mijn eerste ervaring om een onder deel te bestellen bij Kruis Gereedschappen vriendelijke meneer naam kwijt aan de telefoon nam de tijd om mij te woord te staan. na overleg dat ik beter een mail met... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ich habe Teile für meine 20 Jahre alte Bosch Bohrmaschine gesucht. Hier bei ersatzteileonline.de bin ich fündig geworden, inklusive Bauteile-Plan. Dass es länger dauern kann, stand schon auf der S... Vis mer
Tijdens het plaatsen van de bestelling werd keurig vermeld dat het product niet op voorraad was en dat de levertijd ongeveer 4 weken was. Na 3 en een halve week werd de bestelling opgestuurd. Het pakk... Vis mer
Commande 15849747 passé le 18 Novembre 2025 sur le outilpieces.fr alias Kruis Gereedschappen et toujours rien reçu et surtout j'ai fais une demande d'envoi partiel de ce qui apparait comme dispo et au... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Leverancier van professionele gereedschappen, accessoires en onderdelen hiervoor. Tevens kunt u bij ons terecht voor reparaties, keuringen en inspecties door onze gecertificeerde keurmeesters.
Kontaktopplysninger
Rotterdamse Rijweg 2, 3043BK, Rotterdam, Nederland
- 0104153692
- info@kruis.nl
- www.kruis.nl
4,2
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede prijs en snelle levering
20. januar 2023
Snelle levering, goede service
Snelle levering, goede service en goedkoper dan de grote internet jongens!
5. januar 2023
Product/onderdeel snel gevonden en…
Product/onderdeel snel gevonden en razendsnel verstuurd.
29. desember 2022
Alles verliep zeer vlot
Alles verliep zeer vlot, ondanks het geld overmaken via de bank, ipv IDeal. Top !
28. desember 2022
Nette prijs en snelle levering
Nette prijs en snelle levering. Mogelijkheid tot afhalen in R’dam dat geeft wel gelijk vertrouwen.
11. desember 2022
snelle levering alleen Festool stickers…
snelle levering alleen Festool stickers miste.
28. november 2022
hulp bij zoeken naar onder deel
15. november 2022
snelle bezorging top
21. oktober 2022
Prettig contact gehad
Prettig contact gehad, vriendelijk geholpen en snelle verzending. Fijn bedrijf!
24. oktober 2022
Mijn Kapjes voor mijn bosmaaier waren…
Mijn Kapjes voor mijn bosmaaier waren na een week al in huis...
20. oktober 2022
On August 18
On August 18, the day when the clouding of my mind came over me, I committed one of the greatest stupid things in my life.
I ordered the missing parts for my instruments from kruis gereedschappen.
After making the payment, I was notified that my order would be delivered in a month!!!!
But after a month, to my reasonable question, where is my order, I was notified that they had problems with deliveries !!!! And they will inform me when they can fulfill my order!!!! To clarifying the question, when should I expect my order, they answered me that they do not like my questions !!! That is, the client must wait until they fix their problems, as long as they see fit!!!!
Fortunately, I made the payment via PayPal, thanks to an open complaint, I managed to at least get my money back ...
I STRONGLY DO NOT RECOMMEND BUYING FROM THIS COMPANY.
ESPECIALLY SHOULD AVOID PURCHASING TO PROFESSIONALS, IT IS BETTER TO BUY PARTS DIRECTLY FROM MANUFACTURERS.
SAVE TIME, MONEY AND NERVES.
P.S.
The confirmation of my words is the answer of the company given below. it is clear from it:
1. The company is unable to fulfill customer orders.
2. The company hides from customers the fact that it has significant difficulties during the ordering process.
3. The client does not receive information about the difficulties with the company until more than a month has elapsed, after he tries to find out what happened to his order.
4 The company takes it as a personal insult to name the approximate delivery time of the order from customers who have been waiting for months for their order.
5. The company in its response "forgot" to clarify that the refund occurred AFTER a complaint was sent to PayPal, payment was made using PayPal. I'm afraid that if the payment was made by a bank card, then the company, instead of returning the money, referred to difficulties and was offended.
Answer with confirmation of my words below
15. september 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kruis
We sent you an email in response to your first question, telling you that we really did not know the delivery time of some of your parts, because of international supply troubles and that your options were unfortunately to wait for the products or more information, or to cancel your order. We did not have other options and we refund everyone who does not want to wait. In response you demanded to be informed immediately (in capital letters) about the delivery time in a strongly worded email. We interpreted that as you being totally unsatisfied with our services, so we refunded you the money.
Ook voor oude machines het adres
Voor een grasmaaier van ca 10 jaar vrijwel per omgaande het gewenste onderdeel beschikbaar.
4. oktober 2022
Snel en goed geregeld.
1. oktober 2022
De electrische heggenschaar van mijn…
De electrische heggenschaar van mijn vader een tweede leven gegeven dankzij een paar simpele schroeven . Zo van de tekening af binnen een paar dagen in huis .
Emiel
26. september 2022
Verkeerde produkt geleverd
Verkeerde produkt geleverd , op m'n mail wordt niet gereageerd
22. september 2022
Svar fra Kruis
Geachte heer,
Wat vervelend om te horen dat u het verkeerde artikel heeft binnen gekregen. Helaas heeft uw mail ons niet bereikt. Mag ik u vragen deze nogmaals te sturen naar info@kruis.nl zodat wij kunnen kijken waar het mis is gegaan.
Zeer tevreden.
Kende Kruis niet, dus ook dit was voor mij even helemaal nieuw. Kruis bood het product voor een scherpe prijs aan, hield mij op de hoogte van het bestel- en leverproces en leverde binnen 48u. Al met al zeer tevreden over het verloop.
14. september 2022
snelle levering
snelle levering, ook onderdeel van erg oud apparaat was nog op voorraad (en het apparaat werkt weer!)
10. september 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.