My Mother has been resident in MHA Pilgrims Court , Newcastle Upon Tyne for the last 5 months. If I could give 10 stars, I would! The accommodations are comfortable and welcoming. The whole plac... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
I have a relative living in Hall Grange Nursing Home in Croydon. She has lived there for six years and I have been impressed with the care she is given. I unfortunately can only visit once a year as w... Vis mer
Selskapet har svart
This home, is very selective, once a resident develops age related issues such as: mobility, assistance with eating, bed ridden due to weakness or recovering from an illness etc, your too much for the... Vis mer
Selskapet har svart
1. MHA is a charity but there is a serious problem with its accounting. A relative has been sent a bill for services that date to over 3 years ago …and it is a LARGE amount. You cannot demand pay... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Care Homes, Retirement Living And Community Support For Older People Across The UK
Kontaktopplysninger
3 Stuart Street, DE1 2EQ, Derby, Storbritannia
- 01332 296200
- enquiries@mha.org.uk
- www.mha.org.uk
3,3
Middels
22 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
MHA Homewood "Care" home Leamington Spa - doesn't care enough
This organisation runs care homes including Homewood Care Home in Leamington Spa. An elderly family member booked herself in for respite care earlier this summer after a spell in hospital.
Homewood Care Home charged her just over £1,000/week. That is a lot of money and people are entitled to expect a lot in return.
So what might you get for £1,000/week for respite stay?
Answer:
- very hot rooms with windows that can't be opened properly and no air conditioning during the very hot summer some of us have enjoyed but many older people have suffered
- a horrible hard small single bed; and
- bed sores.
The bed was so small my elderly relative could not turn on her side for fear of falling out so she was forced to lie in more or less the same position for the 2-3 weeks she stayed there.
When she returned home the District Nurse found she had developed a serious bed sore during her stay at Homewood. She has been in hospital with a bed sore ever since, caused almost certainly by Homewood's horrible small hard bed (she has never had a problem with bed sores before).
MHA's business model is clearly: charge as much as you can get away with and buy the cheapest smallest hardest beds you can find.
"Care" home? I don't think so."
Footnote
I tried to post this review on Homewood's review webpage. It was rejected. It seems Homewood only "cares" for positive reviews (check out the website for yourself - you'll see they only post favourable reviews...)
5. september 2018
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.