premesso di essere un cliente Mediaworld da anni, accuso poca chiarezza nell'esporre le condizioni assicurative sul prodotto, in quanto essendo partita IVA -, mi sono visto in fattura una quota fuori... Vis mer
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Beliggenhet
Bytt filialCentro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122 Parma, Parma, IT
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Se hva andre synes
Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnic... Vis mer
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La gentilezza del personale, in particolar modo le due ragazze che mi hanno assistito nell'acquisto e nella preparazione per il ritiro del telefono (vetro protettivo e spiegazione garanzie). Antonella... Vis mer
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La commessa (Chiara) che mi ha servito è stata davvero disponibile, cordiale e gentile. Ha ascoltato le mie richieste e ha cercato attivamente di trovare la soluzione. Bravissima! Anche alla cassa (Mo... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Mobiltelefonforhandler
- PC- og datatilbehør
- Databutikk
- TV-butikk
Om MediaWorld - Parma
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Kontaktopplysninger
Centro comm. Eurotorri - Piazzale Balestrieri 19/A, Centro Commerciale Eurotorri, 43122, Parma, Parma, Italia
- 02 94751717
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Enestående
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Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, vasto assortimento, personale cortese e competente.
22. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Manuel, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Ottima esperienza, anzi una la solita certezza, ottimo rapporto qualità prezzo, soddisfatto.
14. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Davide, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono una cliente affezionata di…
Sono una cliente affezionata di Mediaworld e ho sempre consigliato l'azienda considerandola una tra le migliori per varietà dei prodotti e dei servizi offerti.Purtroppo dopo quanto accaduto oggi è necessaria una recensione non positiva! Esperienza molto deludente. Ho chiesto informazioni alla commessa (una signora e non una ragazza)per acquistare delle ricariche di carta fotografica,mostrandole il prodotto e facendole notare al suo primo "non lo abbiamo" che sul sito mi indicava essere disponibile in negozio e mostrandole anche il prezzo , il tutto ,presente sul loro sito ufficiale.Invece di verificare la promozione o aiutarmi, la dipendente ha liquidato la mia richiesta liquidando la questione e liquidando il sito web, dicendo testualmente che "i prezzi di internet sono errati".Trovo inaccettabile che il personale non conosca le offerte dell'azienda per cui lavora e, soprattutto, che risponda con tale superficialità e mancanza di professionalità al cliente. Se il sito ufficiale non è affidabile per il personale in negozio, per chi dovrebbe esserlo? Serve molta più formazione sull'assistenza al cliente!
PS. Girando tra gli scaffali ho trovato il prodotto!!!
14. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Antonella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale cortese
Personale cortese, disponibile e professionale. Ha avuto pazienza per le mie numerose domande e indecisioni. Consigliatissimo
30. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale in negozio (Parma Euro Torri)…
Personale in negozio (Parma Euro Torri) giovane e molto cordiale/orientato verso il cliente (servito da Luana)
29. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Luana! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Competenti…
Sono una cliente affezionata a Mediaword, e anche con ultimo acquisto della lavapavimenti, altre a consigliarmi l'articolo più consono alle mie esigenze, mi ha risolto in un attimo, un problema tecnico, che la ditta produttrice non riusciva a capire. Complimenti ai dipendenti
29. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Francesca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale competente e gentile
Personale competente e gentile, in 10 minuti ho trovato il prodotto che cercavo, l'ho pagato e ritirato dal magazzino.
29. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Daniele, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Pur essendo domenica sono stata accolta…
Pur essendo domenica sono stata accolta con sufficiente celerità
Personale preparato e cordiale
25. mai 2026
Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Sara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottimo per i prodotti che vende
26. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Rosario, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Negozio di fiducia
Negozio di fiducia, pulito ordinato e supporta tutti i metodi di pagamento. Personale ok
23. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Eduardo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Comodità di accesso e pagamento al…
Comodità di accesso e pagamento al ritiro
21. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Corrado, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La esperienza è stata molto positiva.
La esperienza è stata molto positiva.
Sono stata servita da Elisa con molta competenza, disponibilità e gentilezza
9. mai 2026
Svar fra MediaWorld - Parma
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti
Team Customer Care
ottima assistenza ricevuta
12. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consigliato
Vasta gamma di prodotti e buone offerte, personale gentile.
9. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Viviana, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Spiegazione del prodotto e competenza…
Spiegazione del prodotto e competenza del personale
7. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Maurizio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono trovata molto bene
Mi sono trovata molto bene il personale é stato molto gentile.
Sono stata servita dalla cassiera Sara molto gentile e simpatica
23. april 2026
Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Marisa, riferiremo i tuoi complimenti a Sara ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Disponibilità
Disponibilità, spiegazioni chiare, personale cortese.
2. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Qualità Servizi Convenienza.
Qualità Servizi Convenienza.
30. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Parma
Ciao Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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