Leg Avenue Store Anmeldelser 10

Quality is terrible. Nothing is returnable but you are not made aware of that until you need to return the garbage you ordered. These items are available on Amazon for dirt cheap and those you can return if the sizes are horrible.

The product was poor quality with a separated side seam right out of the package. I emailed the company for a return authorization within 10 days and they replied (not at all promptly; it took them about a week) that because I had not notified them that the item was defective within 7 days, they would not approve the return. I then informed them that it was still within the normal return window that I would like to return it anyway, so the 7-day window they cited was irrelevant. After waiting several days for a response, they sent me an RA. I mailed the package back to them and they accused me of having worn it — which I had not, because it did not fit well, was cheaply made and defective. They refused to give me a refund. I am now reporting them to the BBB.

Via de V&D een bestelling gedaan bij Leg Avenue Europe, die ik nu ruim een week later nog niet ontvangen heb.
Dat V&D blijkbaar geen verantwoording neemt voor aankopen via diens website is al vervelend, maar hoezo houdt de leverancier zich dan ook afzijdig van propere afhandeling tenzij je deze apart benaderd om daarnaar te vragen?
Ik heb geen geldig tracknummer ontvangen bij bevestiging van verzending, geen reactie op mijn meerdere mails naar V&D en vervolgens 2 keer met Leg Avenue moeten bellen om te achterhalen waar m’n bestelling bleef. Daardoor is het brievenbuspakketje, dat achteraf verkeerd geadresseerd bleek, vermist geraakt.
Ik had de levering voor Sinterklaas nodig, ruim een week van tevoren bestellen leek me bijtijds genoeg.
Afijn, klantenservice gaf telefonisch aan de bestelling nogmaals te versturen, dat ik deze vandaag al kon verwachten en checkte ook even of het adres nu wel klopte.
Dat ik het vandaag nog niet ontvangen heb is niet zo’n verassing want DHL heeft het best druk, maar is het uberhaubt wel verzonden? Want ik heb niks meer vernomen. Sorry maar de omslachtigheid in zoiets vanzelfsprekends als het verstrekken van een tracknummer geeft gewoon argwaan.
Ik heb weer geen tracknummer of bevestiging van verzending vanuit Leg Avenue ontvangen en moet er dus weer zelf achteraan.
Als het niet zo hoogdrempelig was om een tracknummer te ontvangen was m’n bestelling niet vermist geraakt en m’n Sinterklaas niet verpest.
En nu vraag ik dus voor een vierde keer om een tracknummer, nu via de mail aan sales.
Ik vind het erg frustrerend om hier zo achter aan te moeten zitten.
—————-
Update, reactie op de mail:
“Ik heb het pakketje zelf vrijdag op de post gedaan. Als het zaterdag niet geleverd is gaan we er vanuit dat je het morgen al ontvangen.”

Dus ondanks zelfs nadrukkelijk vragen in de mail, WEER GEEN TRACKNUMMER!
Zo worden afspraken dus niet nagekomen en wordt het vragen daarnaar ook nog genegeerd.
Ik ben het beu, ik ga niet nogmaals om een tracknummer vragen en koop nu nergens ooit meer iets van Leg Avenue.

I ordered a pair of gloves off of them. Poor, poor quality.

I would give this site zero stars if possible. I ordered pantyhose with a seam up the back for a 1940s party. I got a footless pair, even though I did not order that nor did the packing say “footless”. I called twice and filled out their form for them to decide “what to do”, and I never heard back nor received a refund for a product I cannot use!

What's not to like? Truly excellent service/price and without hesitation I would recommend this company without reservation.

Bought some stockings for my girfriend, they were delivered to the UK within 2 days. Quality of products is very good if you consider the low price level.

Customer service is quick in their response.

Wow, FAST and reliable nice people

I can not voice my opinion because my order have not arrive to my home

My questions were answered immediately and perfectly. I felt that I was understood. The delivery was very quick! Thank you for the perfect communication!