Heb onlangs meerdere toestellen aangekocht in deze winkel. De verkopers hebben mij steeds goed geholpen dus ik vond hun service prima. Geen enkele vraag was hen teveel en de service was perfect. H... Vis mer
Lab9 - Apple Premium Reseller - Aartselaar
Vurderingen av denne virksomheten er utilgjengelig som følge av en overtredelse av retningslinjene våre.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Door Apple support team naar Lab9 verwezen voor MacBook Air defect aan toetsenbord(heel recente aankoop). Weggestuurd met de melding dat het een software probleem is en dat we maar de update moeste... Vis mer
Alex heeft mij top geholpen. Doe zo verder!
Selskapet har svart
Wat een klucht. Mijn iPhone 16pro Max wilde ineens niet meer opladen. In de winkel zeer duidelijk vermeld dat ik niet zeker was dat ik een backup van alles had en dat ik mijn gegevens dus echt nodig... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Je vindt alles van Apple en een uitgebreid aanbod accessoires van andere topmerken in onze winkels, terwijl je kan genieten van een uitstekende service in een klantvriendelijke omgeving.
Kontaktopplysninger
Antwerpsesteenweg 70, 2630, Aartselaar, Belgia
- 03 361 8700
Brudd på retningslinjene
Alex heeft mij top geholpen
Alex heeft mij top geholpen.
Doe zo verder!
27. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Aartselaar
Dag Hamad
Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring. We hopen u snel weer te zien.
Groeten, Sam
Slechte service
Wat een klucht. Mijn iPhone 16pro Max wilde ineens niet meer opladen. In de winkel zeer duidelijk vermeld dat ik niet zeker was dat ik een backup van alles had en dat ik mijn gegevens dus echt nodig had. Bij het ophalen bleek alles gewist te zijn. Verkoper beweerde dan ook nog eens dat ik gezegd had dat er geen back up nodig was. En het ergste was misschien nog dat hij bleef zeggen dat ik geen backup wilde en dat dit zo besproken was. Zoveel herinneringen verloren. 0
Ondersteuning. 0 service
15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lab9 - Apple Premium Reseller - Aartselaar
Dag Carolien
Dankuwel om ons een beoordeling te geven. We zouden het erg op prijs stellen als u ons kan vertellen in welke winkel dit gebeurd is. Zo kunnen we de situatie onderzoeken.
U kan ons bereiken via customer.care@lab9.be
Met vriendelijke groeten, Alex
Hulp gevraagd om mijn Mac book te…
Hulp gevraagd om mijn Mac book te herstellen die steeds uitviel en telkens kwam er een vraagteken als ik deze al opgestart kreeg. Verkoper zei al dat er iets aan de hand kon zijn met de harde schijf. Na toch uiteindelijk op te starten zei hij dat er niets aan te doen was en dat ik alles kwijt was. De harde was verbrand en alles zou vernietigd zijn. Hij probeerde me wel alvast een andere te verkopen. Ik ben vertrokken en heb thuis Apple support on line gevolgd. Ik heb letterlijk iedere stap gedaan die zij zeggen en na meer dan een uur dit allemaal te hebben opgevolgd start mijn computer vanzelf en al mijn bestanden en programma’s staan er nog steeds op.
WAT EEN BEDROG EEN ECHTE SCHANDE. IK ben misschien niet van de jongste maar ben niet onnozel.
6. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Grof en afspraken worden niet nagekomen
Ik heb op black friday een Macbook Pro besteld. Deze had echter geen speciale kortingen of zo. Deze ging zeker binnen de 14 dagen geleverd worden, dus ruim op tijd als kerst cadeau. Op 13 december, 14dagen na bestelling, heb ik zelf contact opgenomen om te horen dat mijn bestelling nog niet geleverd was, maar zeker voor 24/12 er ging zijn, dus nog op tijd voor kerst cadeau. Op 24/12 had ik om 12.00h nog niets gehoord en daarom weer zelf contact opgenomen. Om te horen dat mijn bestelling er nog steeds niet was, maar voor 31/12 ging hij er zeker zijn. Wederom hetzelfde verhaal, van niets horen, zelf bellen en horen dat hij er niet is. Op 03/01 heb ik nogmaals gebeld om terug te horen dat mijn bestelling er niet was. Toen heb ik op vriendelijke manier laten horen dat mijn bestelling geannuleerd mocht worden. De medewerker heeft hierop geantwoord, en ik citeer "das goed" om vervolgens zonder verdere conversatie de verbinding te verbreken.
Als dit de klantenbinding is van Lab9 vrees ik dat ze snel dezelfde richting opgaan als Switch.
3. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
vijf sterren voor de service Lab 9 team Aartselaar…
Heb onlangs meerdere toestellen aangekocht in deze winkel.
De verkopers hebben mij steeds goed geholpen dus ik vond hun service prima.
Geen enkele vraag was hen teveel en de service was perfect.
Hun uitleg duidelijk helder en professioneel.
Voor mij alvast 5 sterren waard.
16. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Door Apple support team naar Lab9…
Door Apple support team naar Lab9 verwezen voor MacBook Air defect aan toetsenbord(heel recente aankoop).
Weggestuurd met de melding dat het een software probleem is en dat we maar de update moesten doen.
Schandalige service waarbij het telefonisch Apple support team als niet competent werd afgedaan. Probleem na software update helemaal niet opgelost…
Zelfs geweigerd om het probleem bij de technieker te melden.
11. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.