Luckyme Online Anmeldelser 86

Habe mir eine wunderschöne Teddyweste bestellt, auf die ich jedesmal angesprochen werde. Kundenservice ebenfalls top!

Bevor ich bei mir unbekannten Unternehmen kaufe, schaue ich meistens zuerst in Trustpilot und lese die Bewertungen.
Ich dachte mir, naja, Meckerer gibt es überall, ich versuche es mal, zu bestellen.
Es wurden die Größen bemängelt, die Lieferzeit und der Retourenablauf.
Also ich bin vollauf zufrieden.
Bei Einheitsgrößen muss man eben GANZ GENAU die Bilder anschauen, dann kommt man schon drauf, ob's passt oder nicht. Ich trage Größe 36.
Mein erstes Teil war TOP.
Dann habe ich nochmal etwas bestellt mit der Vorahnung, es könnte zu groß sein, aber ich wollte es einfach wissen.
Die Rücksendung war total unproblematisch, weil ja ein DHL-Label für nur 5 Euro zur Verfügung gestellt wird. Ich verstehe daher das Gemeckere über DHL vs. Hermes nicht.
Gleich am nächsten Werktag erfolgte die Rückerstattung.
Als Mädels, habt keine Bange, ich kann den Shop absolut weiterempfehlen.
Die Lieferzeit, na ok, aber wer braucht denn schon bitte etwas gaaaanz dringend ;-) Vorfreude ist die schönste Freude. Weiter so!

Immer tolle bunte Kleidung im Shop. Man findet immer etwas. Toller Verkäufer, schnelle Lieferung.
Gerne wieder.

Kleidung entspricht den Abbildungen im Shop, Top- Preis- Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, ich bin begeistert

Vom Bestellprozess bis hin zur Retoure läuft alles wirklich reibungslos.
Was mich stört das die Kleidung für den hohen Preis eine absolut schlechte Qualität hat.
Die Nähte sind schlecht verarbeitet. Es ziehen sich schon beim Auspacken Fäden.
Wenn man für ein T-Shirt dafür dann 40€ zahlen muss dann stimmt Preis-Leistung leider nicht :(

Qualität ist gut hoher Baumwollanteil
Lieferung unkompliziert
Retoure u Lieferkosten zusammen zu teuer

Tolle Ware, schneller Versand, das passt einfach 👌

Super freundlicher Kundenservice,sehr nettes Antworten auf eine E-Mail als es bei einer Bestellung etwas länger als gewohnt dauerte. Die Artikel sind top und außergewöhnlich und die Auswahl groß,tolle Farben,gute Qualität und wenn alles auf Lager ist -sehr schnelle Lieferung . Ich bin begeistert und habe den Warenkorb wieder voll,ich muss mich beherrschen,nicht dauernd was zu bestellen . auch die Retouren-Bearbeitung geht schnell,wenn einem mal doch was nicht steht oder nicht passt,was einem bei Einheitsgrößen natürlich mal passieren kann . Ich bin begeistert

Toller Online Shop mit ausgefallenen Sachen und fairen Preisen. Schnelle Lieferung und kleine Goodies, wenn man die Newsletter abonniert. Kann ich nur empfehlen!

Ich habe drei Bestellungen innerhalb kürzester Zeit aufgegeben und die erste kam rasch an. Auf die zweite warte ich seit über einer Woche, der Status bei DHL hat sich seit dem 28. April nicht mehr geändert. Es wäre ja halb so schlimm, wenn sich mal jemand mit dem Problem auseinandersetzen würde, aber auf Mails wird nicht reagiert. Ich hatte bereits vor über zwei Wochen mal eine Anfrage bzgl eines Artikels geschickt, und warte noch immer auf eine Antwort.
Kundenservice Note 6!
Die Beschreibungen im Shop sind leider auch nicht besonders aussagekräftig. Eine Retoure kostet 5,-€, was absolut in Ordnung wäre, wenn die Artikel wenigstens ordentlich beschrieben wären....
Wirklich schade!

Ich habe Ein paar Artikel meiner Bestellung an das Unternehmen retourniert. Nach der Retoure wurde behauptet eine Artikel sei nicht bei ihnen eingegangen und wird daher nicht erstattet. Es waren jedoch alle Artikel gemeinsam im einen Paket.
Der Kundendienst antwortete nicht auf mehrmalige Nachfrage per email und die Telefon Hotline ist permanent an eine automatische Bandansage weitergeleitet.

Aufgrund dieser Bewertung bei Trustpilot hat mir das Unternehmen LuckyMe nun den Betrag für den Artikel erstattet und auf meine Emails geantwortet. Vielen Dank!

Daher habe ich die Bewertung angepasst. Dennoch finde ich es schade, dass man erst solche Maßnahmen ergreifen muss um eine kundenfreundliche Rückmeldung zu bekommen.

Ich bin absolut begeistert! ⭐⭐⭐⭐⭐
Der Pullover hat eine tolle Qualität, sitzt perfekt und fühlt sich sehr angenehm an. Genau wie beschrieben – sogar besser als erwartet.

Auch der gesamte Ablauf war einwandfrei: schnelle Lieferung, gute Kommunikation und ein sehr professioneller Eindruck der Firma.

Klare Empfehlung – ich bestelle gerne wieder!

Sehr schöner Sweater zum guten Preis. Schneller Versand und sehr ordentliche Verpackung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Alles bestens. Vielen Dank.

Sehr guter Einkauf. Rosa Jacke sehr hübsch, passt perfekt und trägt sich super. Preis- Leistung auch ok. Schnelle Lieferung.rosa Jacke

Sehr schöne Kleidung, schnelle Lieferung & netter Kontakt 👍

Ich habe mich mit einem Problem an den Support gewandt - und habe schnell eine sehr kulante, kundenfreundliche Antwort bekommen. Auch der anschließende Ablauf war schnell und reibungslos. TOP!

Sehr gute Beratung, preisgünstig und Kundenorientiert.

Ist mein Ansprechpartner Nr.1

Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service, und die Artikel sind sind auch bemerkenswert. Nur weiter zu empfehlen.

Bestellvorgang easy - Lieferung schnell. Produkte und Größen entsprechen den Beschreibungen. Retoure unkompliziert (Retoureschein erhält man gegen Gebühr und wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen). Auch die Rückerstattung ging schnell. Gekaufter Artikel passt perfekt und Qualität stimmt.

Ich habe dort schon öfter bestellt und muss sagen, dass die Lieferung immer reibungslos geklappt hat. Auch die Qualität ist super.
Ich bin sehr zufrieden und die Auswahl ist sehr groß sowie immer abwechslungsreich.
Immer wieder gern 🤩