supporto clienti inesistente, abbiamo provato a chiamare ma rispondono dalla spagna, non parlano italiano e faticano a comunicare in inglese o comunque ti rimandano sempre all'app. ho aperto un sinis... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Considerando la metà da me programmata e il fatto che assicurate fino a 5000 metri di altitudine mi ha fatto scegliere questa assicurazione in quanto quasi più unica che rara. Mi hanno mandato un pre... Vis mer
Selskapet har svart
Nonostante un errore in fase di acquisto, grazie all'assistenza e a Roger, siamo riusciti a risolvere il tutto in pochi giorni. Non è scontato trovare un'assistenza così celere
Selskapet har svart
Premesso che ero stato informato da un familiare che aveva ultimamente usufruito di un vostro contratto, mi è stato facile trovare il vostro sito, e procedere alla compilazione della richiesta, guidat... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Intermundial Assicurazione viaggio
Skrevet av virksomheten
Intermundial siamo leader nella commercializzazione di assicurazioni viaggio in Spagna. Come parte del Gruppo Atlantigo, offriamo soluzioni complete di assicurazioni, servizi e tecnologia all'avanguardia del mercato, assicurando oltre 4,7 milioni di viaggiatori ogni anno.
Perché Intermundial
Più di un'assicurazione viaggio
Ti forniamo soluzioni che vanno oltre, offrendoti una protezione completa ed unica.Assicurazioni adattate al tuo viaggio
La nostra ampia offerta e il nostro comparatore ti consentono di scegliere l'assicurazione che meglio si adatta al tuo viaggio.La migliore esperienza
Il nostro team di specialisti e i nostri servizi esclusivi garantiscono la migliore assistenza.App Intermundial
- Informazioni in tempo reale, assistenza in viaggio e gestione dei sinistri dal tuo telefono mobile
- Assistenza 24/7 con Telemedicina
- Accedi a una consulenza medica in meno di 2 minuti, nella tua lingua, senza spostamenti.
- Con la nostra soluzione integrata, ti accompagniamo prima, durante e dopo il viaggio. Scarica la nostra App.
Servizi Digitali InterMundial
Skrevet av virksomheten
- Viaggia in tutta tranquillità con i nostri strumenti digitali!
- App mobile: disponibile per iOS e Android. Consulta le polizze, richiedi assistenza o gestisci i sinistri. Servibag: individua e recupera il tuo bagaglio ovunque nel mondo. Itinerario di viaggio: segui il tuo viaggio in tempo reale tramite l’App. Requisiti di viaggio: consulta visti, vaccini e documentazione per paese sia sul sito che sull’App in tempo reale.
La nostra garanzia medica in viaggio
Fino a 5.000.000 € di spese mediche
Con la gamma Totaltravel offriamo una delle coperture mediche più alte sul mercato delle assicurazioni viaggio: fino a 5 milioni di euro per imprevisti sanitari all’estero. Viaggia in tranquillità con la massima protezione.
Kontaktopplysninger
C/Irún 7, 1º A izquierda, 28008, Madrid, Spania
- +39 02 9475 3934
- social@intermundial.com
- www.intermundial.it
Rinnova la tua polizza e risparmia
4,5
Enestående
350 anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
supporto clienti inesistente
supporto clienti inesistente, abbiamo provato a chiamare ma rispondono dalla spagna, non parlano italiano e faticano a comunicare in inglese o comunque ti rimandano sempre all'app. ho aperto un sinistro il 6 aprile e ad oggi, dopo 2 settimane nessun aggiornamento.
Prezzo basso ma se devo rischiare di non avere un supporto non farò più l'assicurazione con loro.
6. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Buon pomeriggio,
ci scusiamo per il ritardo nell’aggiornarti e per gli eventuali disagi arrecati.
Ti informiamo che la tua richiesta è stata correttamente registrata ed è attualmente in fase di gestione. Abbiamo inoltre richiesto un sollecito affinché tu possa ricevere una risposta nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
ottimo servizio
1. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao Alessandro!
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e che la tua esperienza sia stata positiva.
Speriamo di accompagnarti ancora nei tuoi prossimi viaggi.
Un saluto!
Polizza mai arrivata
Buongiorno in data 4 aprile ho pagato 75,33 euro per una polizza che non è mai arrivata. Chiedo gentilmente la restituzione della somma grazie
4. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Buongiorno, Maria Cristina.
ci dispiace molto per quanto accaduto e per il disagio che questa situazione può aver causato.
Per poter verificare lo stato della polizza o procedere, se preferisce, con il rimborso, abbiamo bisogno di alcune informazioni aggiuntive.
La invitiamo a scriverci all’indirizzo social@intermundial.com
indicando i suoi dati e i dettagli della polizza sottoscritta: saremo lieti di assisterla nel più breve tempo possibile.
Cordiali saluti,
Portale chiaro
Portale chiaro, servizio clienti telefonico efficace e presente, tariffe sensate : sperando di NON averne bisogno, rimane che una buona fetta del test è/sarebbe legato alla gestione/funzione dei servizi e coperture in caso di bisogno!!!!!
16. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Gianluca!
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Siamo felici che tu abbia trovato il portale chiaro, il servizio clienti telefonico efficace e le tariffe equilibrate. Per noi è importante accompagnarti con la stessa attenzione sia nella fase di scelta e acquisto della polizza, sia nel caso in cui tu debba utilizzare le coperture previste durante il viaggio.
Siamo contenti di essere al tuo fianco in questa esperienza e speriamo di accompagnarti anche nei tuoi prossimi viaggi.
Un saluto,
Facilita di uso del sito
Facilita di uso del sito, prezzi ottimi per chi viaggia frequentemente
14. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Olivia!
Grazie per la tua recensione.
Siamo felici che tu abbia trovato il sito facile da usare e che i prezzi siano adatti a chi viaggia spesso. Rendere la scelta dell’assicurazione semplice e conveniente è molto importante per noi.
Speriamo di accompagnarti ancora nei tuoi prossimi viaggi.
Un saluto
Non mi dà sicurezza.
In fase di "aiuto"dall'Asia al telefono parlano solo Spagnolo e le mail rispondono con poca chiarezza dopo giorni.Fortuna che non è successo niente.Mai più!
19. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Gentile cliente,
Abbiamo verificato il suo caso e i nostri agenti hanno provato a contattarla telefonicamente in diverse occasioni, purtroppo senza successo.
Successivamente le è stata inviata anche un’e-mail con le risposte alle sue domande e con le informazioni relative alla sua richiesta.
Restiamo naturalmente a sua completa disposizione se possiamo aiutarla in qualsiasi modo.
Un saluto
Acquisto già da diversi anni la polizza…
Acquisto già da diversi anni la polizza viaggi.
Mi trovo molto bene con l’operatore che mi fornisce assistenza.
Ho utilizzato la polizza nel paese in cui mi trovavo in vacanze,e mi hanno assistito.
La cosiglio
15. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao Fabio,
Grazie mille per la tua fiducia durante tutti questi anni! 😊
Siamo davvero felici di sapere che ti sei sentito ben assistito e supportato in ogni momento, soprattutto quando ne avevi più bisogno durante il tuo viaggio.
Per noi è fondamentale offrire un servizio vicino, efficiente e di qualità, quindi commenti come il tuo ci motivano a migliorare ogni giorno.
Grazie anche per averci consigliato, è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere. Speriamo di continuare ad accompagnarti in molti altri viaggi!
BRAVO BRAVO BRAVO
15. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie per il tuo entusiasmo! 😊
Un “bravo bravo bravo” così ci riempie davvero di orgoglio e ci dà ancora più energia per continuare a fare del nostro meglio ogni giorno.
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie per il tuo riscontro.
Siamo lieti di sapere che la tua esperienza sia stata soddisfacente e che tutto sia andato bene. Commenti come il tuo sono per noi molto importanti e ci incoraggiano a continuare a lavorare con attenzione e impegno per offrire un servizio sempre affidabile ed efficiente.
Grazie ancora per la fiducia.
Nonostante un errore...
Nonostante un errore in fase di acquisto, grazie all'assistenza e a Roger, siamo riusciti a risolvere il tutto in pochi giorni. Non è scontato trovare un'assistenza così celere
13. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace per l’errore riscontrato in fase di acquisto e ti chiediamo sinceramente scusa per l’inconveniente. Allo stesso tempo, siamo felici di sapere che la situazione si sia risolta in tempi rapidi e che l’assistenza ricevuta sia stata all’altezza delle aspettative.
Ti ringraziamo per il commento e per la fiducia dimostrata nei nostri confronti. Feedback come il tuo sono per noi molto preziosi e ci motivano a continuare a migliorare ogni giorno.
Viaggio Tibet.
Considerando la metà da me programmata e il fatto che assicurate fino a 5000 metri di altitudine mi ha fatto scegliere questa assicurazione in quanto quasi più unica che rara.
Mi hanno mandato un preventivo che comprende quello che mi aspettavo con delle risposte esaurienti alle domande fatte.
7. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che hai trovato esattamente quello che cercavi. Ci impegniamo al massimo per offrire soluzioni pratiche, adatte a ogni tipo di viaggio.
Speriamo che tu possa goderti il viaggio con la tranquillità di aver scelto l’opzione perfetta per te.
nothing to report because fortunately…
nothing to report because fortunately we didn't need to ask Intermundial
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Hello, thank you for your comment.
We understand your point. The feedback request mainly relates to the purchase process, to assess whether it was clear and straightforward.
However, we would be happy to receive your feedback later on, once you’ve had a more complete experience with the insurance.
We truly appreciate you taking the time to share your opinion.
Best regards,
Correttezza e chiarezza.
Chiarezza delle coperture, economica e correttezza amministrativa.
20. mars 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che la procedura online sia andata così bene. Il nostro obiettivo è rendere ogni transazione semplice, chiara e senza intoppi.
Continueremo a lavorare per garantire che i tuoi futuri acquisti di assicurazioni di viaggio siano altrettanto facili e veloci.
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao Luca. Grazie mille per il tuo commento! 😊
Purtroppo il viaggio è stato annullato
Purtroppo il viaggio è stato annullato, visto guerra negli Emirates, comunque ho chiesto il rimborso per non avere usato la copertura,e mi è stato rimborsato. Grazie
17. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
La ringrazio moltissimo per la sua recensione. Cordiali saluti.
Facile
Facile, rapida, conveniente la stipula. Per fortuna non ho dovuto utilizzarla, non so dire quindi su questo punto.
7. januar 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie mille Daniela per la sua recensione. Le auguriamo un buon viaggio.
semplice e veloce
per il momento ho solo acquistato una polizza viaggio. e' stato semplice e veloce. prezzo conveniente rispetto ad altre compagnie.
2. april 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie mille per i vostri commenti. Vi auguriamo un buon viaggio.
Excelente la atención al cliente
Excelente la atención al cliente, muy amable y eficiente!!
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Muchas gracias Carla por tus comentarios. Agradecemos tu confianza y te enviamos un saludo.
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Grazie mille per i vostri commenti. Vi auguriamo un buon viaggio.
top e facile
31. mars 2026
Svar fra Intermundial Assicurazione viaggio
Ciao, Giuseppe
grazie mille per il tuo commento! 😊
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.