cube acquistato. Ho contattato tramite email il sito che ogni settimana mi garantiva in passaggio del corriere (mai passato) ma sono trascorsi 3 mesi e non sono ancora riuscito a restituire il cavalletto e ad avere i soldi indietro.

27. juni 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Sito ottimo, imballaggio da migliorare

Sito molto chiaro e buona l'assistenza via mail, personale molto attento e risposte tempestive.
L'ordine è arrivato con 3 settimane di anticipo, molto bene considerando il periodo. Ci sono 2 note negative:
l'imballaggio della bici poteva essere protetto maggiormente, il cartone era rotto in più punti, non ho dato 5 stelle perché la bici è arrivata con un piccolo segno sulla forcella (per fortuna internamente e poco visibile) e il disco anteriore leggermente tocca, niente di grave ma mi aspettavo maggiore precisione.

21. mai 2021
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ritardo nella consegna

Cube Aim 29' Woman Black and Green, ordinata primo di dicembre per poi riceverla i primi di gennaio...esperienza negativa causa corriere per mancata consegna...richiedo nuova spedizione per un'attesa di 3 mesi...consegnata i primi di aprile...credo che il problema sia stato del corriere per le restrizioni AntiCovid19.

21. mai 2021

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