LUCKY ONE Anmeldelser 

141
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

This is my personal experience. It was my first time buying from this shop. It has been 13 days since I placed my order, and I still haven’t received my shipment. I don’t know whether my order wi... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Outstanding service from Lucky One. Ordered a LIP T24 Churchill watch on the 8th June and was advised that delivery to Northern Ireland could be around the 17th. However, my watch (which was expertl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Comme beaucoup de personnes, j'étais un peu craintive à l'idée d'utiliser un site pour commander un bijou. Or, j'ai été conquise. Site très clair avec une bonne visions des bijoux, réponse téléphoniqu... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir! Les bijoux sont conformes à l’attente et clai... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning
  2. Gullsmedforretning
  3. Smykkedesigner
  4. Klokkebutikk

Skrevet av virksomheten

Bijouterie de Luxe. LUCKY ONE vous offre des collections de bijoux et montres pour femme et homme des plus grandes marques de luxe.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

141 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(141)

30 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super première expérience ; à renouveler.

Je souhaite vous remercier vivement pour la qualité du travail réalisé, mais également toutes les étapes préalables ; votre écoute, votre réactivité par mail ou téléphone ont été très agréables et rassurantes; enfin le respect de vos engagements en terme de délais m’ont permis de pouvoir offrir ces présents lors de l’événement (anniversaire).
Un grand merci donc ! ; Nous aurons probablement d’autres occasions de travailler ensemble pour d’autres achats.

3. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good experience

I bought two French watches from this company. Although the parcel arrived with some delays, I was very happy when I received it. The parcel was well-protected, and the certificate of guarantee was prefilled and put into a small letter.
Email communication was easy and efficient. I highly recommend this company, for both french buyers and international buyers.

31. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

2ème commande en 1 an

2ème commande en 1 an
Tout a été parfait, la commande, le suivi, l’expédition en un temps record et la livraison
Rien à redire
Il s’agit d’un cadeau pour les 18 ans de notre petite-fille que nous lui remettrons mi-novembre.
Nous n’avons pas ouvert le bel emballage et découvrirons avec elle…
Nous ne sommes pas inquiets
Merci et bravo pour votre service irréprochable

18. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

ce site est à conseiller

Très bonne réactivité de la part du personnel. J'ai obtenu une réponse précise et professionnelle à toutes mes questions. Les intervenants connaissent bien leurs produits...ce qui est fort agréable et rassurant lorsqu'il s'agit d'une vente en ligne

22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Miserabler Kundenservice für DE und schlechte Qualität

Ich habe einen Armreif von Lucky One von meinem Freund geschenkt bekommen. Leider öffnet er sich von selbst beim Tragen, sodass er regelmäßig vom Handgelenk fällt. Bei dem Preis wäre ein Verlust sehr unschön. Folglich kann ich ihn nicht tragen. Wir haben uns direkt an den Händler gewendet. Der Kundenservice war sehr unfreundlich. Wir sollten den Armreif wieder zurücksenden, damit der Fall geprüft wird. Er wurde geprüft und als Antwort erhielten wir eine unhöfliche E-Mail, in der behauptet wurde, dass der Verschluss keine Mängel aufweist und der Armreif wieder zu uns zurückgesendet wird. Die Frist für eine Rückgabe sei abgelaufen und das Produkt sei vom Umtausch ausgeschlossen. Der Verschluss schließt nach wie vor nicht und der Armreif liegt nun in meinem Schrank und ich kann ihn nicht tragen. Folglich würde ich jedem davon abraten, Schmuck bei Lucky One zu erwerben.

1. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til LUCKY ONE

Svar fra LUCKY ONE

Guten Morgen,

Vielen Dank, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis geteilt haben.
Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören.

Allerdings haben Sie, wie Sie in Ihrem Kommentar erwähnen, die Geltendmachung der Mängelgarantie des Herstellers beantragt. Nach der Analyse Ihres Schmuckstücks durch unsere Juweliere kommt man zu dem Schluss, dass das Armband keine Mängel aufweist und in einwandfreiem Zustand ist. Das Produkt wurde daher an Sie zurückgesandt.

Zusätzlich zur 2-jährigen Garantie auf Herstellungsfehler haben unsere Kunden 30 Tage Zeit, ihre Bestellung nach Erhalt des Artikels zurückzusenden. Dies ermöglicht es unseren Kunden beispielsweise, ihren Artikel zurückzugeben, wenn die Größe zu klein ist...

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

LUCKY ONE Kundenservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je cherchais a faire un cadeau pour un…

Je cherchais a faire un cadeau pour un anniversaire de mariage sans avoir a me déplacer dans des bijouteries en ville.
J’ai pu trouver sur le site de luckyone de très jolies boucles d’oreilles en nacre qui m’ont rapidement été livrées dans un emballage.
Je suis tout a fait satisfait de cette experience et continuerai a commander en ligne sur ce site pour une prochaine celebration

23. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing customer service

Amazing customer service. Fast delivery in UK and easy to return rhe order and to get refund. Will definetely come back !!

4. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellente expérience

Excellente expérience. Bijoux de qualité, très bon service client qui donne envie de renouveler l’expérience.
Une marque que je recommanderais sans aucune hesitation!

6. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait

Site clair,
Commande et paiement sécurisés,
Livraison très rapide,
Possibilité de retourner le produit,
Bijou parfait.
Depuis ma première commande en 2019, la qualité et le service n'ont pas changé. Continuez !!!

15. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

J’ai acheté plusieurs bijoux chez…

J’ai acheté plusieurs bijoux chez LuckyOne et à chaque fois satisfaite : rapidité d’envoi, service client disponible et un beau packaging pour offrir!
Les bijoux sont conformes à l’attente et clairement qualité avec de l’or 18 carats.
Je me suis récemment offert une belle montre Lip, au top!
Une entreprise qui a de l’avenir et qui redonne goût et confiance au service client, bravo et continuez ainsi !!

19. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bravo pour votre sérieux……

C’est la deuxième fois que je commande et toujours aussi parfait:
Accueil téléphonique à l’écoute avec une dame charmante qui prend le temps,
livraison parfaite et un très joli bijou dans un beau paquet cadeau.
Bravo. Ne changer rien.
J’ai communiqué votre site à des amis.

6. juni 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonjour 👋 le cite luzy one et vraiment…

Bonjour 👋 le cite luzy one et vraiment très sérieux, les conseils toujours précieux et vraiment bien , paiement par virement et très pratique et fiable rapide la livraison et sécurisé je recommande sincèrement

5. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

jonc fil rond 3 mm or 18 carat

Second jonc fil rond commandé chez lucky one Bijoux, cette fois ci une taille sur mesure
service client au petit soin,
fabrication et livraison rapide
emballage très soigné
et bijoux parfait.
Merci à eux
je ne peux que vous recommander cette bijouterie.

11. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv