Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
3,2
3 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
UPS allegedly delivered my order from I&R, however I was at the shipping address and they never came. I asked I&R to file a claim and they refused... because it's listed as "delivered." F these guys, avoid at all costs. Customer service is horrible. They basically told me to f off.
I bought the Cruiser jacket, which was beautifully crafted. A touch heavy but that is the style. Unfortunately, I got the size wrong but returning the jacket from Belgium to France was effortless, and the staff were super helpful and flexible. Delivery costs etc were the usual.
The EU branch of Iron and Resin is based in France. They use the most expensive FedEx shipping options to the UK, which makes the buyer incorrectly assume that tax and duties have been factored into the shipping cost, as many (better) companies do. this is not the case. Subsequently, be warned that I ordered £120 of clothes and ended up paying €28 shipping and a further £66 in import, duty and handling fees from FedEx.
While the company mentions in an unfoldable menu in small print that you will pay import duty, it to my mind goes out of it's way to downplay the size of the cost. It's 2025 - plenty of other companies have figured out how to clearly inform the customer of their final cost. I've spent time in the US and have found the US branch of the company to have excellent customer service, so I got in touch. I was met with passive aggressive responses and when I asked for them to either wholly or partially cover the duties, this was ignored.
Be advised that in returning the products, and re-import taxes due would also cost you, the customer.
Buyer beware.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
