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SITE A FUIR IMERATIVEMENT... j'ai commandé en janvier 2026 2 oreillers à mémoire de forme. à leur arrivée un des 2 n'avaient pas d'ame à mémoire de forme donc était plat et mou et l'autre était garn... Vis mer

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Bonjour, Malgré les avis j'ai commandé un etendoir pour ma mère qui voulait absolument cet article car elle l'avait vu à la TV. Acheté début avril, je l'ai réceptionné pratiquement deux mois après.... Vis mer

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Délais non respectés, démonstration des produits mensongers, du vol manifeste. Ce sont des escrocs des menteurs assermentés des voleurs. Comment depuis des années, ils ont pu sévir en toute impunité ?... Vis mer

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Commande de liposculpture 1000 en gélules. Premièrement, l'article n'était pas disponible à la commande et rien ne m'a été informé. Il a fallu que j'envoie un mail pour savoir pourquoi la livraison... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Dårlig

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1k anmeldelser

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Site cafouilleux et incompétence générale

Je voulais passer une commande mais je n'ai pas pu créer mon compte, le site n'accepte pas ma ville.
J'ai cherché un n° non surtaxé, déjà pas simple, pour les appeler. J'ai eu une personne dont je ne comprenais rien, elle m'en a passé une autre avec qui ce n'était pas mieux. Elles ne pouvaient pas m'aider.
Donc je laisse tomber ce site cafouilleux, mal géré et dont les interlocuteurs sont incompétents pour gérer les problèmes.

22. juli 2025
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Relation/livraison pas sérieux

Commande du 18 juin pour la crème mystérieuse, que je n ai toujours pas reçu le 21 juillet malgré avoir reçu un mail pour demander mon avis sur la livraison que je n ai pas
Après 4 appels, plusieurs mails : pas de retour !!!
Le service clients n est pas sérieux
On vous dit que soit vous allez avoir un retour par mail ou alors qu une 2eme livraison va etre effectuée.....mais rien

18. juni 2025
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Deception

Bonjour,
J’ai commandé le 12 mai 2025 le produit liposculpture.
Première déconvenue, la livraison rapide n'est toujours pas réalisée au bout d'un mois d'attente.
Deuxième déconvenue, J’écris à plusieurs reprises sur votre site pour connaître le délai de livraison. Mes mails restent sans réponse. Vous qui prônez la satisfaction client !
Je contacte en juin un opérateur téléphonique qui m’indique que je serai livré mi-juin 2025.
Ne voyant toujours pas de livraison le 21 juillet 2025, je recontacte ce jour à un opérateur téléphonique qui m’indique que le délai de livraison sera finalement mi-août.
J'ai perdu confiance et annule ma commande.
Je trouve surprenant que vous vendiez encore ce produit alors que vous êtes en rupture de stock. Votre démarche commerciale est dépourvue de loyauté. Encore aujourd'hui, vous n'indiquez pas sur le site cette rupture de stock.
Je suis, pour toutes ces raisons, déçue des services de M6 boutique

21. juli 2025
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J'ai passé une commande

J'ai passé une commande, qui a été rejeté après deux semaines d'attente, normalement livré sous 1 semaine.
J'ai donc repasser la même commande en juin toujours le même délai sur le site, mais en réappro sur mon compte, et lorsque je demande la date de livraison on m'annonce le 07/11/25, alors qu'ils en font toujours la pub.
si c'est pas de l'arnaque ça

18. juli 2025
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Commande passée depuis plus d'un mois…

Commande passée depuis plus d'un mois et toujours pas de nouvelle car en cours de réapprovisionnement par contre, le produit continue d'être vendu comme si de rien n'était. Pendant ce temps, nous nous attendons notre article sans être informés de l'avancé de la livraison ; Il est où le sérieux dans l'histoire?!

16. juni 2025
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Très déçue par la qualité du produit et le service après-vente

Très déçue par la qualité du produit et le service après-vente
J’ai commandé un appareil de marche « Marche Active SPEED » sur M6 Boutique le 22 avril. Je l’ai reçu un mois plus tard, ce qui est déjà long, mais surtout le produit était défaillant dès la première utilisation : il s’arrêtait en cours de marche, ce qui est dangereux — j’ai failli tomber plusieurs fois.
Je l’ai retourné le 30 mai, mais depuis, aucun suivi, aucune nouvelle. Je n’ai reçu aucun e-mail confirmant la réception du produit ou m’informant de l’état de la procédure. Je me sens totalement laissée sans réponse et cela entame sérieusement la confiance que j’avais dans ce site.
Entre la qualité médiocre du produit et l’absence totale de communication du service client, je suis très déçue par cette expérience. Je ne recommanderai plus sur M6 Boutique.

22. april 2025
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2 mois d'attente pour un retour suite erreur de produits livrés et retour toujours pas possible

Bonjour, J'ai récupéré au dépot ma commande NW18857177 du 29/04/25. Malheureusement 2 coussins au lieu du STARLYF. Depuis mai 2025, je demande un retour et une relivraison du bon bon produit. 1/ L'application M6Boutique, change de page toutes les 2s, même connectée à mon compte 2/ J'ai pu y voir entre 2 clignotements, que la demande de retour Réf 08130435 est enregistré mai pas de "bon de retour" joint 3/ après les avoir contactés 4 fois par téléphone et 2 X via l'application je n'ai toujours pas ce bon de retour. 4/ A chaque appel et 5 min d'attente ils ont proposé De me l'envoyer par courrier, d'attendre 7 jours puis par mail, d'attendre 2h. Conclusion au bout de 7 jours, je n'ai ni mail ni courrier et évidement ils ont prélevé 65€ le Starly il y a 2 mois. Je m'apprête à faire un "Signalement conso" sur signal.conso.gouv.fr Merci

29. april 2025
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Impossible de valider une commande…

Impossible de valider une commande malgré 2 validations successives de paiement auprès de ma banque.
Un conseiller de M6 boutique doit me rappeler, 1 jour après j'attends encore son appel....
Et certains critiquent Amazon......

4. juli 2025
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Très intrusif dans la vie privé - impossible de se déhabonner

Il y a plus de trois ans, j’ai passé une commande sur le site M6 Boutique, mais j’ai été très déçu par le produit reçu. Suite à cette mauvaise expérience, j’ai décidé de ne plus effectuer d’achats sur leur site et de ne plus recevoir de communications publicitaires de leur part. Je me suis donc désabonné et ai retiré mon adresse e-mail de leur liste de diffusion.

Cependant, quelques mois plus tard, j’ai constaté avec surprise que mon adresse figurait de nouveau dans leur base de données, et je reçois à nouveau des e-mails promotionnels. Le plus problématique est qu’il m’est désormais impossible de me désabonner sans recréer un compte client, ce qui est totalement contraire aux principes de respect des données personnelles. Cette situation est franchement décourageante et démontre la position de cette société sur le respect de leur client. A fuir

1. juli 2025
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rotorazer 8 en1

Produit à fuir absolument, en effet j'ai acheté un rotorazer 8 en 1 , déjà un mois de retard pour la livraison, une notice peu explicite, des pièces qui ont du mal à s'emboiter à cause de bavure sur les pièces en plastique, j'ai essayé avec les fils pour faire les bordures au bout de 5 m de bordure les fils se sont cassés, dès que l'herbe est un peu dense et bien verte on sent que le moteur force et fatigue! on est loin de la pub quand on voit à quelle vitesse la coupe se fait. j'ai changer par les lames (en plastique) on verra à l'essai mais vu les lames j'ai un gros doute sur la tenue dans le temps. A fuir absolument se produit

28. juni 2025
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Entreprise française a fuir de toute…

Entreprise française a fuir de toute urgence. Commande passée en avril. Promesse de livraison sous 1 à 2 semaines. 2 mois après toujours pas livré car le produit est « victime de son succès ». Aucune information du service client si vous ne les appelez pas. Et sur leur site le délai de 1 a 2 semaines apparaît toujours ! C’est donc de la publicité mensongère. Lamentable

29. juni 2025
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Des voleurs même pas de suivi de…

Des voleurs même pas de suivi de commande on passe une commande on est débité le lendemain et pas de Nouvelle de la commande en plus le produit est même pas en stock premiere et dernière commande a M6 boutique

24. juni 2025
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Publicité mensongère

J ai voulu créer mon compte, impossible, ça me dit ville invalide 🤔, du coup, j' ai appelé coût 0,40 la minute, je commande,je paie, J attends avec impatience mon colis 15 jours sans nouvelles et impossible de suivre mon colis puisque J ai pas pu m inscrire , rebelote au final je rappelle, on me dit on vous à rembourser aucune explication, si on le dit mi juillet mdr🥴, a bannir, au final J ai rien si ma facture de téléphone, après on se demande pourquoi on achète sur les sites étrangers (temu, shein etc au moins on les reçoit et hors délai il nous offre 5euro sans rien demander) en France on interdit et enlève des chaînes,qu il enlève déjà des émissions mensongères que fait l arcom ?????

1. juni 2025
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Suite à une commande ,celle ci a été…

Suite à une commande ,celle ci a été validée puis en préparation plusieurs semaines,puis annulée. Tout cela sans aucune communication de m6 boutique.
Très bizarrement l article est toujours en vente sur le site avec une promesse de livraison sous 2 semaines mais SANS LA PROMOTION ....
Quel manque de respect du client!
Je conseille de fuir ce site.

31. mai 2025
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J'ai un compact cook depuis 5ans

J'ai un compact cook depuis 5ans, j'ai téléphoné à M6 pour avoir un joint de couvercle, pas de service après vente la réponse donnée. Je peux mettre mon appareil qui fonctionne parfaitement à la poubelle. Pas moyen de trouver un joint sur internet. Fini M6 et telesoohping c'est honteux

14. juni 2024
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Délai de livraison tres long

Délai de livraison tres long, ils en rien à faire de leurs clients, des qu'on passe commande et que vous allez sur votre espace client c'est noté en cours de reapprovisionnement, il y a même.une commande que je n'ai jamais reçu, et je ne vous parle même pas des colis incomplet, franchement c'est la dernière fois que je commande chez eux ils sont incompetents

7. juni 2025
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PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!

PUBLICITÉ MENSONGÈRE !!!
Article commandé le 22 avril, «  en cours de réapprovisionnement » j’ai dû appeler 4 fois et 4 fois on m’a baladé en me disant « d’ici 1 semaine vous l’avez chez vous »
Obliger de faire annuler la commande.
Je ne recommande pas du tout du tout ce site.
Ne vous faites pas avoir par les pub à la télé.

11. juni 2025
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J'ai mets 1 étoile et c'est encore trop…

J'ai mets 1 étoile et c'est encore trop cher payé commande d'un produit en avril nous sommes en mai et toujours rien reçu franchement c'est pas résineux et pourtant il font la pub a la TV du produit qui en réalité est en rupture depuis ... Bref du fouta . De gueu... par contre pour vous bombarder de mails publicitaire ça ils savent faire

29. mai 2025
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