Consegna smarrita. Una volta effettuato e pagato l'ordine in negozio aspettavo la consegna che è avvenuta più di una settimana dopo. L'ordine comprendeva una lavatrice e una TV. La lavatrice è arriva... Vis mer
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Beliggenhet
Bytt filialCentro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045 Pompei, Napoli, IT
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Sono rimasta davvero colpita dalla professionalità, disponibilità e competenza di Gabriele dell’assistenza clienti di MediaWorld Pompei. Ha saputo ascoltare con attenzione la mia richiesta, fornendo... Vis mer
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Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
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Esperienza MediaWorld in Cartiera a Pompei (NA) Prezzi ottimi , personale cortese, ritiro merci TOP . Consiglio !
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Centro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045, Pompei, Napoli, Italia
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4,2
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113 anmeldelser
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Annamaria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale altamente scortese ,non…
Personale altamente scortese ,non qualificati e prepotenti soprattutto nel reparto di telefonia.dirigente altrettanto inqualificabile e non aggiornati su prodotti e promozioni
20. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Veronica,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un frigorifero il giorno…
Ho acquistato un frigorifero il giorno 14 luglio 2026 pagandolo anticipatamente e accettando le condizioni di consegna dopo sette giorni , sono due giorni che chiamo il vs call center per avere la conferma della consegna perché non posso stare più senza frigo e puntualmente mi viene risposto che comunicheranno al negozio di Pompei di chiamarmi per darmi spiegazioni cosa che non mai avventura , adesso siamo quasi alle 16,00 e non si è fatto vivo nessuno penso che questo sia il peggior modo di risolvere i problemi di un vs cliente
21. juli 2026
Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale altamente qualificato e…
Personale altamente qualificato e disponibile
17. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
COMPETENZA !
Esperienza MediaWorld in Cartiera a Pompei (NA)
Prezzi ottimi , personale cortese, ritiro merci TOP .
Consiglio !
15. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Hanno installato male la lavastoviglie…
Hanno installato male la lavastoviglie e da oltre un mese sto chiedendo che vengano a fissarla nel mobile… mi aprono solo il ticket di assistenza ma nessuno interviene… servizio clienti pessimo
23. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Lina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile e…
Personale gentile e disponibile e prezzi convenienti
5. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
negozio ben organizzato
negozio ben organizzato, personale disponibile, ambiente accogliente
5. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Antonino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento degli articoli cordialità degli addetti
Assortimento degli articoli , gli addetti alle vendite preparati , educati, pronti a darti qualsiasi consiglio per l ‘acquisto , ed in fine i prezzi sono molto competitivi ci ritornerò per un altro acquisto di elettrodomestico
3. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna smarrita
Consegna smarrita.
Una volta effettuato e pagato l'ordine in negozio aspettavo la consegna che è avvenuta più di una settimana dopo. L'ordine comprendeva una lavatrice e una TV. La lavatrice è arrivata e mentre la montano io firmo la bolla di consegna credendo che dopo avessero preso anche la TV. Al momento della richiesta della TV mi è stato detto che non c'era nessun altra merce da scaricare. Ho chiamato l'azienda a Milano due volte e nessuno mi ha ricontattato. Spero si chiuda nel migliore dei modi sennò fioccheranno querele.
30. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld ti da prezzi scontati e…
Mediaworld ti da prezzi scontati e facile ritirare con pagamento al negozio grazie
26. juni 2026
Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
affidabile e conveniente
27. juni 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e cortesia del personale
23. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentilissimo
Personale gentilissimo, accogliente e professionale. Nonostante io ero intenzionato ad effettuare l'acquisto on line, un VS operatore mi ha mostrato il prodotto, le caratteristiche e la possibilità di un ulteriore sconto con l'acquisto in sede.
21. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
venditore eccellente
"venditore eccellente simpatico e preparato, credo si chiami Sergio, complimenti perchè non mi risulta facile trovare persone preparate e disponibili."
13. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio con personale molto gentila
Personale gentile e a disposizione completa per il cliente
11. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima cortesia e proy
8. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Rapidità in tutto: nella consegna presso il punto vendita e nel ritiro
Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
7. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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