Mijn ervaring als klant heeft een speciale route gehad, naar een telefonische vraag zijn zij erg behulpzaam geweest met het vinden van het juiste product. Dat dit achteraf niet het juiste product was... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ikheb informatie gevraagd over een product wat niet in de advertentie te vinden was, de medewerker heeft de informatie netjes bij de groothandel opgevraagd en is er na 2 werkdagen netjes bij mij op te... Vis mer
Garantie Verleend op een Selle Italia zadel. Mede omdat dat Selle Italia kennelijk er bekend om staat niet erg makkelijk te zijn met garantie-afwikkeling, én de importeur -Accell- net failli... Vis mer
Ik heb een kinderhelm gekocht (via Decathlon, want zij zijn partners). Ze beloofden hem binnen een week te verzenden. Dat is nooit gebeurd. Omdat ik de helm echt nodig had, heb ik hem ergens anders... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Le Coq Wielerartikelen is dé webshop voor fietsliefhebbers. Wij bieden een uitgebreid assortiment van meer dan 30.000 fietsonderdelen, accessoires, fietskleding, helmen, onderhoudsproducten en meer voor racefietsen, mountainbikes, gravelbikes, e-bikes en stadsfietsen. Onze missie is om iedere fietser te voorzien van kwaliteitsproducten, scherpe prijzen en deskundige service. Bestel je op werkdagen vóór 18:00 uur, dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag. Daarnaast profiteer je van gratis verzending vanaf €30 en een ruime retourtermijn van 30 dagen. Heb je vragen? Ons team staat klaar om je snel en persoonlijk te helpen, zodat je met vertrouwen de weg op kunt.
Kontaktopplysninger
Felland 9-a1, 9753 TA, Haren, Nederland
- 06-20190513
- info@lecoqwielerartikelen.nl
- www.lecoqwielerartikelen.nl
4,3
Enestående
24 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lange levertijden en retourzendingen worden niet geaccepteerd
Ik heb een kinderhelm gekocht (via Decathlon, want zij zijn partners). Ze beloofden hem binnen een week te verzenden. Dat is nooit gebeurd. Omdat ik de helm echt nodig had, heb ik hem ergens anders gekocht. Ze stuurden hem me een maand later toe, en toen ik hem probeerde terug te sturen, werd hij niet geaccepteerd omdat de termijn van 30 dagen al was verstreken. Belachelijk. Vertrouw deze winkel niet.
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer slechte ervaring met Le Coq Wielerartikelen
Zeer slechte ervaring met Le Coq Wielerartikelen.
Ik bestelde op 07/06/2026 via een platform twee artikelen die door Le Coq Wielerartikelen werden afgehandeld. Van deze twee artikelen werd slechts één artikel geleverd. Het tweede artikel heb ik nooit ontvangen.
Toen ik navraag deed, kreeg ik te horen dat GLS extra informatie zou hebben gevraagd via e-mail en dat het pakket daarom retour werd gestuurd. Ik heb echter nooit enige communicatie of vraag van GLS ontvangen.
Op 06/07/2026 heb ik een terugbetaling gevraagd voor het niet-geleverde artikel. Die terugbetaling werd geweigerd met als argument dat de termijn van 14 dagen verstreken zou zijn. Dat vind ik onaanvaardbaar, omdat het artikel nooit geleverd werd. De discussie gaat dus niet over een gewone retour, maar over een bestelling die niet volledig is uitgevoerd.
Ik verwacht in zo’n situatie een correcte terugbetaling via het oorspronkelijke betaalmiddel, geen waardebon of doorschuiven van verantwoordelijkheid.
Voor mij is dit een zeer teleurstellende ervaring. Ik zal in de toekomst vermijden om nog iets te bestellen dat door Le Coq Wielerartikelen wordt afgehandeld.
7. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Le Coq lost problemen niet op
Product defect binnen de retourtermijn. Bedrijf ontkent het defect en wil mijn retour niet accepteren. Na wekenlang nogsteeds geen oplossing ontvangen.
29. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hier een pro user bike lift gekocht…
Hier een pro user bike lift gekocht maar twijfelde of deze op mijn auto zou werken.
Aangezien het niet zo ver rijden is besloot ik hem een mail te sturen met de vraag of hij getest kon worden op mijn auto. Was niet de normale gang van zaken maar kon toch langskomen. Getest en gekocht voor een goede prijs. Bedankt Sven.
12. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.