Infinitestyles Anmeldelser 

Ik schrijf normaal nooit reviews maar dit is toch wel echt een brug te ver. Ik heb hier een bestelling geplaatst en door een "storing" werden er geen verzendkosten berekend. In plaats van dit als hun fout te erkennen, vroegen ze mij achteraf om alsnog te betalen. Dit is niet alleen onprofessioneel, maar ook in strijd met de wet. Toen ik weigerde, vroeg ik om een annulering en terugbetaling, maar ik heb mijn geld nooit teruggezien!

De klantenservice is een ramp. Ze reageren traag, onprofessioneel (informeel taalgebruik, schrijffouten en smileys waardoor ik eerst niet eens zeker was of de mail wel effectief van hen kwam), en het e-mailadres dat op hun eigen website vermeld staat werkt niet eens. En dan nog achteraf zeggen dat een andere e-mail wel werkt. Alsof dat nog niet genoeg is, hebben ze de zogenaamde "storing" op hun website niet eens opgelost, waardoor klanten nog steeds in dezelfde val lopen: eerst geen verzendkosten berekenen en dan achteraf extra kosten vragen. Dit is pure oplichting!

Artikel ontvangen die niet overeen kwam met de omschrijving op de site.
Artikel is 1 minuut uit de doos geweest en in zelfde originele verpakking retour gestuurd binnen 2 dagen. Deze wordt niet retour genomen omdat deze beschadigd zou zijn.
Kortom niets bestellen hier!
Ga via bol.com alsnog mijn gelijk proberen te halen

Fijn product en lieve medewerker gesproken tevreden over service en aangekochte product.

Erg tevreden met mijn bokshandschoenen

This is a scam they are selling the worst quality I have ever seen.

Mooie artikelen van Arctic hunter tassen
Kwaliteit na jaar gebruik nog steeds goed.
Fijne stof
Zeer te spreken

I ordered a light therapy mask as a gift for my mom and received a fast response to my questions about the product. It arrived quickly even during the holiday season and it works great!

Garantie bestaat niet bij Infinitestyles.
Als je de stekker uittrekt, en dan terug insteekt functioneert het apparaat niet meer. Na enige tijd, enkele dagen/ weken werkt ie plots wel weer. Tot je nog eens de stekker uittrekt. Nu is start ie niet meer op. Garantieclaim aangevraagd, maar zij beweren dat we bij het verplaatsen water via de luchttoevoer over de chip hebben laten lopen. 100% zeker dat dit niet is gebeurd, maar hun verhaaltje is al klaar. We kunnen het opsturen, zij gaan het onderzoeken, en als het effectief de chip is, moeten we betalen. Nou ik weet wel wat de uitkomst van hun onderzoek gaat zijn.
Niets kopen bij Infinitestyles, dat is de beste optie. Kijk maar eens naar de reviews op google of trustpilot. Had ik dat maar op voorhand gedaan!

Wat verschrikkelijk! Ik heb een Aroma Diffuser al 2 maanden geleden besteld, deze blijkt defect te zijn. Gemaild en gebeld maar ik krijg 0 contact. Ik raad het IEDEREEN af.

Slecht in contact, retourneren is een drama. Onvriendelijk.

Via Bol.com computer muis van T-Dagger gekocht na 4 maanden nog steeds erg blij met aankoop.

Meerdere bestellingen gedaan van Nageldrogers voor mijn nagelsalon erg tevreden met de geleverde artikelen en service.
Hebben zojuist een nieuwe bestelling geplaatst

Ik heb eind november een diffuser besteld. Deze was toen niet op voorraad en onduidelijk wanneer deze zou komen. Of ik mijn geld terug wilde of wachten. Ik heb gekozen voor wachten. Sindsdien niets meer gehoord, ondanks het sturen van meerdere e-mails, bellen en het achterlaten van een voicemail. Ondertussen staat de diffuser nog steeds te koop op de website...

In eerste instantie was de ervaring minder omdat de levering erg lang op zich bleef wachten en ik hier geen informatie over had ontvangen. Daarna gelukkig toch een nette reactie op mijn mail hierover met uitleg over de vertraging en een presentje voor de eerdere teleurstelling. Top.

Een difuser gekocht 11 maanden geleden.
Deed het ineens niet meer.
Dat gemeld bij Bol.com in de verwachting dat er een jaar garantie op zit.
Dit bleek ondanks het bericht op de site niet zo te zijn. Er zat maat 6 maanden op en dat is pas verlengd naar een jaar.
Ik vind het maar een vage uitleg.
En ook misleidend.
Dus niks kopen want als er wat mee is zijn ze niet thuis. Ja dat ze kunnen onderzoeken wat de klacht is tegen onderzoeks kosten en verzendkosten
Ze weten toch wel dat mensen dat bij een prijs onder de €50,- dat niet doen. Gewoon een Difuser bij de Action kopen.
De helft goedkoper en kapot binnen een jaar krijg je gewoon een nieuwe.

Fijne service, kwaliteit/ prijs goed in verhouding. De klantenservice is vriendelijk. Zeker voor herhaling vatbaar

Meerdere aankopen gedaan bij Infinite Styles En zal dit in de toekomst blijven doen.
Netjes te woord gestaan
Altijd goed verpakt verstuurd en als er een probleem is denken ze graag mee in een oplossing

Had via Bol bij hen een luchtbevochtiger/ aroma diffuser besteld. Maar na 2 dagen bleek er geen verschil in luchtvochtigheid. Dus retour gemeld, wat door hen weer is teruggedraaid. Weer retour gemeld en verstuurd. Werd door hen afgewezen. Ik had aroma niet mee retour gedaan (wat er helemaal niet bij zat) en te veel gebruikt. Hoe dan? In zo'n korte tijd. Heel heel slecht dit!