Kortreistved Anmeldelser 

Fornøyd med varen. Veden var som annonsert. De sliter med levering og kommunikasjon. Jeg må ta meg fri fra jobb for å være sikker på at jeg er der når de kommer, etter å ha ventet i fem uker på levering. Ingen flex på levering. Neste år blir det en annen leverandør, dette er veldig frustrerende.

Har bestilt og betalt for ved som skulle vært levert for ca 1 måned siden, har fortsatt ikke fått det levert og kundeservice har sluttet å svare. Kan virkelig ikke anbefale å handle med de. Hold dere langt unna!

Har vært kjempefornøyd med dette firmaet i mange år, men i år har det bare vært tull. Bestilte og betalte i sommer, men veden kom aldri, til tross for utallige purringer. Til slutt ga vi opp og ba om refusjon. Heldigvis fikk vi pengene tilbake, men dette kan bli en kald vinter! STYR UNNA!

Bestilte ved 28 september og levering 02. Oktober. Ingen ved kom, nå er det 12 nov og jeg har purret flere ganger, får bare beskjed om at de håper å få levert i løpet av uken. Siste gang det ble lovet var tirsdag sist uke…. Ingenting skjer. Brukt firma i flere år og aldri hatt problem før, nå vurderes det å be om å få pengene tilbake heller.

Jeg har bestilt ved herfra for to måneder siden og fortsatt ikke fått levert veden. Jeg har purret flere ganger, og fått lovnader, som de ikke holder...
Hvor blir veden av?

Bestilte i september med leveringsgaranti innen 12 okt.Selv etter gjentatte purringer sitter jeg medio november uten ved. Har bedt om refusjon- elendig og amatørmessig kundebehandling!

Jeg betalte og fikk kvittering, med leveransedato senest 21.sept. Etter 2 mnd har det ikke skjedd noe. Det er ikke mulig å ringe dem. Det er ikke mulig å sende epost. De svarer ikke på chat. Ikke bruk!!!

Bestilte og betalte 18.10. Veden skulle leveres 24.10. To timer før leveringstidspunkt ble leveransen avlyst og inntil 6.11. ble det ikke mulig å få en ny dato. Firmaet innrømmet at "Her har vi gjort en svært dårlig jobb" . Grunnen skal visst være eierskifte. Men jeg kansellerte ordren og venter nå spent når jeg får pengene tilbake. Og det blir aldri kortreist ved igjen.

Elendig!
Bestilte og betalte ved i september, med levering mellom 13. og 23. oktober. Masse att og fram, orsakingar og lovnader om at veden skal koma, men null, niks og nada!
Den minst seriøse selskapet eg har vore borti.

Jeg har fortsatt, den 6. november, ikke mottatt bestillingen av ved som ble sendt inn i august.
Det er umulig å kontakte bedriften. Ved digital kontakt opplyses det at mangel på sjåfører er årsak til forsinkelser. Synes det er rart at det ikke settes opp plan for leveranse så man kan få oppgi en dato.

Dette firmaet bør du holde deg unna. Leverer ikke selv sentralt i Trondheim mange uker etter lovet leveranse.

Styr unna denne leverandøren dersom du vil ha ved til vinteren og ønsker den levert til døren.
Vi bestilte ved 8. september, med leveranse 1-12 oktober. Ingen vedleveranse kom i denne perioden, og vi har fortsatt ikke fått noe etter å ha fått fire nye leveransedatoer. Jeg har hatt direkte kontakt med daglig leder og eier, som lovet ved levert i dag. Ingen ved har kommet, og nå får jeg ikke kontakt med han. Får heller ikke svar på meldinger på nettsiden. Legger inn denne meldingen i håp om at andre slipper å oppleve det samme som oss.
Nå har vi bedt om å få tilbakebetalt pengene, så får vi se hvordan det går.

Bestilte ved herfra den 24. sept og ble lovet levering senest 7. oktober.
Ventet så to uker uten noen som helst tilbakemelding. Ringte dem og vi ble da lovet snarlig bekreftelse på ny levering.
Bekreftelsen kom aldri og vi ringte dem igjen i dag 4. nov og har bedt om oppheving av kjøp og retur av beløp innbetalt for veden den 24. sept. Har fått bekreftelse på kansellering men avventer tilbakebetaling.
Ser det ligger kunngjøring om tvangsoppløsning på Brreg fra august i år, usikker på om dette er årsaken til null levering og tilbakemelding.
Ville tenkt meg godt om før en bestiller herfra.

God pris, finfin tørr ved, leverte på tid/sted, helt inn i bakgården av super vennlig professional. Fikk tips om re-order om nødvendig. Har brukt Kortreist før, spread the word, de er strålende!

Har bestilt og betalt ved og fikk beskjed at ved skulle leveres mellom 14-25 okt. Ved er fortsatt ikke levert og det er umulig å nå igjennom telefon til de og ikke får en svar på melding heller. Dette er for dårlig 😞

Har bestilt og forhåndsbetalt ved med en tydelig leveranseperiode. Veden er fortsatt ikke levert, en måned over tid og etter gjentakne purringer.
Jeg har bedt om tilbakebetaling. Det gjenstår å se om dette bare er pinlig dårlig drift og kundeservice, eller rett og slett svindel.

Oppdatering: Dagen etter jeg ba om å heve kjøpet og få refusjon ble det satt opp levering. Fint, men synd at det må gå til krav om heving av kjøp for å faktisk få levering av produkter som er betalt. Veden kom i går, den ser bra ut. Jeg løfter vurdering til 2 stjerner. Elendig kjøpsreise, men produkt som lever opp til beskrivelsen.

Jeg skriver denne anmeldelsen for å advare potensielle vedkjøpere fra å benytte dette selskapet. De har tilsynelatende ingen kontroll og som kunde blir man overhodet ikke tatt vare på.

Det er 3 uker siden jeg bestilte ved med lovnad om levering innen 14 dager. Senere har leveringsfristen ensidig blitt skjøvet på av selskapet.

Det er umulig å nå frem på telefon. Jeg har fått et svar på skriftlig henvendelse, men det var ikke annet enn en tom lovnad om at jeg vil høre fra deres leverandør. Ingen kontaktinformasjon ble gitt og jeg er i realiteten like langt.

Jeg bor i Bergen om det har noen betydning.

Oppdatering 23.10.2025:
Jeg har omsider mottatt veden jeg bestilte. Levering var i går 22. oktober kl 22 på kvelden.

Etter mye frem og tilbake på chatten til Kortreist ved, fikk jeg svar fra daglig leder som skulle sørge for at jeg fikk levering mandag 20 oktober. Jeg skulle også få noen ekstra sekker ved og gratis frakt neste gang som kompensasjon for rotet.

Jeg fikk en sms om at levering ville skje mellom kl 1630 og 19 på mandag. Mandagen kom og jeg satt og ventet til kl 2030. Da tikket det inn en sms melding fra NN som lød "Hei, jeg har ved til deg. Hey komme i morgen, Mvh NN".

Jeg påpekte at de skulle vært der for flere timer siden uten at det avstedkom et godt svar eller en unnskyldning. Siden jeg var opptatt tirsdag, ble nytt leveringstidspunkt avtalt til onsdag 22 oktober kl 18, men de kom altså ikke før kl 22 med veden.

Hyggelige folk som leverte. De hadde til orientering ikke med ekstra ved til meg. Utfordring i dialog med NN skyldes sannsynligvis at NN ikke behersker verken norsk eller engelsk i særlig grad.

Jeg har gitt en ekstra stjerne som følge av at jeg nå har fått det jeg har bestilt, men jeg kan virkelig ikke anbefale noen å handle med Kortreist ved før de har fått orden på bestilling - dialog og rettidig leveranse.

Veden blir ikke levert som avtalt, og vi får ingen beskjed fra firmaet. På nettsiden oppgis standard leveringstid til 12 dager, men at de fleste ordre leveres innen 2-4 dager, eller innen 6 dager.

2 uker gikk og ingen ved. Etter henvedelse til firmaet hevder de at levering skal skje senest innen nye 2 uker. Nå ha disse ukene gått og vi har ikke hørt noe om levering. Savner at firmaet kan gi oss en oppdatering uoppfordret når de ser at de ikke klarer å overholde avtalen. Har kun hatt positive opplevelser med firmaet tidligere år.

Jeg er skikkelig lei meg, for vi har brukt kortreist ved flere år og vært utrolig fornøyde.
Denne gangen ikke så veldig fornøyd.

Vi bestilte ved 16/9, og fikk beskjed om levering innen 2.10. Null info - null ved. (Dessverre er ordren betalt på forhånd, noe jeg ellers aldri pleier)
Sendte melding uten respons, men fikk tilslutt svar på telefonen. Livet levering av ved snarlig.
I dag skriver vi 16.10 - fortsatt verken fått tak i firmaet pr melding eller telefon. 16/10 er for øvrig frist for levering etter forrige kontakt.

Jeg har fortsatt ikke fått veden som jeg betalte for 5 uker siden. De skulle levere 26. september, nå er vi 16. oktober. Det blir utsatt og utsatt og de klarer ikke komme med leveringsdato. De svarer på mine henvendelser og lover at jeg skal få ved neste uke. Neste uke kommer, men ikke veden!
Hva skjer med denne bedriften? Jeg ser flere anmeldelser her med samme utfordring. Jeg ba om å få pengene tilbake i går, men den meldingen har jeg ikke fått svar på.

Oppdatering 17.oktober: de beklager og bekrefter at ordren er kansellert. 20.10: pengene tilbakeført på konto. Da Kortreist ved har hatt pengene mine på konto i 6 uker burde jeg egentlig fått renter og kompensasjon for tid og frustrasjon.