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Expérience très décevante avec cette entreprise. Des moustiquaires installées en 2024 n'ont pas tenu. Les ressorts permettant de les monter et descendre ne fonctionnent pas. Du coup, les toiles sortent de leurs rails. Il y a eu 5 interventions du SAV. Les réparations de fortune n'ont pas résisté . Il y a manifestement un problème de conception de ces moustiquaires coulissantes. Le problème demeure en 2026, un technicien doit intervenir à nouveau. Un courrier envoyé au service client en 2025 n'a suscité aucune réponse, ce qui dénote un certain mépris pour le client.

J ai fais installer des panneaux solaire en octobre 2025
Par k par k.
Installation rapide,tuile cassé.
Installateur me dit de la changer moi même et me propose de l argent,je refuse et leurs demande de la changer eux même,attente un moi pour le changement.
Le 11/12/2025 souscription chez Myligtht 150 pour la batterie virtuelle.
Nous somment le 16/04/2026 et la batterie virtuelle n’est toujours pas activée.
Après de multiple appels,la raison qui m’a été donné est qu’il manquerait des documents que l’installateur n’aurait pas fournis.
Aujourd’hui,appel télephonique chez k par k,ont me répond que service concerné me rappellera.
Jusqu’à présent,j’ai appellé plusieurs serviçes.
K par k,Mylight 150 et je n’ai jamais eu de rappels des deux.
Trés deçu des vendeurs et des installateurs.
Aucun suivi après installation.

Étant tétraplégique , certaines choses sont impossibles, pour moi,le vendeur qui m avais déjà vendu une porte, tout fonctionne, bien heureux sur le coup!!, après nettoyage de fou, pas évident quand on a plus c'est jambes,je pouvais pas tout voir,la saleté sur le mes vêtements, meubles etc,il devaient mettre un coup d antirouille ou moins ,que dalle,ça m'a coûté deux cent balles,de plus, bien sûr je compte bien vous faire une super pub!! Franck marchais été le vendeur , vous perdez la famille Larcher pour sûr,

Société à fuir. Nous avons fait changer l ensemble de nos volets avec l'agence k par k d orange (84). Le commercial nous avait affirmé qu'il n y aurait pas de trous car se fixe sur l existant. Et si jamais pas possible les trous seront rebouchés lors de la pose. Nous avons des trous partout (appuie de fenêtre, linteau des fenêtres abîmé, trou de 5 cm dans la façade avec détérioration de la brique). Le commercial est venu constater et me dit sous prétexte que les volets eux étaient bien " vous en avez eu pour votre argent". Cet irrespect se passe de tout commentaire. Le lendemain je le contacte pour savoir quand les travaux de rebouchage vont avoir lieu car il y a un risque d infiltration d eau dans les murs. Il me répond nous ne sommes pas dans l immédiateté. A savoir que le chèque a été encaissé, ils sont donc dans l immédiateté quand il s'agit de leur intérêt.
De plus le commercial nous a indiqué que les tourniquets seraient en composite pour ne pas rayer les volets et de la couleur des volets ( option que nous avons payé).
Le poseur nous affirme que ce produit n'existe et que le rebouchage des trous ils ne le font pas. Lors de la pose ils ne sont pas équipés pour ça et que lui n'a jamais rebouché les trous. Tout l inverse de ce que nous explique le commercial. Par conséquent le commercial semble ne pas connaître son produit ainsi que son fonctionnement. Bien entendu il a pris des photos de notre maison pour vendre son produit. Nous doutons sur le fait qu'il montre également les trous. A ce jour, aucun travaux de rebouchage n'a été effectué.
Malheureusement, j ai pu constater que nous n étions pas les seuls en difficulté avec k par k.

Travail exécuté rapidement par des agents compétents. Explications du fonctionnement de mes volets roulants .Lieux utilisés propres.
Merci K PAR K

les installateurs des fenêtres ont bâclé le travail. Une veritable honte !

Après quelques soucis pour la prise de rendez-vous pour l'Installation d'une porte de garage de 4 mètres , je suis très satisfaite. Posée très rapidement et qui fonctionne parfaitement.

Un départ avec la commerciale quelque peu chaotique, celle-ci proposant des habillages de poutres qui ne sont finalement pas réalisés par KparK. Cependant, l’intervention du directeur régional nous a permis de trouver un arrangement satisfaisant.
Le métreur est très qualifié et de bon conseil ; il mériterait d’intervenir dès le départ en binôme avec la commerciale.
Concernant la pose, quatre installateurs ont posé deux grandes fenêtres coulissantes, une baie vitrée de 4 m ainsi qu’un grand trapèze au-dessus, le tout en 6 heures. Le travail a été efficace et bien réalisé. Néanmoins, il faut rester attentif et vérifier les finitions et les détails, car certains points peuvent être oubliés si l’on n’y prête pas attention.
Pour ce qui est des menuiseries, elles semblent de bonne qualité, (à voir dans le temps). J’ai toutefois un léger doute concernant les poignées, qui paraissent un peu fragiles.
Dans l’ensemble, je recommande cette enseigne.

elle n'a pas respecté le contrat du devis

Approche et réalisation très professionnel. Travail et finition impeccable. Une très bonne entreprise que je recommande

de très bon conseil et travail soigné et propre

Tout va bien sauf un petit un truc qui ne va pas mais une explication pourrait me permettre de comprendre Merci

Matériels de qualité, vendeur compétent, attentif aux questions et de tres bon conseils.

Excellent travail autant du commercial que des ouvriers un bon rapport qualité prix

Entreprise fiable travail serieux personnel agreable

L'installation des volets roulants s’est très bien passé. Je suis ravie de mon achat.

Je suis satisfait. Matériel de bonne qualité. Gestion, mesures et pose de qualité professionnelle.

Globalement, je suis très satisfait de mon changement de porte d'entrée. Le premier conseiller était parfait. Le métreur a, semble-t-il, fait un bon travail et l'installation a été rapidement faite (un fil de téléphone débranché mais remis à la fin).
Depuis, je me félicite d'avoir changé la porte. À voir sur le long terme…

Travail soigné
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