La Table d'Arc Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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J'ai commandé notamment 18 verres. Ceux qui sont arrivés étaient là mauvaise référence. La table d'Arc m'a renvoyé en moins d'une semaine la bonne référence en m'offrant les 18 verres issus de l'erre... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Lieu chaleureux, qualité prix tout est correct et bon, nouveau patron bien, je conseille une halte dans ce restaurant - bar J'y allais avant je continue.

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J'ai enfin retrouvé des bols aux dimensions standards qui permettent de réchauffer au micro-ondes mon chocolat chaud du petit déjeuner. Ils prennent leur place comme il faut dans les emplacements du l... Vis mer

Selskapet har svart

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Mes verres ont été livrés rapidement malgré la période chargée de Noël et sont arrivés en bon état, aucune casse à noter (ce dont j'avais peur) car très bien emballés. Les verres commandés (coupe de c... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Glasstøybutikk

Om La Table d'Arc

Skrevet av virksomheten

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La Table d'Arc est la boutique officielle de vente en ligne d'Arc Web & Retail pour les particuliers.

Fabriquant et fournisseur d'articles des arts de la table, retrouvez nos marques Luminarc, Cristal d'Arques, Chef&Sommelier et Arcorpal sur www.latabledarc.com.

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Cuisson
Conservation

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

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8k anmeldelser

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Svar fra La Table d'Arc

Cher Guillaume,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !

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Verres de qualité

20. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Cher Christelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur notre site.
Nous sommes ravis de lire que nos services et produits répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site latabledarc.com !

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Parfait

L'expédition a été très rapide et le colis très bien protégé.

19. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !

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Lieu de livraison changé sans m'avertir

J'ai bien reçu mes articles, très bien emballés ! En revanche, dommage qu'il n'y ai pas de date précise pour la réception lors de la commande. Le lieu de livraison (point relais) à été changer sans m'avertir au préalable et sans me demander si l'endroit me convenait.
Je pense qu'il faudrait refaire un point avec mes livreurs !
Dommage, car les articles sont de très bonne qualité.

12. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour Angéline,
Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction.
A très bientôt sur la table d’Arc

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Commande et livraison ok SAV très ben

marchandise conforme et livraison dans les délais. Un verre arrivé fendu dans le carton.
Contact par mail avec le SAV qui me remplace le verre.

12. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc


Bonjour
Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits ne correspondent pas à vos attentes.
Si votre demande n'a pas été prise en compte , pouvez vous nous la renouvelez à nouveau s'il vous plait?
Afin de faciliter le traitement de votre dossier, pouvez-vous nous envoyer des photos des articles défectueux à contact@latabledarc.com s'il vous plait?
Notre service consommateur prendra en charge votre demande et vous apportera une solution dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

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Très content de mon achat

Très content de mon achat

18. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !

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Bien

Produit conforme, délais respectés.

19. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur notre site.
Nous sommes ravis de lire que nos services et produits répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très prochainement sur notre site latabledarc.com !

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Bon article

Bon article, pratique. Reçu dans les temps.

19. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Cher Adel,

Tout d’abord merci pour votre avis 5 étoiles.
L’ensemble des collaborateurs sont ravis !
La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir sur notre site latabledarc.com.

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Parfait..Bon produit

Parfait..Bon produit. Envoie rapide.

12. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour Patricia,
Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction.
A très bientôt sur la table d’Arc

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Rapidité de livraison

Rapidité de livraison

13. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Cher Eric,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !

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Verres longchamp

Conforme à ma demande

13. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Cher Jacky,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire positif.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur notre site s’est parfaitement déroulée.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !

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Pago 24 bicchieri.. arrivati solo 18, reso a mio carico!

Ho acquistato un set da 24 bicchieri, mi è arrivato un pacco con all’interno tre scatole per un totale di 18 bicchieri, sto scrivendo per avere informazioni ma l’unica risposta che ricevo è la modalità per procedere al reso.. a mio carico!!
Trovo sia davvero assurdo e soprattutto scorretto!

6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra La Table d'Arc

Salve,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto soddisfacente.
Può contattarci all'indirizzo contact@latabledarc.com oppure allo 09.69.32.06.20
(dal lunedì al venerdì: 8.30-12.00, 13.30-16.00) indicando il numero di fattura e il problema riscontrato.
Promettiamo di rispondervi entro 3 giorni lavorativi.
La vostra soddisfazione è la nostra priorità.

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Très bien avec un défaut à corriger!

Livraison en temps et en heure (cadeau de Noël) ! Les verres sont très beau!
Seul un verre d'abimé ( une flute) mis sûrement par erreur dans le carton sur 36.

10. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour,
Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction.
A très bientôt sur la table d’Arc

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Prix attractif

Prix attractif et frais de livraison raisonnable.

19. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour Nicole,
Merci pour votre retour positif : votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez latabledarc.com !

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livraison rapide et très bien préparée;

livraison rapide et très bien préparée;
les verres sont tels que sur la photo.

19. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour,
Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction.
A très bientôt sur la table d’Arc

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Articles conformes à mes attentes

Articles conformes à mes attentes
Délai de livraison respecté

9. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Cher Philippe,
Tout d’abord merci pour votre avis 5 étoiles.
L’ensemble des collaborateurs sont ravis !
La satisfaction de nos clients est l’une de nos priorités !
Au plaisir de vous revoir sur notre site latabledarc.com.

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Assiettes pour Noël

Satisfaction pour mon achat sur le site de Table d'Arc : très bon rapport qualité/prix. Seul bémol : petit retard dans l'envoi de ma commande, vite pris en compte et résolu à la suite de mon mail au service client. Les assiettes étaient sur la table pour le réveillon de Noël !

19. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour,
Quel plaisir de lire que nos produits et notre service après-vente vous apportent entière satisfaction.
A très bientôt sur la table d’Arc

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j'ai récupéré le colis avec 1 verre…

j'ai récupéré le colis avec 1 verre cassé, et je dois remplire le formulaire ...Un repas de noel avec 1 verre en moins sur la belle table en sachant que c'était un kdo.
de plus j'ai des anciens verres avec la larme "sur le verre" , là rien, déçu du résultat par rapport à l'ancienne version

17. desember 2024
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Svar fra La Table d'Arc

Bonjour
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne soit pas arrivée intactes.
Pouvez vous vous nous faire parvenir des photos de ces articles à contact@latabledarc.com. s il vous plait ?
Nous pourrons alors procéder à leur remplacement comme indiqué dans nos conditions de vente
https://www.latabledarc.com/fr/return.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement

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