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Beliggenhet
Bytt filialCentro comm. Twenty - Via Galileo Galilei Strasse 20, Centro Commerciale Twenty, 39100 Bolzano, Bolzano, IT
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Se hva andre synes
Volevo ringraziare la signora Manuela, per la sua gentilezza e professionalità. Avevo bisogno di una lavatrice e di un condizionatore e lei mi ha aiutato e consigliato, spiegandomi tutto alla perfezio... Vis mer
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Le ragioni delle 5 stelle sono due: nel negozio di Bolzano segnalo Daniele (per il reparto smartphone) e Filippo (TV), che sono eccellenti sia quanto a competenza tecnica che per quanto riguarda il fa... Vis mer
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C'è tanto da migliorare in questa struttura. Un collaboratore per la telefonia?! Poi su tanti dispositivi mancavano i prezzi. Per un telefonino chiedevano 189 Euro, mentre sul sito c'era per 129... Ni... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Mobiltelefonforhandler
- PC- og datatilbehør
- Databutikk
- TV-butikk
Om MediaWorld - Bolzano
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Centro comm. Twenty - Via Galileo Galilei Strasse 20, Centro Commerciale Twenty, 39100, Bolzano, Bolzano, Italia
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63 anmeldelser
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C’era poco personale e quello che c’era…
C’era poco personale e quello che c’era non era competente
17. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Donatella,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Qui, c’è tutto quello che cerchi
Vasta gamma e scelta di articoli, gentilezza e disponibilità dei personale
17. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima esperienza d'acquisto
Vasto assortimento,personale addetto alla vendita professionale e' gentile e' ottimi prezzi
16. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Spedizione veloce
Spedizione veloce, prezzi ottimi e personale davvero disponibile. Mi sono trovato benissimo, come sempre!
14. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Volevo ringraziare la signora Manuela
Volevo ringraziare la signora Manuela, per la sua gentilezza e professionalità. Avevo bisogno di una lavatrice e di un condizionatore e lei mi ha aiutato e consigliato, spiegandomi tutto alla perfezione!
13. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale molto efficiente e disponibile
Personale molto efficiente e disponibile
12. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Mirko, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza in negozio scadente
C'è tanto da migliorare in questa struttura. Un collaboratore per la telefonia?! Poi su tanti dispositivi mancavano i prezzi. Per un telefonino chiedevano 189 Euro, mentre sul sito c'era per 129... Niente, siamo usciti dal negozio e lo abbiamo preso su amazon.
1. juli 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Melanie,
il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Cogliamo l'occasione per informarti che i prezzi dei prodotti possono variare rispetto ai diversi canali di vendita e che, talvolta, le promozioni sono valide sia per l'acquisto in negozio che sul nostro sito web.
Ti auguriamo buona giornata e restiamo a tua disposizione.
Team Customer Experience
Servizio Clienti da elogiare
Desidero fare i complimenti a Manuela per la sua professionalità e gentilezza. Sono stata da MediaWorld per effettuare un acquisto e mi ha seguito durante tutta la vendita con grande disponibilità, competenza e sempre con il sorriso. È stata paziente nel rispondere a tutte le mie domande e mi ha fatto sentire seguita dall’inizio alla fine. Un’esperienza davvero piacevole anche grazie a lei. Complimenti e grazie ancora, un servizio eccellente
27. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Online chiaro e poi ritiro rapido
come sempre ordinato Online e ritirato 1h dopo dunque rapido e indolore
20. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Dipendenti come Giovanna fanno davvero…
Dipendenti come Giovanna fanno davvero la differenza e rendono l’esperienza d’acquisto piacevole. :)
18. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, riferiremo i tuoi complimenti a Giovanna ! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e gentiezza del dipendente…
Competenza e gentiezza del dipendente per la scelta della lavatrice Miele
10. juni 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Claudio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Efficienza e competenza del personale
Efficienza e competenza del personale
9. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Per un acquisto
Per un acquisto, io non mi sono trovato bene e questa è la mia recensione
26. februar 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Marco,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
Servizio pessimo
Salve
Il personale ( non tutto) alla cassa è molto scortese . Tra di loro parlano scherzano e poi con i clienti sono scortesi , se la prendono molto con comodo facendo aspettare la clientela . Una ragazza "con il velo" mangiucchiava e beveva mentre svolgeva il suo lavoro con tanta disinvoltura. Poco collaborative tra i colleghi. Dovevamo ritirare solo un prodotto, facendoci aspettare 50 Min. L'avevamo già avvertite le due "scanza fatiche". Alla seconda volta si sono rese conto e hanno provveduto .
5. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao, ringraziandoti per la tua recensione, la presente per informarti che effettueremo le dovute verifiche con la divisione di competenza in modo da migliorare il nostro servizio. Il feedback dei nostri clienti è di vitale importanza.
Buona Giornata
Servizio Clienti MediaWorld
Competenza gentilezza e diosponobilità
30. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio Mediaworld Bolzano (presso Twenty)
Le ragioni delle 5 stelle sono due: nel negozio di Bolzano segnalo Daniele (per il reparto smartphone) e Filippo (TV), che sono eccellenti sia quanto a competenza tecnica che per quanto riguarda il fattore umano. Potrebbe essere più conveniente acquistare su grandi piattaforme online, ma la presenza di personale così disponibile ed esperto fa la differenza. Solo per questa ragione MediaWorld Bolzano ha la mia preferenza.
25. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Marco, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Daniele e Filippo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale super!
24. april 2026
Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Giovanna, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
mi trovo bene
24. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Non è un negozio, è un magazzino dove sono accatastati i prodotti. Non c’è assistenza, gli addetti sono scortesi e poco formati. Il livello di Mediaworld negli anni è peggiorato, questo ne è solo un esempio.
18. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao,
porgendoti le nostre scuse per l'accaduto, ti ringraziamo per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Devo dire che siamo stati fortunati ad…
Devo dire che siamo stati fortunati ad incontrare e chiedere informazioni per un Monitor TV da 65" Salvatore addetto alla zona tematica, ci ha aperto gli occhi, fatto riflettere con la sua competenza e senza petteggire per uno dei due brand, è stato molto "neutro" alla fina abbiamo acquistato quello più costoso
12. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Bolzano
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Dette er Trustpilot
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