Mexx Anmeldelser 

I was given what MEXX handbag called a 'Bag Romi Black' as a birthday present. The strap was already damaged and actually broke after few uses. Im just glad I didnt actually buy it about £60 retail for a polyurethane bag!. Have a gf who also had mentioned poor quality.

Één ster is nog teveel.
Gloednieuwe mexx sneakers, die echt niet goedkoop waren, na een half jaar al kapot.
Voetbed was binnen een half jaar aan beide voeten doorgezakt waardoor ik schuin ging lopen. Wat een slechte kwaliteit!!!
Nooit meer Mexx voor mij!

Fashioncheck ingeleverd bij bestelling maar deze word er niet afgehouden. Ze weten niet hoe ze t op moeten lossen
Heb recht op €40 terug maar krijg niks en nergens een reactie op
Never nooit meer bestellen bij Mexx
En bereikbaarheid is ellende

Bad quality.

Klantenservice trekt op niets , antwoorden niet , telefonisch niet bereikbaar terwijl nochtans op hun website staat van wel kortom niets bestellen

I bought some boots online from MEXX but the heel broke within two days. Tried to return but no contact address and emails to info@MEXX but didnt get a reply. Cost me over 100 Euros for broken boots LOL.

Bought a MEXX suitcase in Europe. Full international warranty. After one small use the zip detached and the suitcase was useless. Several attempts to contact the retailer, no success. Finally made direct contact with the company. Tried several emails, replies all denying any liability despite warranty and that they are the manufacturer. Do not buy from this company they simply do not accept any responsibility.

slechte schoenen niemand thuis voor oplossing reparatie 1keer en nooit meer schoenen van hun

Bought this belt and the clip broke to clip belt into loop hole? Need a new metal replace ment and don't know where to get it at?

Mexx sneakers gekocht. Bij 1e keer aan doen zag ik al dat de stof bij de teen niet helemaal goed gestikt zat, maar ik dacht dat wil niet gelijk zeggen dat de stof los laat. Na 8 maanden dus toch los gelaten. Ben er echt niet blij mee, want de schoen is verder nog heel netjes. Na repareren niet op kosten Mexx :( drukt de schoen op mijn grote teen, dus dit is nu echt een miskoop. Voor mij denk ik geen Mexx schoenen meer, zit kwalitatief niet goed in elkaar. Jammer want zien er leuk uit..

Nog teveel 1 ster..

Vorig jaar 2e paar sneakers gekocht. Had het eerste paar weg moeten doen daar scheurde de bovenkant van de zool en bij het 2e paar na een jaar af en toe gedragen te hebben, ging ik schuin lopen.
Wat bleek de binnenkant van de schoen was doorgezakt.
Wat krijg je dan te horen sorry 6 maanden garantie. pech schandalig!
Ze zijn als nieuw en dan na een half jaar prullenbak waardig.
Kreeg een waarde cheque aangeboden van 20% op nieuwe schoenen
Echt dit is geen klachten behandeling. Dus ook voor mij nooit geen Mexx schoenen meer

Balen precies 1 jaar met mijn sneaker gedaan. Toen waren ze al gescheurd. Voor mij geen Mex meer.

Nog teveel 1 ster..
Vorig jaar sneakers gekocht na een paar keer gedragen te hebben,ging ik schuin lopen.
Wat bleek de binnenkant van de schoen was doorgezakt.Ik nd schoenmaker maar die kon er niets mee en adviseerde mij contact op te nemen met Mexx..
Wat krijg je dan te horen..sorry na 6 Maanden pech..schandalig!
Ze zijn als nieuw en dan na een half jaar prullebak waardig..
Kreeg een waardecheque aangeboden van alleen de nieuwe collectie twv €10..
Wat denken ze nu voor mij NOOIT meer Mexx.

Een trainingsbroek vol pluizen. Ik kocht een trainingsbroek bij Zeeman. Na twee keer wassen zag die er niet meer uit. Dus kocht ik een veel duurdere van Mexx. Die zag er na twee keer wassen hetzelfde uit als die van Zeeman. Wat een teleurstelling! Van Mexx zou je verwachten een betere kwaliteit te krijgen. Ik kan wel een klacht bij Mexx indienen, maar zij willen foto's en een aankoop bewijs. De naam staat met grote letters op de broek en ik ga niet eindeloos communiceren over de kwaliteit van een traningsbroek. Koop ik gewoon niet meer.
T. Smit, Zeewolde

Hele slechte klantenservice, zoals je bij meerdere klanten leest "voor faillissement van de echte MEXX"

Kwaliteit een magere 1
Service geen haalbare 1

Als je artikelen hebt gekocht betaal je boven 50 euro geen vezendkosten... tot zover gaat het goed maar dan:

Als de maat niet goed is of als je een artikel hebt die dan niet leverbaar is komen er heel veel kosten bij!!!!!!!

retourneren 4,95 dan opnieuw een andere maat of niet leverbare artikel wat geen 50 euro is komt er nog eens 5,95 bij, klopt de maat nog niet weer retourneren nog eens 4,95 dus de bedoeling om het met tegenzin te houden om niet nog eens 5,95 te betalen totaal plaatje is dan 2x 4,95 en 2 x 5,95 te gek voor woordenTotaal 21,80 euro voor een bijpassen broek wat niet eens de zelfde stof heeft van die sweater die daar bij hoorde, materiaal verschrikkelijk ook de afwerking lijkt wel of het uit de zak van MAX komt ipv een winkel van MEXX Zoals ander klant ook heeft beschreven "dat je beter kan kopen bij PRIMARK .....

Contact gezocht met klantenservice ... helaas gesloten tm 1 januari, via email, reactie : vervelend deze kosten, echter hebben wij voor deze procedure gekozen ! PUNT

Ik zal dan ook mijn account verwijderen en nooit meer een bestelling plaatsen....

Ik heb vorige week via de webshop loafers gekocht, waarbij er bij de productinformatie staat: "Pasvorm: Valt normaal". In al mijn schoenen heb ik altijd maat 39.
Zodoende heb ik ook maat 39 besteld. Toen ik deze ontving bleken ze krap en te klein te zitten. Ik heb ze teruggestuurd en moest hiervoor €4.95 betalen.
De informatie op hun website klopt niet. Nu heb ik nog geen schoenen en ben ik wel €4.95 kwijt voor het passen van schoenen die gewoon kleiner vallen dan een doorsnee 39. Dit gemeld en kreeg een jammer maar helaas reactie. Heel slechte eerste (en dus enige) kennismaking met deze webshop.

Amazing quality shoes
Thanks!

Zeer slechte webshop werkt niet en ook de kwaliteit van de stoffen zijn niet meer zoals vroeger voor faillissement! Ook model van snit van minderwaardige kwaliteit! Je kan even goed naar primark gaan shoppen!

They claimed to have mailed a package but I never received it. Any attempts to remedy the situation have gone nowhere as I received one email back and no responses since then. From the looks of it they deserve to go out of business again.

Wow. If I could give -5 stars I would do this. I literally lost my money do the fault of Mexx.
First they sent me the order without a return form included. I sent them several emails asking for directions about how to make a return but they ignored my emails. At some point an employee answered that I could sent the goods back at my own expense, and wrote me the return address. I did this at my own cost. But although I managed to send back the goods on time, I got no refund and no-one has bothered to answer any of my 10+ emails since the spring of 2019. They just ignore me. The cost of the returned goods, which is 510€, was never returned to me. I tried contacting them via the website form, email and social media. No answer. There is no telephone number to call them. I filed a complaint at the Online Dispute Resolution of the European Commission, but they failed to respond again. There are no words to describe these people. I just lost my money.
Stay away at all costs!