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Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med sportsklær
  2. Butikk med treningstøy
  3. Klesbutikk
  4. Skofabrikk
  5. Skobutikk
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Realizada una reclamación y no contestan

14. august 2026
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Svar fra Joma Sport s.a.

Buenos días,

Lamentamos las molestias ocasionadas. Hemos revisado la información disponible y no nos consta ninguna reclamación asociada al correo electrónico desde el que nos escribe ni vinculada a su pedido.

Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 h, para que podamos revisar su caso y ayudarle a la mayor brevedad posible.

Estaremos encantados de atenderle y ofrecerle la solución correspondiente.

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No están preparados para devoluciones

Es una empresa que no está preparada para realizar devoluciones on line, al solicitar una nueva talla( solo la primera devolución es gratuita) me envían la misma, ya que solamente en el albarán de entrega y escrito a mano solicitas la nueva talla, no queda constancia en ningún otro sitio, un desastre total.

18. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Joma Sport s.a.

Buenos días,

Lamentamos las molestias ocasionadas durante la gestión de su cambio de talla y sentimos que el proceso no haya cumplido con sus expectativas.

En Joma trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos de devolución y cambio, con el objetivo de que sean cada vez más sencillos y claros para nuestros clientes.

Si ha recibido una talla diferente a la solicitada, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 h, para que podamos revisar su caso y ayudarle a encontrar una solución.

Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

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El diseño y calidad a precios ajustados.

El diseño y calidad de las prendas junto con un precio muy competitivo es lo que más me gusta de la marca, se junta además que la marca es una empresa de mi provincia.
El envío tardó en cursarse y llegar 2 días que tb está fenomenal.

14. august 2026
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me ha sido imposible gestionar la devolución

me ha sido imposible gestionar la devolución. El telefono de contacto nadie lo coge y es imposible hacer la devolución

31. juli 2026
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Svar fra Joma Sport s.a.

Buenos días,

Lamentamos las dificultades que ha encontrado a la hora de gestionar su devolución y sentimos las molestias ocasionadas.

Nuestro servicio de Atención al Cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 h, para atender cualquier consulta o incidencia relacionada con los pedidos y las devoluciones.

Si todavía necesita gestionar su devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros dentro de este horario y estaremos encantados de ayudarle.

Gracias por su comprensión.

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