De tager opgaven meget seriøst - både med god rådgivning, hurtig afsendelse og meget fin service! Vi har haft problemer med to apparater, som er blevet ombyttet uden diskussion og meget hurtigt.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg bestilte først en Mediflow pude til mig selv, pga dobbelt whiplash. Puden er så god, at jeg også bestilte til resten af familien. Desværre var der kun 1 på lager, og det blev aftalt at de... Vis mer
Selskapet har svart
Vi var igennem et 12 ugers forløb - Da vores søn havde problemer med ufrivillig natlig vandladning. Vi købte et ringe apparat ( trådløs model ) hos Leisner. Sunes vejledning, støtte, gode råd... Vis mer
Selskapet har svart
Min mand har haft en trykaflastende topmadras på prøve i en periode, for bedre at kunne forflytte sig i sengen og i sin stol. Den både varmer og dens glatte overflade gør, at man, som lå man på silkel... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Astrid Leisner & Søn arbejder grundigt og seriøst på at finde den helt rigtige løsning til glæde for den enkelte bruger. Vi tilbyder produkter og personlig rådgivning til afhjælpning af inkontinens, epilepsi-, kalde- og faldealarmer, påmindelsesure til børn og voksne, pilleæsker, beskyttelseslagener, vende- og glidelagener, sengetøj til vådligger, amme- og støttepuder, Vi leverer både standard- og specialløsninger, der udvikles efter en grundig analyse af brugerens behov. ✔ Gratis telefonisk behandlingsvejledning ✔ Stort produktsortiment ✔ Hjælpmidler til handicappede, demente og ældre ✔ Leverandør til hospitaler og læger gennem årtier ✔ Familievirksomhed ✔ Grundlagt 1973
Kontaktopplysninger
Korsvangcentret 11, 5610, Assens, Danmark
- 63713050
- info@leisner.dk
- www.leisner.dk
4,9
Enestående
88 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God oplevelse på trods af reklamation
Jeg købte et enuresis apparat hos astrid leisner, til min datter. Jeg fik det efter en smule bøvl og ca. 10 dage efter bestilling. Tog apparatet i brug og fik under vejs en meget dygtig empatisk service som har været en stor hjælp i processen med at få løst udfordringen med natlig inkontinens.
Virksomheden kan sikkert lære lidt af de mere "moderne" netbutikker men indenfor service og opfølgende samtaler, har jeg udelukkende oplevet kompetence og indlevelse.
Til slut skal det siges at jeg har haft ringet til Astrid Leisner (Sune) 3 gange og det er rart at opleve at han kunne huske forløbet og komme med konsistent dygtig rådgivning.
Så her fra familien kommer der et tak for "samarbejdet" og en anbefaling til både produkt og virksomhed.
17. februar 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Får ikke penge retur for returnerede varer
Jeg har returneret ubrugte varer og ikke gået mine penge retur. Har skrevet flere mails, men får ikke noget svar. Jeg er færdig med at handle der, og vil også fraråde andre at gøre det. Mvh Maria
10. februar 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Astrid Leisner og Søn ApS
Hej Maria,
Vi bliver desværre nødt til at give dig ret I at vi har været alt for lang tid om at overføre pengene tilbage, og det er vi meget kede af.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores kundeservice, og vores kunder skal selvfølgelig kunne forvente hurtigt at få deres penge tilbage.
Med venlig hilsen,
Astrid Leisner & Søn
Langsom til penge retur, dog hurtig levering.
Jeg har returneret varerne som de ønsker, udfyldt returseddel, sendt en mail for at sikre mig at de havde fået det retur. Ingen svar. Jeg har skrevet 2 gange. Ingen svar.
Varer modtaget d.29/12-2014
Varer sendt retur d.6/1-2015
Mail sendt 20/1 for at høre om jeg snart fik mine penge retur.
Mail sendt igen 4/2.
12/2 jeg har modtaget en returmails med kreditnota på det købte, inklusiv returnering af porto😊
10. februar 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service og hjælpsomhed
Jeg kan virkelig anbefale at købe Leisners produkter. Ikke nok med at produkterne er hjælpsomme og virkningen stor, så er der altid brugbare råd og vejledning at hente hos Leisner.
Astrid og Sune har en helt særlig viden og erfaring inden for området, og det er en kæmpe hjælp, at have dem i telefonen, når der er brug for hjælp i et forløb med ringapparat eller ur.
20. januar 2015
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
leverer ikke varen´- og dog
Har købt et børneur til 599 kr. hos Astrid Leisner og Søn
De har været hurtige til at trække pengene fra min konto, men har endnu ikke leveret uret - der er nu gået 3 uger - efter talrige mails og 2 telefonopringninger - må jeg erkende at penge er tabt - intet ur ingen penge
Sidste henvendelse var pr. telefon i dag, hvor jeg endnu en gang gjorde opmærksom på, at jeg ikke have modtaget uret. De ville endnu en gang sende et nyt ur i dag, hvilket de også lovede sidste fredag...det kendte de ikke noget til....selvom det var samme person, som jeg talte med.
Hver gang får jeg at vide, at de har sendt, og det må være posten....
Meget kedelig oplevelse, det er jo ikke for sjov jeg har brugt 634 kr. på ur og forsendelse
MON JEG NOGENSINDE FÅR DET UR? eller bare pengene tilbage
opdaTERING: HAR NU MODTAGET URET - EN BEKLAGELSE OG ET GAVEKORT TIL BUILD A BEAR - DEJLIGT
28. november 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hurtig levering
Alt fint, dog lidt langsom Mailkorrespondance...
20. april 2014
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Astrid Leisner og Søn ApS
Hej Trine,
Tak for din anmeldelse. Vi gør vores yderste for at besvare jeres mails hurtigst muligt, men der kan naturligvis være travle perioder, hvor der går længere tid mellem vores svar. Vi takker for din tålmodighed.
Med venlig hilsen
Astrid Leisner & Søn
Fin kvalitet
Der loves levering indenfor få dage, men for mig gik der 2 uger. Undervejs forespurgte jeg til leveringstid og ordrestatus uden at få svar. Det har senere vist sig at der har været interne mailproblemer hos firmaet, de havde faktisk svaret. Hvis jeg havde modtaget disse mails ville jeg have været fuldt tilfreds, det er klart at et så specialiseret produkt kan være udsat for leveringsproblemer. Produktet er iøvrigt rigtig lækker kvalitet.
23. januar 2013
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Astrid Leisner og Søn ApS
Hej Trine Louise,
Tak for din anmeldelse. Vi behandler alle ordre indenfor 24 timer (på hverdage), og bestræber os på at sende varerne inden for 1-2 hverdage, såfremt det er noget vi har på lager. Der kan naturligvis være længere leveringstid på varer som vi ikke har på lager. Vi beklager den lange leveringstid som du har oplevet hos os.
Mht. mailkorrespondancen har der været nogle tekniske problemer og vi kunne rent faktisk dokumentere, at vi har svaret på din forespørgsel vedr. leveringstid og ordrestatus, men dette er af en eller anden årsag aldrig nået frem. Held og lykke med behandlingen og det glæder os at høre, at du er godt tilfreds med produktet.
Med venlig hilsen
Astrid Leisner & Søn
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.