Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til le... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Vis mer
Fint koncept, men måden du skal returnere på er ved at bede dem om at udstede en pakkelabel, og OBS! her er fragtprisen væsentligt højere end det du har givet for levering hvilket først oplyses idet d... Vis mer
Selskapet har svart
Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.
Kontaktopplysninger
Ryesgade 19A 4. sal, 2200, København N, Danmark
- info@keeprcollective.com
- www.keeprcollective.com
4,4
Enestående
174 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
FDB bord med "mindre" brugsspor
Jeg købte et FDB bord hvor der stod "mindre tegn på bordets ben" hvilket virkelig var en underdrivelse. Der var så mange dybe ridser overalt på alle 4 ben. Derudover var der mange "brugsspor" på bordpladen. Fx var der pletter som kunne tyde på at noget væske med farve havde trængt igennem træet. Hjørnerne havde også fået et slag og der var også slået noget af på en af siderne.
Vi har haft en korrespondance med en af medarbejderne, men nu får de bordet tilbage og vil sikkert prøve at sælge det til en anden. Ærgerlig måde at lave business på.
17. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra keeprcollective.com
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at bordet ikke levede op til dine forventninger. Vi gør meget ud af at beskrive standen af vores brugte produkter korrekt, samt vise billeder af eventuelle brugsspor.
Vi har modtaget din reklamation og tager bordet retur på vores regning og ser frem til at besigtige bordets stand igen. Såfremt bordet har tydelige brugsspor, vil disse blive dokumenteret, hvis bordet sættes til salg igen og prisen vil blive fastsat derefter.
Hos KEEPR sælger vi kun brugte møbler, hvis de er fuldt funktionelle.
De bedste hilsner,
Kristine fra KEEPR
fragtmanden gav sig ikke til kende
fragtmanden gav sig ikke til kende. han kunne godt have ringet på, men gjorde det ikke, så vi anede ikke at pakken var leveret. Det gav lidt forvirring.
2. oktober 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej
Vi beklager, at leveringen var forvirrende. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service og retter hurtigst muligt op på eventuelle afvigelser. Tak for din feedback, som vi vil tage med os videre. :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Svar fra keeprcollective.com
Hej Annette
Vi beklager meget, at der var fejl i din levering. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service og retter hurtigst muligt op på eventuelle afvigelser. Tak for din forståelse. :)
Kærlig hilsen,
Amanda fra KEEPR
Flot produkt til en super skarp pris.
Flot produkt til en super skarp pris.
God service. Kan anbefales.
5. august 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Eli
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en tilfredstillende og god oplevelse :)
Kærlig hilsen,
Kristine fra KEEPR
God kundeservice
Jeg købte en sovesofa, som var beskrevet som “ny” den havde dog fået nogle skrammer under transporten, hvorfor jeg kontaktede Keepr. De tilbød et tilfredsstillende afslag i prisen, da der ikke kunnes byttes til samme model. Hurtig og høflig kommunikation, fedt koncept. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Keepr. Tak for god service 😊
1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra keeprcollective.com
Hej Lillian
Tusind tak for fine anmeldelse! Vi er glade for, at du synes om vores koncept og har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag til dig :)
Svar fra keeprcollective.com
Hej Susanne
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag!
Gnidningsfri bestilling på hjemmesiden…
Gnidningsfri bestilling på hjemmesiden og hurtig levering. Chaufføren der leverede var meget venlig!
8. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra keeprcollective.com
Hej Peter
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse :)
Kærlig hilsen,
Kristine fra KEEPR
God oplevelse!
God oplevelse!
Jeg har købt bord og bænke sættet til haven, "Ermelunden" af Børge Mogensen, hos KEEPR. Hurtig levering og rigtig fin pris! Jeg har nu fået det havesæt, jeg længe har ønsket og som passer perfekt i min have. Alt har levet op til mine forventninger.
18. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra keeprcollective.com
Hej Mette
Tusind tak for fine anmeldelse! Vi er glade for, at du synes om vores koncept og har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag til dig. :)
Super fint køb
Havde kigget efter en plantekasse fra hubsch, men så gået lidt bort fra den igen pga prisen. Så fandt jeg den igen på keeprcollective, og besluttede mig for det var nu. Hurtig levering og varen var helt ny, men blot en nu udgået kollektion - og til en god pris!
10. juli 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Victoria
Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Vi håber på at se dig en anden gang :)
Kh. Kristine fra KEEPR
Synes det var ærgerligt at bestille en…
Synes det var ærgerligt at bestille en vare og så meget sent derefter få at vide at den var udsolgt!
8. juli 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej,
Vi er meget kede af, at du har bestilt en vare, som ikke var på lager.
Det er sket fejl, som vi sørger for at rette op på med det samme.
Kærlig hilsen,
Kristine fra KEEPR
Gode produkter og super fin…
Gode produkter og super fin kundeservice der svarer hurtigt.
27. juni 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Anne
Mange tak for din pæne anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag!
Svar fra keeprcollective.com
Hej Lissa
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os! Vi er glade for at du haft en god oplevelse :)
Svar fra keeprcollective.com
Hej Ilse
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag!
Svar fra keeprcollective.com
Hej Mona
Mange tak for din pæne anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os! Vi er glade for at du haft en god oplevelse :)
Smart koncept og hurtig levering
Smart koncept og hurtig levering - hvad mere kan man bede om?
10. juni 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Pauli!
Tusind tak for fine anmeldelse! Vi er glade for, at du synes om vores koncept og har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag til dig :)
Fine stole og god betjening
31. mai 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Nuno
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du haft en god oplevelse! :)
Imødekommende i forhold til levering
1. mai 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Catharine
Mange tak for anmeldelsen. Vi er så glade for at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag!
Stolene var helt i top 😍
Stolene var helt i top 😍
Ikke sidste gang vi vil gøre en god handel ❤️
6. mai 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Anette
Tusind tak for fine anmeldelse! Vi er glade for, at du synes om vores koncept og har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag til dig.
Fint produkt til en god pris og positiv…
Fint produkt til en god pris og positiv kommunikation og fleksibilitet omkring leveringen.
7. mai 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Martin
Mange tak for din pæne anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os! Vi er glade for at du haft en god oplevelse :)
Smart koncept
Smart koncept. Modtog min vare få dage efter og den var meget forsvarligt pakket ind. Kan varmt anbefale KEEPR
25. april 2024
Svar fra keeprcollective.com
Hej Jytte
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse og at du kan anbefale vores koncept.
Kærlig hilsen Kristine fra KEEPR
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.