Mey & Edlich GmbH Anmeldelser 949

...tolle Mode.. zuverlässiges Unternehmen.. sehr Freundliche Mitarbeiter bei allen Belangen..
Sehr empfehlenswert..

Habe zwei Lederjacken zur Anprobe bestellt, eine davon passte perfekt war aber beschädigt!
Also reklamiert mit Bitte um Ersatz und Prüfung der Qualität vor Versand.
Nächste Jacke noch schlimmer beschädigt als die Erste!
Vom Kundenservice mit Floskel und 30€ Gutschein abgespeist worden und das wo es derzeit einen 20€ Gutschein für jedermann gab!
Unprofessionell und dreist! Qualität ungenügend!

Eine teuere Pullover mit 129,00Euro ist zwar relativ aber für mich teuer genug. Die Ärmel eng. Man sieht die feine, weise Fäden auf schwarzes Unterhemd und die bringt man nicht mehr so einfach weg. Am besten niemanden umarmen die oder der etwas schwarzes trägt. Würde ich nicht empfehlen das Pullover zukaufen. Sorry!

Die aktuelle Rabattaktion auf Grund der Neueröffnung des Kölner Stores ist eine ziemliche Verarsch....20,-€ Rabatt- allerdings erst ab einem Mindesteinkaufswert von 149,- €. Das hat man schon mal besser gesehen...

Also über die Qualität von Mey + Edlich kann man nicht meckern, vielleicht manchmal etwas zu teuer.
Aber die Kommunikation mit dem Kunden ist katastrophal: einen zu großen Pullover sandte ich am 31. März zurück. Am 17. April erkundigte ich mich über die gleichzeitig (31.03.) erfolgte Neubestellung, eine Nummer kleiner.
Antwort: der Versand wird am 8. Mai erfolgen.
Erst nach Rückruf erhält man Informationen.
Auf dem Gebiet der Kommunikation mit dem Kunden muss Mey + Edlich noch viel, viel lernen!

Außergewöhnliche Produkte, super präsentiert, exzellenter Service.

Schlecht! Ware nicht bekommen. Keine Nachforschung durch Versender. Sofort Inkasso eingeschaltet.
(Kann)Sollte man drauf verzichten

Ich habe vor 2 Wochen eine teure nagelneue Lederjacke, die ich schon bezahlt habe, retourniert, weil ein Druckknopf fehlt. Eben habe ich telefonisch nachgefragt, weil ich nichts gehört habe, nicht mal, dass das Paket angekommen ist. Antwort im säuerlichen Ton: Weder kann man sagen, ob das Paket angekommen ist, noch was nun passiert noch wie lange es dauert. Auf Nachfrage hieß es, es sei gut möglich, dass ich mich auf eine längere Wartezeit einstellen müsse, bis ich eine Rückmeldung erhalte, und bis dahin Geduld haben. Sorry, das geht nicht ...

+ Schöne individuelle Ideen. Es wird nicht alles zu dir passen aber vielleicht findest du ein neues Lieblingsstück
+ Passform auf den ersten Blick besser als bei anderen
+ Qualität auf den ersten Blick überwiegend gut. Stoffe wirken hochwertig und Verarbeitung als könnte es länger halten.
+ 30 Tage Rückgabe, 3 Jahre Garantie

- Es wird eine Zahlung auf Rechnung angeboten. Einen Tag später kam jedoch eine Mail, dass die Zahlung auf Rechnung bei der Bestellung nicht möglich ist. Ohne weitere Angabe von Gründen.
- Zahlungseingang am Donnerstag bestätigt worden. Versand erst am darauffolgenden Dienstag.
- Bei einigen Details hätte die Qualität besser sein können. Reißverschluss bei einer 350€ Jacke läuft nicht so rund wie er könnte. Das Leder unten stört etwas beim einfädeln vom Reißverschluss. Die Öffnungen für Knöpfe an den Hosen sind relativ klein und es stehen von Anfang an einige Fäden ab wie man es sonst eher vom längeren Tragen kennt. Solche Details.
- Die Wollpullover sind etwas kratzig. Mit einem T-Shirt drunter geht es besser. Ohne etwas drunter könnte ich sie nicht tragen.

Die Hose war in 98 (also eigentlich lange, schlanke Größe) unförmig: superweites Bein, schmale Fesseln, Taille wie für große Bierbäuche. Ging zurück. Obendrein ist der Kunstfaseranteil mit mehr als 50% grotesk hoch und das Preis-Leistungsverhältnis wirklich sehr schlecht. Ich kaufe daher nicht mehr hier. Also, liebe Leute bei M&E: nehmt euch doch bitte solches Feedback zu Herzen. Eure Kleidung muss besser werden, ihr seid die teuerste Fast Fashion, die ich kenne!

Top Kundenservice, werden alle Anliegen / Anfragen
zügig bearbeitet

Bin schon lange Kunde, sehr lange. Schon vor der ersten Pleite 2004 im Frankfurter Ladengeschäft. Nach Wiederaufleben über den Onlineshop fleissig bestellt. Am Anfang stimmte das Preis-/Leisungsverhältnis noch.
Mittlerweile nicht mehr, Qualität der Stoffe und teilweise der Verarbeitung ist nicht gut. Schnitte mitunter seltsam, insbesondere die Beine / Unterschenkel, da fragt man sich bei Größe 50, ob überhaupt ein Kinderbein reinpasst.
Neuestes Ärgernis sind die nicht lieferbaren Artikel. Also ich warte seit drei Monaten auf Nachlieferung, jetzt kam "ausverkauft". Ich schaue im Shop, alle Größen lieferbar! WAS SOLL DAS? Das ist nur noch nervig, in Summe macht dort einkaufen wirklich keinen Spaß mehr.

sehr gutes Angebot, ausgesprochen gute Beratung bei Rückfragen und einfacher Ablauf bei Umtausch in andere Größen, falls es doch mal nicht passt.

Ich bin jetzt seit ca. 2 jahren Kunde bei Mey&Edlich und bin von der Qualität, der Geschwindigkeit der Lieferung und den Zahlungsmodalitäten sehr zufrieden.
Das Einzige, was mir nicht immer so gefällt ist die sehr hohe Frequenz der verschickten Kataloge - da wäre mir eine Mail mit dem digitalen Katalog lieber

Schnelle,professionelle Verkaufsabwicklung

Echt guter Laden. Fühl mich gut beim Einkaufen. Einfach Tip top.

Sehr gute Qualität und sehr gute Schnitte vor allem Leinen Hosen…
Rundkragen Hemden sind mit ihrer Qualität/Farbe /Schnitt..Top.
Preis/ Leistung ist für die Qualität nur weiter zu empfehlen

2 Paaar Schuhe bestellt, die Retour gingen. Nach vier Wochen 1. Telefonat, wo die Erstattung bliebe. Hier wurde erklärt, man solle die Kontodaten (?????) per Mail mitteilen... gemacht... 1 Woche später nichts... nochmal angerufen.. Ein netter Mitarbeiter, der sich entschuldigt und auf die Frage, warum nicht auf das ursprüngliche Konto überwiesen wird, keine Antwort hat... nochmal alle Daten angegeben... 1 Woche später... nichts... noch ein Anruf und eine total pampige Mitarbeiterin teilte mit, es sei alles angewiesen, nebst einem Brief... heute Tage späterimmer noch nichts...wir bleiben gespannt... und ach... hier werden wir nie wieder kaufen! WAS FÜR EIN SAUMÄßIGER SERVICE....

Qualität und Passform einwandfrei, schnelle Lieferung, gute Kommunikation

Richtig gute Qualität, Passform ideal,
breites Angebot, man möchte mehr kaufen, als man selbst benötigt.
Preise sind schon relativ hoch, haben aber ihre volle Berechtigung aufgrund der Qualität der Angebote.
Ich kaufe bereits ein paar Jahre regelmäßig und werde das bei behalten!