Japanworld Anmeldelser 105

È il terzo acquisto che faccio da loro e credo anche l'ultimo dato che non c'è rispetto verso il cliente...il primo acquisto tutto ok, il secondo ho pagato x una spedizione 1/2 GG lavorativi con FedEx e me lo hanno cambiato senza avvisarmi con UPS 2/3gg lavorativi ma con un costo diverso...eh vabbè e già da questo...il terzo acquisto ho preso un Gundam che doveva essere bianco e rosso ed ed è arrivato turchese...ho segnalato il problema mi hanno mandato una mezza email e non rispondono mai...il tizio al telefono sembra anche disturbato dalla chiamata che gli ho parto....PESSIMA ESPERIENZA NON VOGLIO I SOLDI INDIETRO VOGLIO IL GUNDAM DA ME RICHIESTO O ALTRO..perché io non vi posso pagare l spedizione 2 volte!!!!

Ho trovato questo sito per caso non sono una compratrice online abituale e quindi inesperta, ma la velocità nel rispondere ai miei dubbi mi ha sorpreso così come nel procedere a evadere la consegna nei tempi previsti. Non posso che dare un giudizio positivo per il mio acquisto. Il prodotto è bellissimo, anche se non sono sicura sia esattamente corrispondente a quello ordinato. Un regalo comunque apprezzato. Grazie

+ Il sito presenta articoli rari. P-Bandai, Nendoroid (anche se conviene comprarli direttamente dal giappone) e figures.
+ La spedizione avviene in giornata ed è possibile effettuarla anche con corriere espresso.
+ Possibilità di pagare in contanti al momento della consegna (a 5€ aggiuntivi).
+ L'imballaggio è buono.
- La spedizione oltre un certo valore monetario purtroppo non è gratis come fanno altri negozi.
- Non c'è una sezione dedicata alle recensioni dei prodotti.
- Alcuni articoli veramente di nicchia del Giappone non sono presenti.

Esperienza estremamente deludente. Ho acquistato un modellino della Going Merry di One Piece dal sito Japan World pagando 55€ + 10€ di spedizione.

Il prodotto ricevuto non corrisponde alle immagini presenti sul sito: dalle foto sembrava un modellino rifinito e di buona qualità, mentre in realtà si tratta di un kit completamente da montare, composto da materiali estremamente fragili e da adesivi di qualità scadente, difficili da applicare e che si strappano facilmente, rendendo impossibile ottenere un risultato decoroso.

Sul sito non era presente alcuna descrizione chiara del prodotto: non viene indicato che il modellino sia da assemblare, che richieda attrezzi specifici o competenze da modellista. Questo è fuorviante per il consumatore.

A causa della pessima qualità dei materiali e della totale mancanza di informazioni, non sono riuscita nemmeno a completare la costruzione.

Ritengo questa vendita scorretta e non conforme a quanto pubblicizzato. Mi auguro che l’azienda migliori la trasparenza delle descrizioni e la qualità dei prodotti, perché allo stato attuale non consiglierei assolutamente questo acquisto.

Ho ordinato un paio di volte da loro: in entrambe le occasioni la spedizione è stata veloce e ho trovato offerte con sconti a prezzi competitivi.
Nel secondo ordine ho avuto un problema di doppio pagamento, ma contattando il supporto via mail sono intervenuti subito e hanno risolto il disguido.
Comprerò sicuramente di nuovo da loro!

Hab dort eine etwas teurere Figur vorbestellt. Die Figur kam 3 Monate später an und bekam keine Benachrichtigung das die später kommt. Als die Figur da war, war das Paket sehr beschädigt. Innen im Paket war wenig Füllmaterial und die Box der Figur war auch beschädigt.

Als ich die Box aufgemacht habe, viel die fast von selbst auseinander und bei der Figur ist ein Teil abgebrochen. Hab dann den Verkäufer angeschrieben und er hat mir ca 15% Rabatt angeboten. Ich wollte eine Rückerstattung oder ein Ersatz haben und auf diese email bekam ich keine Antwort. Hab’s dann 2x noch per email versucht und hab dann den Paypal Käuferschutz benutzt. Da bekam ich wieder vom Verkäufer ein Angebot von 15% Rabatt.

Durch Paypal bekam ich mein Geld wieder, der Händler wollte auch noch meine Versandkosten Rückerstattung, was er auch nicht gemacht hat. Zwischendurch wurde ich auch auf der Internetseite gesperrt. Werde da nicht nochmal bestellt, da ich auch sowieso gesperrt worden bin.

Preordinata la figure Kotobukiya Like a Dragon Kazuma Kiryu a ottobre 2025 con uscita indicativa entro gennaio 2026, ieri 19 gennaio 2026 ho ricevuto l'ordine e non ho riscontrato alcun tipo di problema, nemmeno nell'imballaggio.
Che dire... più serietà di così! Ho in preordine anche Goro Majima in uscita a marzo e sicuramente farò anche altri acquisti.

Buona prima esperienza.
Ho acquistato da sito durante le festività invernali. Vasta selezione di articoli (anche rari), buoni il packaging, il tracking e la celerità nelle operazioni che gli competono. Prezzi piuttosto onesti.

Ho acquistato sul loro sito una figure di Gojo e me la sono fatta spedire, dato che abito in un'altra regione. Mi sono trovata benissimo, sito molto chiaro, mail con aggiornamenti continui, spedizione velocissima e tracking facile da seguire, in 2 giorni mi è arrivato il pacco perfettamente imballato e senza alcun difetto, la scatola non aveva nessuna ammaccatura, nuovissima di pacca. Consiglio assolutamente, ci acquisterò di nuovo!

BUFFONI
la farò semplice. trovo un action figure Neca ( data di uscita sul sito luglio 2025) ma riporta la dicitura preordine. Piazzo il preordine. contatto telefonicamente. mi dicono che
1) non hanno consegnato la merce e forse....a febbraio arriverà
2) se chiedo rimbordo ti detraggono il 5% per le spese paypal. ( illegale)
3) magicamente la pagina dell'oggetto si modifica e diventa, disponibile da febbraio 2026 peccato che sia sul mercato ovunque da fine luglio. questo permette a questi "professionisti"di prendere i pagamenti e far scadere i tempi di contestazione su paypal.
PS
per gli incauti acquirenti, vi consiglio di aprire contestazione con gli screenshot direttamente su paypal e non passare per le vie del sito.

PPS
al telefono hanno avuto un comportamento a dir poco maleducato attaccandomi anche il telefono in faccia

Mi sono accordato con il venditore per una consegna a mano per un Lego Goonies comprensivo di suo GWP. Il giorno dopo il venditore, nonostante la parola data, ha deciso di venderlo ad un altro utente senza avvisarmi né nulla (probabilmente perché gli è stata offerta una cifra leggermente superiore). Purtroppo si tratta di una persona decisamente poco seria, non affidabile e non consigliabile.

Lascio una stella e forse è pure troppo.
Preordino una figure, dopo 15 giorni dalla data di uscita chiedo notizie visto che non era partito nessun ordine. Arriva una risposta tutt'altro che professionale senza neanche darmi una data specifica (mi viene detto "entro fine anno" ed eravamo ancora a metà novembre).
Arriviamo a dicembre ed onestamente stanco di aspettare chiedo il rimborso (dopo la mia richiesta la pagina viene aggiornata riguardo il preordine ed aumentata di prezzo) e dopo aver risposto immediatamente vengo lasciato in attesa di risposta per il suddetto rimborso...morale della favola, evitate di spendere soldi se non volete rischiare di avere a che fare con un servizio clienti a dir poco scadente.

Hanno tanti oggetti ad ottimi prezzi che arrivano in stato perfetto, anche le spedizioni le fanno super veloci, ma a quanto pare hanno un problema a distinguere le versioni a colori da quelle in bianco e nero delle action figure.
E' la seconda volta che per errore mi mandano una versione in bianco e nero invece di quella a colori, quindi se sul loro sito notate che c'è anche la versione in bianco e nero di una action figure che volete, subito dopo l'ordine inviategli una email dove gli ricordate di essere attenti alla versione che vi mandano!

Uso Japanworld da diversi mesi e mi ci trovo benissimo, le spedizioni sono fulminee e i pacchi imballati e imbottiti molto bene, ho acquistato model kit, action figures e statue, tutte le scatole arrivano sempre in ottime condizioni e hanno i prezzi migliori del settore con ulteriori sconti di tempo in tempo, ho già consigliato il sito e negozio a tutti i miei amici e appena potrò ci farò un salto di persona.

Disponibilità prodotti, prezzo ok e spedizione rapida. Tutto perfetto.

Ordine arrivato in sole 48h! Sono rimasta impressionata dalla velocità di spedizione e consegna, dalla qualità e dall’imballaggio ben fatto, il negozio online è affidabile e professionale. Più che consigliato!

Tutto perfetto! Tempi di spedizione e consegna super veloci ! Consiglio ;)

Sono anni che acquisto da loro, soprattutto Banpresto e Model Kit. Il sito è affidabile, le spedizioni sono puntuali e non ho mai avuto problemi. L’assistenza è sempre stata gentile e disponibile, cosa per nulla scontata, soprattutto dopo la brutta esperienza avuta con BaselunaItaly. Unico piccolo neo: pochi Funko Pop in catalogo. Per il resto, consigliatissimo!

Ho già comprato 4 figure da loro e mi sono trovata benissimo!
Spedizione rapida e pacchi sembre ben protetti, ottimo!

Venditore affidabile e prodotti di ottima qualità, assolutamente consigliato!