Not satisfied
Top up from direct debit doesn't work, which makes hard for me to use the card as I intended. Now they also charge inactivity fee. Not recommended.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Top up from direct debit doesn't work, which makes hard for me to use the card as I intended. Now they also charge inactivity fee. Not recommended.
My Kalixa account was suspended with no prior notice, I was given no help on the phone, told that the complaints department do not have a telephone number, I have now been told that the reason my account was suspended is listed in the terms and conditions that is all, I have no idea why, they have also told me that because they have suspended my account permanently they will also be keeping my money. Now in the hands if ombudsman. My advice stay away from Kalixa.
Christmas eve my card was blocked/ suspended by Kalixa, no advice given, no email or polite notice, just blocked and I was left to find out in a restaurant! Advised that this would have been shown if I had logged on to the website, so in essence I need to log on every time I am about to buy something.
NO explanation given, dispite giving them copies of cards used to load, copies of driving licence etc. again.
Keep calling customer service and keep getting cut off after statutory 6 minutes on hold, listening to their sickening message that my call is important to them, but just not important enough to answer.
No reply to my last three emails, and no word as to how/ when/ if they are going to reactivate the card or refund the credit balance.
All staff seem unsympathetic that this is a payment card, not a candy bar and if it doesn't work it's totally inconvenient.. with serious consquences.
Ich habe mir Kalixa geholt weil sie auf Prepaidbasis läuft und deswegen sich kein bisschen auf die Bonität auswirkt. Ich habe mehrere und muss sagen, dass Kalixa der beste kostenlose Prepaidanbieter ist. Es hat kontaktloses zahlen, kostenloses Einzahlen bei Banküberweisung, vergleichsweise günstiges Bargeldabheben weltweit (1,75EUR) und es hat keine Währungsumrechnungsgebühren.
Einzige Nachteile sind: eine kostenlose Aufladung bei Methoden welche sofort Geld transferieren, sodass man sofort zahlbereit ist mit der Kalixa-Pay, gibt es nicht und die für manche unausreichende Limits von z.B. monatlich 3000EUR welche man raufladen darf.
Mein Fazit ist: die beste Prepaid Karte auf dem Markt und reicht für Privaten Gebrauch locker aus!
Finger weg von Kalixa,ganz schlechter Bezahldienst.
Größter Fehler ever gewesen.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.