De website was duidelijk, voor het maken van de juiste keuze werd je geholpen met adequate informatie. Levering snel en goed geïnformeerd
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Had een fiets overgenomen waarvan het slot niet open was. Vorige eigenaar was beide sleutels kwijt geraakt. Was bekend bij de koop. Daarom voor een binnenslag de fiets kunnen kopen. Desalniettemin moe... Vis mer
Selskapet har svart
We hadden de Sparrow nightschool set besteld voor de verjaardag van onze zoon. Alleen had mijn man het huisnummer verkeerd ingevuld waardoor het pakket weer werd teruggestuurd. Nadat we telefon... Vis mer
Selskapet har svart
This company is excellent. All aspecten, service, advice customer care. Quick replies to any querulant. They give that personal and polite touch. Having dealt with this company for a few years now it... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Verktøybutikk
- også i
- Hobbybutikk
Skrevet av virksomheten
De online winkel voor lockpickers en van lockpickers. Review je bestelling, levering of lockpicking tools. Dit is het review platform platform van Lockpick Webwinkel. Met Trustpilot hopen wij dichterbij onze klanten te komen en met behulp van jouw feedback de winkel blijvend te verbeteren. Dus goed of niet goed, wij hopen graag van je te horen wat je van je bestelling vond. Ons team is iedereen dankbaar en staat altijd paraat om contact met je op te nemen. Als je dus ooit een keer ergens mee zit mag je wat ons betreft altijd contact opnemen.
Kontaktopplysninger
4,7
Enestående
647 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Lockpick Webwinkel
Thanks so much for your fantastic review, Anon! We're thrilled to hear that you're happy with our prices, assortment, and quick delivery. It’s great to know our email responses met your expectations as well. If you ever need anything else, feel free to reach out—we’re always here to help!
Kind regards,
Ties - www.LockpickWebwinkel.nl
i dont know
got the rating thing, still haven't gotten the lockpicks, still waiting
29. september 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Hi Tormis,
Thank you for your review, and we truly apologize for the delay with your order. According to our tracking details, your package encountered several delays but was successfully delivered on October 10th at 11:11 AM. We understand how frustrating this must have been, especially with the delivery attempts that didn’t go through.
If you still haven't received your lockpicks or have any further concerns, please let us know right away so we can look into this for you. We’re here to help and would love to assist you again in the future!
Kind regards,
Ties - www.LockpickWebwinkel.nl
Prijs kwaliteit verhouding is goed
Snelle reactie en levering en een redelijk goede prijs kwaliteit verhouding
28. september 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Bedankt voor je review, Toots! We zijn blij om te horen dat je de prijs-kwaliteitverhouding passend vindt en dat je tevreden bent met de snelle levering. We streven er altijd naar om zowel onze producten als onze service op het hoogste niveau te houden. Mocht je in de toekomst nog iets zoeken of vragen hebben, we helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Ties - www.LockpickWebwinkel.nl
OPGEPAST OPLICHTERS!!!!
OPGEPAST OPLICHTERS!!!!
IK HEB EEN BESTELLING OP 06-09-2024
GEDAAN, TOT OP HEDEN HEB IK NIKS ONTVANGEN, IK HEB MEERDERE MALEN CONTACT PROBEREN OP TE NEMEN MAAR HELAAS KRIJG IK GEEN GEHOOR. IK GEEF ZE TOT AANKOMENDE WEEK WOENSDAG DAN ZAL IK AANGIFTE DOEN BIJ DE POLITIE!
6. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lockpick Webwinkel
Beste reviewer,
We hebben je review gezien en vinden het jammer dat je deze ervaring hebt gedeeld. We hebben onze administratie nagekeken en geen bewijs gevonden van een bestelling op 06-09-2024, en we hebben geen openstaande communicatieverzoeken ontvangen. Daarom vermoeden we dat er mogelijk sprake is van een vergissing.
Gezien de review anoniem is geplaatst en wij geen data van u of uw bestelling hebben, verzochten wij Trustpilot om uw review te onderzoeken. Zij hebben ondanks het gebrek aan informatie over u of uw order besloten deze laten staan.
Wij willen echter benadrukken dat we altijd klaarstaan om eventuele problemen op te lossen. Als je meer informatie kunt geven, neem dan contact met ons klantenservice team, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Svar fra Lockpick Webwinkel
Bedankt voor je 5-sterren review, Groen! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de mogelijkheid om het aflevermoment te wijzigen. We streven er altijd naar om het zo gemakkelijk mogelijk voor je te maken. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan we weer graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Svar fra Lockpick Webwinkel
Wat fantastisch om te lezen, Daniël! We vinden het geweldig om te horen dat je de ervaring met ons kon waarderen en dat je de website zo duidelijk ervaart. We doen ons best om alles zo soepel en prettig mogelijk te laten verlopen, dus het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt. Mocht je ooit nog iets nodig hebben, dan staan we natuurlijk weer met een glimlach voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
alles snel binnen
alles snel binnen. Ik dacht een foutje te hebben gemaakt met een oefenslot, de klantenservice reageerde snel en duidelijk
2. september 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Bedankt voor je mooie 5-sterren review, Jesse! We zijn blij dat alles snel is aangekomen en dat we je snel en duidelijk hebben kunnen helpen met je vraag over het oefenslot. Het was een klein ongelukje dat we allemaal wel eens als beginnende lockpicker meemaken! Als je in de toekomst nog meer hulp nodig hebt, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Very quick answer and top service !!!
Very honest company, quick answer, top service !
28. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Thank you for your wonderful review, Chantal! We’re really happy to hear that you were satisfied with the solution we provided for your order, especially after the Lishi tool arrived damaged. It was great working with you to get everything sorted, and we're thrilled that you were pleased with our service. If you ever need anything else, feel free to reach out. We're always happy to help you again!
Kind regards,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Svar fra Lockpick Webwinkel
Bedankt voor je review, Erkan! We zijn blij om te lezen dat je onze service als top ervaart. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te zien dat dit gewaardeerd wordt. Mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar. We helpen je graag snel weer!
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
10/10
Normaal schrijf ik geen reviews maar deze winkel verdient het wel. Ik heb al enkele bestellingen geplaatst en steeds zeer snel en vriendelijk geholpen met al mijn vragen!
20. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Bedankt voor je fantastische 5-sterren review, JDB! Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. We doen altijd ons uiterste best om elke klant snel en vriendelijk te helpen. Het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
We zullen ons in blijven zetten om zo een van de plezierigste winkels voor lockpick en slotenmakers gereedschappen te worden!
Als je in de toekomst nog vragen hebt of hulp nodig hebt, staan we weer graag voor je klaar. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in ons!
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Werkt goed
Werkt goed en zit gecamoufleerd in mijn bos sleutels. Goeie kwaliteit staal.
Komt ook nog met leuke sparrows tag.
19. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Hoi Jort,
Hartelijk dank voor je 5-sterren review! We zijn blij om te horen dat het product goed werkt voor jou en mooi gecamoufleerd tussen je sleutels zit. Het is goed om te weten dat je tevreden bent met de kwaliteit en de Sparrows tag die erbij zit.
Mocht je nog iets anders nodig hebben of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor je steun!
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Ik heb de eerste keer dat ik wat had…
Ik heb de eerste keer dat ik wat had besteld een week gewacht tot het binnen kwam, maar ik heb het idee dat het komt door de verhuizing van het bedrijf want het tweede pakketje kwam in een dag binnen.
Alles is topkwaliteit verder
18. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Goedemiddag Joep!
Bedankt voor je 4-sterren review en voor je begrip tijdens onze recente verhuizing. Je hebt helemaal gelijk, de vertraging bij je eerste bestelling kwam door de flinke uitdagingen die we tijdens de verhuizing hebben ondervonden, waarvoor onze oprechte excuses. We zijn blij te dat je tweede pakketje snel is aangekomen en dat de verhuizing nu gelukkig achter de rug is.
We blijven ons inzetten voor topkwaliteit in zowel producten als service, en we waarderen je geduld in deze periode. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Great service and place to be!😉
14. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Hey Andy,
Thank you so much for your 5-star review! We're delighted to hear that you had a great experience with us and that you enjoyed our service. We always strive to make our place the best it can be, and your feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back again soon!
Kind regards,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Great selection, nice stuff, but...
I really like the tool selection and the staff seems nice (I exchanged some Mails with their support).
But that's of little use when after some weeks, the order still isn't shipped.
Edit:
I think the response is as fair as it can get and I also just recieved the shipping notification. Updated from 3 to 4 stars and looking forward for further purchases in the future.
Thank you!
8. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Good afternoon JustAnotherLockpicker,
Thank you for your feedback and for the 3-star review. First and foremost, I sincerely apologize for the delay in shipping your order and for the inconvenience this has caused.
Unfortunately, we've had an extremely challenging week due to unexpected circumstances that forced us to find a new carrier and a new location for our shop on very short notice. Additionally, we are still facing IT issues that have caused some inventory problems. We are doing our best to ship every order as quickly as possible.
We completely understand your frustration, and we regret that we were not able to assist you promptly. Please rest assured that we are taking drastic measures to resolve these issues this week and to prevent such problems in the future.
If you would like more information or if you wish to cancel your order, please feel free to reach out to us. We are committed to making this right and hope to earn the opportunity to provide you with 5-star service in the near future.
Thank you again for your understanding.
Kind regards,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
The product was just as I expected.
7. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Hi van der Tooren,
Thank you for your wonderful 5-star review! We are very pleased that the product met your expectations. It has been a challenging week for us due to a heavy relocation, but we are glad that we were still able to assist you to your satisfaction. Your positive feedback means a lot to us.
Kind regards,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Het bestelde artikel is niet geleverd…
Het bestelde artikel is niet geleverd en ook mijn mail werd niet gereageerd.
7. august 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Beste Raymond,
Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We vinden het erg jammer dat je bestelling niet op tijd is geleverd en dat je geen reactie hebt ontvangen op je e-mail.
We zijn onlangs verhuisd en hebben daarbij een nieuwe vervoerder en een nieuw IT-systeem in gebruik genomen. Helaas heeft dit in de afgelopen week voor onverwachte problemen gezorgd, maar we werken er hard aan om alles weer op de rit te krijgen. We verwachten je bestelling vandaag nog te kunnen verzenden.
Mocht je je bestelling willen annuleren, dan is dat uiteraard geen probleem. Nogmaals onze excuses en bedankt voor je geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel
As espected Great and on time delivered
9. april 2024
Snelle verzending
28. mars 2024
Svar fra Lockpick Webwinkel
Beste Denny,
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de informatie die je per e-mail hebt ontvangen. Bij ons staat heldere communicatie en klanttevredenheid altijd voorop. Mocht je in de toekomst nog vragen of behoeften hebben, we staan altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Ties - Team Lockpickwebwinkel.nl
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.