Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Programvareselskap
  2. Maskinvareprodusent

Skrevet av virksomheten

KartSim provides the most realistic karting simulators and karting simulation software, along with professional driver coaching and esports racing events for kart drivers Worldwide.


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

2 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I do not recommend the customer service…

I do not recommend the customer service from KartSim I bought the full pro package end of 2025 for £600. Now they want me to purchase it again for £600 just to get the updated karts and tracks 4 months from purchase which should just be an upgrade to there already pro package customers.. ( I’ve had it 4 months )

If this was a new game I was getting I’d understand but it’s not it’s just an update.

Also your recent post where you put ( you said we listened ) I commented asking for pro customer to be able to upgrade to v4 which you deleted twice!

Not good customer service! Rather than replying they deleted me from there page can’t take criticism!

28. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KartSim

Svar fra KartSim

Hi,

We understand your frustration and appreciate you taking the time to share your feedback.

To clarify, this is not a minor update but a major new release, developed over an extended period with significant additions including new karts, tracks, and ongoing physics improvements. As with previous releases, we offered a limited-time 50% upgrade promotion so existing customers could access it at a reduced cost.

The promotion was available to all customers for a fixed two-week period following release and was communicated via our newsletter, website, and social channels. After this, pricing returns to standard levels to ensure consistency and fairness for all customers.

We understand the timing may feel unfortunate in your case, but our release cycle is not tied to individual purchase dates.

Regarding your comments on social media, we do not remove feedback unless it is duplicated or breaches platform guidelines. In some cases, content may also be removed automatically by the platform itself. We remain open to constructive feedback and are always happy to address concerns directly, however if issues needs to be resolved it's best to contact our support team via email rather than commenting on social media.

You can contact our support department at support@kart-sim.com with your questions and concerns, and team will be happy to review your case.

Kind regards,
KartSim Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SCAM ALERT

SCAM ALERT
I sent numerous emails over a very long period, but received no response whatsoever. Kart-Sim always tries to shirk responsibility and avoid paying. It's a real scam company.

10. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til KartSim

Svar fra KartSim

Hi,

We take claims like this seriously, but we have no record of any unresolved payment or communication matching this description.

We always respond to genuine enquiries and resolve matters promptly. If there’s been a misunderstanding, we’d like to fix it.

Please contact us directly at support@kart-sim.com
with full details (name, company, invoice/reference), and our team will investigate immediately. We also recommend double-checking the email address used, as even a small typo could prevent your message from reaching our support team, alternatively, you can contact our support team via WhatsApp by visiting our website and clicking the WhatsApp icon.

We stand by our products and our service, and we’re confident this can be resolved quickly once we have accurate information.

Kind regards,
KartSim Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv