IPcam-shop.nl Anmeldelser 

Täielikud petised, saatsin kaamerad tagasi kuid raha ei tagastatud

Zeer goede en correcte service.
Snelle behandeling en direct antwoord op vragen via mail!
Kan het iedereen aanraden.

Hun belofte van snelle levering komen ze nu al twee keer niet na. Alles was op voorraad bij de twee bestellingen en bij navraag pas een verzendbewijs. Daarna wijzen zij en PostNL naar elkaar als oorzaak. Erg jammer je kan dus niet iets plannen op hun belofte van snelle levering.

Goede prijs/kwaliteitverhouding en zeer professionele back-office in geval van support en hulp bij activeren van de camera’s!

Klantvriendelijk met een hoofdletter K. Meedenken met de klant. Camera's en homebase gekocht, week later in de aanbieding; geen probleem! Verschil werd zonder problemen gecrediteerd. Aanvullend nog een andere camera besteld na advies Lennard. Aanrader!!

Telefonisch slecht bereikbaar. Reageert niet op de email. Bestelling zou vandaag geleverd worden, maar helaas niks ontvangen.

Snelle service en vergeten kortingscode alsnog verrekend: prima!

Geen communicatie over foutieve factuur met btw, klantendienst ondermaats

Item besteld en na 4 weken bestelling moeten annuleren, geen levering en geen info. Er werd alleen verteld dat dit een speciaal item zou zijn, terwijl het gewoon te koop staat op de site. We kunnen enkel hopen dat hun terugbetaling sneller gaat...

Vorig jaar hebben we een camera bij deze webshop besteld, helaas kwam de camera stuk bij ons aan. Gelukkig kregen we een nieuwe, maar die heeft het maar een paar maanden volgehouden. Het was onwijs veel gedoe om deze camera terug te sturen, terwijl er nog wel garantie op zat. Het mailcontact verliep moeizaam, er kwam vaak voor een langere periode geen reactie of we kregen een one-liner email terug gestuurd. Uiteindelijk na veel moeite hebben we een nieuwe camera toegestuurd gekregen. Ook deze camera kregen we stuk binnen. Er is geen contact meer mogelijk met het bedrijf, er zijn meerdere mails gestuurd. Ze vragen steeds naar ons ordernummer, maar bij de eerste bestelling hebben we nooit een bevestigingsmail gekregen. Nu reageren ze volledig niet meer, na meerdere keren een formulier te hebben ingediend.

Perfect geholpen bij het herstellen van verloren geraakte Synology camera licenties.
Top service.

Bestelling gedaan van een ip-camera en een socket op 17-05-2025, en ging op 19-05-2025 kijken bij mijn account, toen zag ik tot mijn verbazing dat mijn bestelling was geannuleerd, en dit zonder opgaaf van enige reden. Heb in een reactie gevraagd waarom deze annulering, maar tot op heden geen reactie mogen ontvangen. Voor mij reden genoeg om niets meer te bestellen bij ipcamshop. Zo ga je niet met klanten om.

Kreeg als antwoord dat mijn e-mail account was gehackt!! Eindelijk wel een antwoord, maar zo een onzin verhaal nog niet mee gemaakt. Ik doe elke week bestellingen met hetzelfde e-mailadres, en heb deze onzin nog nooit iets over gehoord van andere websites, en allemaal heel bekende bedrijven. Broodje aap verhaal van ipcamshop. Ben helemaal klaar met dat k.t bedrijf👎

Kunnen niet leveren. Erg onhandig.

Had een kleine issue vandaag
Perfect opgelost
Top Service

Heb hier al meerdere keren besteld, steeds perfecte levering en het allerbelangrijkste voor mij persoonlijk steeds bereikbaar en super goede klantenservice.
Dankjewel IPcam

Ik ben ontzettend tevreden met mijn recente aankoop bij IPCam-Shop. Ik heb vier Dahua Turret camera's en een netwerk video recorder gekocht, en mijn ervaring was van begin tot eind uitstekend.

Het advies dat ik kreeg voordat ik mijn aankoop deed, was buitengewoon behulpzaam. De medewerkers waren goed geïnformeerd en konden al mijn vragen beantwoorden, waardoor ik met vertrouwen kon beslissen welke apparatuur het beste bij mijn behoeften paste.

Het bestelproces verliep uitermate soepel en de levering was snel. Binnen no-time had ik alles in huis en kon ik dankzij het advies van IPCam-Shop de installatie snel en probleemloos uitvoeren.

Wat mij ook echt opviel, was de uitstekende nazorg die ik ontving. IPCam-Shop nam zelfs de tijd om enkele instellingen op de recorder na te lopen om er zeker van te zijn dat alles naar behoren werkte. Dat soort aandacht voor detail maakt echt het verschil.

Al met al kan ik IPCam-Shop van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige beveiligingscamera's en een uitstekende service. Hun deskundigheid en klantgerichtheid hebben mijn verwachtingen overtroffen. Bedankt, IPCam-Shop!

Snel en juist geleverd.
In het jaar 2024 diverse producten gekocht.
1 keer een probleempje met een camera. Na een melding is dit netjes en juist afgehandeld.
Beide kanten blije gezichten.
Een aanrader en de alies en temu kunnen misschien goedkoper zijn maar de service wil ook iets.

Snel ontvangen, duidelijke handleiding. Het geheel lijkt compleet. Jammer dat de batterijen van de gong niet zijn bijgevoegd. Geheel is van goede kwaliteit.

Het totaalpakket is top . Van bestelling tot levering tot de service is er niks op aan te merken . Keep up the good work .
Mvg
Peter