J&H professioneel licht en geluid Anmeldelser 

Snelle levering en tegen goede prijzen, ook het kleine spul heeft hun aandacht.

Ik raad de winkel aan .Ik had een pakket besteld en kreeg het een paar dagen later aan. Ik was zeer tevreden over de verpakking en de service.
zeker een aanrader om van te bestellen.

snelle levering, goed verpakt, duidelijke website. kortom, aanrader!

Ik had de verkeerde plug besteld. Kon zonder problemen terugsturen en het geld werd snel teruggeboekt. Na telefonisch overleg de juiste pluggen toegestuurd gekregen en de dag erna in huis.

Prima eStore met een groot assortiment. Mijn bestelling was de volgende dag al in huis.

Op de website is het makkelijk te vinden door de goede zoekfunctie.
Bestellen gaat makkelijk en de levering is precies volgens de belofte.
Het product voldoet prima. De prijs is erg concurrerend.
Dus "Licht-geluid.nl" is een aanrader.

Complimenten voor de snelle en sekure levering, spullen waren netjes verpakt en mooi op tijdg geleverd

Ik heb mijn blacklight snel binnen gekregen, een dag later zoals beloofd.
Helaas was ik niet thuis, maar via een code online kon ik zelf bepalen wanneer de postbezorger weer zou komen en ik kon kiezen voor een afhaalpunt. Heel netjes.
Op mijn mail met een vraag heb ik keurig een reactie gekregen. Zij hebben mij eerst telefonisch benaderd en via de e-mail verder geholpen. Top!

Supersnelle bezorging van een artikel dat ik alleen hier kon vinden.

Voldoende keuze in diverse prijsklassen. Handige betaalmogelijkheden, en een levering die snel genoeg is.

Goede informatie op de site, en tijdens de verzending. Zeer tevreden met de service en de produkten na twee bestellingen.

Zowel telefonisch als via de website snelle service. Producten arriveren snel en zijn goed verpakt.

Al meerdere malen een bestelling gedaan en altijd netjes geleverd

Super snelle en goede service. Een aanrader. Een tevreden klant. .....MaDo Entertainment B.V Almere

Op 28 mei 2015 heb ik bij J&H twee luidsprekers besteld; een Eminence The Tonespotter 8 ohm 12 inch luidspreker en een Eminence Swamp Thang 8 ohm 12 inch luidspreker. Beide luidsprekers waren volgens de website op voorraad en ik heb meteen via Ideal voor de luidsprekers betaald. Vervolgens heb ik geruime tijd niets gehoord.Op 5 juni heb ik een e-mail gestuurd met de vraag of al iets bekend was over de leverdatum van de luidsprekers. Hierop kreeg ik geen reactie. Op 22 juni heb ik wederom een e-mail gestuurd, met daarin het verzoek om op de voorgaande e-mail te reageren. Opnieuw hoorde ik geruime tijd niets. In de week van 6 juli werd ik uiteindelijk opgebeld door een (vriendelijke) medewerker van J&H die uitgebreid voor het gebeuren en het gebrek aan communicatie zijn excuses maakte en die uitlegde dat er iets mis was gegaan met de bestelling. Het was niet helemaal duidelijk, maar mogelijk waren de luidsprekers met een andere bestelling mee verzonden. Hij zou nog nader onderzoek doen en kijken of het mogelijk was de luidsprekers terug te vinden. Anders zou hij nieuwe luidsprekers bestellen. Daarbij heb ik aangegeven dat bij mijn weten de The Tonespotter speaker momenteel niet meer gemaakt werd. Dit bleek te kloppen. Een dag later werd ik opnieuw gebeld en werd aangegeven dat het niet mogelijk was gebleken de luidsprekers te traceren. Daarop heb ik aangegeven dat ik in dat geval graag twee Swamp Thang luidsprekers zou ontvangen en dat ik bereid was de meerprijs te betalen (de Swamp Thang was 5 euro duurder dan The Tonespotter). Wel heb ik vervolgens opgemerkt dat ik had gezien dat in de tussentijd alle speakers van Eminence een stuk duurder waren geworden en dat ook de Swamp Thang met 35 euro in prijs was gestegen (hetgeen op een speaker van oorspronkelijk 105 euro niet weinig is). Aangezien ik, als ik had geweten dat The Tonespotter niet leverbaar zou, meteen twee Swamp Thangs had besteld, vond ik het eerlijk als het prijsniveau ten tijde van mijn bestelling werd aangehouden. Mij werd vervolgens aangegeven dat, als er al een prijsstijging zou plaatsvinden, er gekeken zou worden wat er te regelen zou zijn. Opgelucht dat een en ander eindelijk geregeld zou worden heb ik de betreffende medewerker bedankt en gezegd dat hij mij zo nodig een betaallink kon sturen. Twee dagen later kreeg ik een betaallink met een verzoek om 40 euro bij te betalen. Hierop heb ik een e-mail gestuurd en daarin gerefereerd aan het telefoongesprek en mijn indruk die dit gesprek had achtergelaten. Ik kreeg een korte reactie terug dat het niet mogelijk was gebleken de Swamp Thang goedkoper aan te bieden.

Ik vind het bovenstaande geen nette manier om met klanten om te gaan. Nog daargelaten de zeer lange wachttijden en het langdurige gebrek aan communicatie, verbaast het mij zeer dat ik nu een meerprijs moet betalen die er niet was geweest als vanaf moment één contact was opgenomen inzake de onmogelijk om de Tonespotter luidspreker te leveren. Dan had ik immers onmiddelijk de (nog goedkope) Swamp Thang besteld. Toch denk ik dat ik nu maar de meerprijs betaal, aangezien ik de luidsprekers nog steeds graag wil hebben (en al een groot deel heb betaald). Ik zal echter niet snel een nieuwe bestelling plaatsen.

De verpakking liet te wensen over. gelukkig heb ik de bestelling snel en verder in goede orde ontvangen.

Zocht instellampen met lange brandduur die langzaam aan het uitsterven zijn. Goede technische omschrijving,kwaliteit,stevige verpakking, volgende dag geleverd voor een redelijk bedrag +faktuur.

Top!

Product is veel steviger en robuuster als de prijs deed vermoeden!
Snel geleverd en prima verpakt!
Tot de volgende keer!

Gemakkelijke site en na het bevestigen en betalen gelijk een mail bevestiging. Snelle levering, vandaag besteld en morgen in huis. Zeker dat we hier terug komen.