Los Elektro Anmeldelser 3

Ved kjøp av hjemmelader gjennom Elbil-grossisten, ble jeg tildelt LOS elektro som installatør. Standard installasjon var en del av pakken. Montør fortalte at arbeidet var mer omfattende enn standard installasjon, men oppgav ikke hva mer-kostnad ville innebære. 14 måneder etter arbeidet var utført, mottok jeg faktura som medførte at total kostnad var langt høyere enn pris jeg hadde fått oppgitt fra annet elektrofirma. Etter 5 måneder med korrespondanse om faktura, fikk jeg tilsendt ny faktura som var enda høyere. På spørsmål opplyste montør at jeg skulle se bort ifra den siste. Likevel sendte LOS elektro denne til inkasso. Etter å ha bestridt inkassovarsel, ble innkreving satt på vent i påvente at behandling hos LOS elektro. Dette skjedde aldri, og inkassoselskap fortsatte prosessen. Jeg har aldri opplevd så svak kundebehandling og manglende dialog. Styr unna!

Makan til sullehoder skal man lete lenge etter, sendte mail til som står oppgitt på nettsiden deres, i forbindelse med en større jobb i ett garasje sameie der jeg sitter i styret, fikk intet svar, begynte å ringe folk som stod oppført på siden, fikk til slutt kontakt med en Fredrik som spurte om jeg kunne videresende denne mailen til han.

Gjorde det og avtalte videre en befaring på jobben så han kunne komme med ett tilbud på denne jobben, og han lovet å sende pris før helgen.

Helgen kom, og både 1 og 2 uker gikk uten noe pris kom, jeg både purret på mail og prøvde å ta kontakt på telefon uten å få noe respons.

Ettersom jeg hadde brukt tid på å gi han denne befaringen ble jeg litt forbanna, og kontaktet selveste konsernsjefen Jakob Særsten som poserer på hjemmesiden, på telefon, og han noterte telefonnummeret til vedkommende jeg hadde vært i kontakt med, også han lovet å ringe meg tilbake så snart han hadde snakket med den som hadde vært på befaring, dette er nokk en 2-3 uker siden no, og jeg har fremdeles ikke hørt noe fra LOS-elektro

Brukte de til en jobb og fikk en regning ut av en annen verden. Vi klaget også på en koblingsboks de ødela under montering av annet - denne tok de 4200,- for å fikse. 3 timer arbeid fakturerte de for å skru ut to skruer, ta ut en del, og sette inn ny del! Da vi reagerte på størrelsen på regningen for det opprinnelige arbeidet tok det 6 måneder til vi etter x antall henvendelser endelig fikk svar. Et svar som minnet om at det var skrevet av en misfornøyd tenåring!
Kommer aldri til å bruke de igjen og anbefaler alle til å holde seg unna!