Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

La proposition de Immoweb de confronter 3 agences immobilières le même jour à une heure différente afin de vendre notre maison, nous a permis de sélectionner l’agent immobilier et de mettre rapidement... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

ZEER TELEURGESTELD IN DE PREMIUM SERVICE VAN IMMOWEB Ondertussen staat mijn zoekertje al 20 dagen online met een Premium-pakket, maar het bijhorende raambord heb ik nog steeds niet ontvangen.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je recommande vivement Immoweb car grâce à eux, j’ai pu tomber sur une superbe agence immobilière qui se trouve à Mons c’est l’agence IMMOTOP. J’ai pu vendre ma maison en mois de quatre mois. Je recom... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles loopt perfect tot aan kortingscodes/betaling Telkens ik mijn kortingscode wil ingeven verschijnt er 'servers reageren niet, probeer later opnieuw'. Deze boodschap krijg ik al dagen. Betale... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Utgiver av rubrikkannonseblader

Skrevet av virksomheten

So many dreams, one address.


Kontaktopplysninger

3,5

Middels

TrustScore 3.5 av 5

188 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(188)

75 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Antwoorden nooit als je contact…

Antwoorden nooit als je contact probeert op te nemen om een huis/appartement te bezichtigen. Ik stuur al meerdere maanden op verschillende zoekertjes iets maar komt gewoon geen antwoord op.

1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hallo,
Het spijt ons te horen dat u geen reactie hebt ontvangen op uw berichten. Dat is natuurlijk erg frustrerend wanneer u actief op zoek bent naar een woning.

Immoweb heeft helaas geen directe controle over de antwoorden van eigenaars of makelaars. Ons platform brengt enkel adverteerders en mensen die op zoek zijn naar een woning met elkaar in contact.
We weten dat de vastgoedmarkt momenteel erg krap is en dat eigenaars vaak heel veel aanvragen ontvangen. Daardoor lukt het hen soms niet om iedereen te beantwoorden, hoe graag ze dat ook zouden willen.

We raden u aan om actief te blijven zoeken en, als u dat nog niet heeft gedaan, een “saved search” in uw My Immoweb-account te activeren. Zo krijgt u meteen een melding zodra er een nieuwe advertentie online komt die bij uw wensen past.

We duimen dat u snel het huis of appartement van uw dromen vindt 🤞

Het Immoweb-team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Je n'ai pas l'habitude de perdre mon…

Je n'ai pas l'habitude de perdre mon temps à rédiger un avis et encore moins lorsqu'il est mauvais mais là, ça dépasse le raisonnablement acceptable.

Rien ne s'est bien passé. Un mauvais service et un personnel incompétent et désagréable...

Immoweb est incapable d'inplémenter des modifications dans 1 annonce. Malgré l'envoi d'un e-mail clair auquel on m'a répondu, rien n'y fait et lorsque j'ai un délégué (parfaitement incompétent) au bout du fil, on me fait patienter 20 minutes pour finalement me dire qu'on ne retrouve pas mon mail, alors quils y ont répondu.

Immoweb a bien de la chance de bénéficier d'un quasi-monopole mais en continuant à délivrer un tel service, ça ne durera pas.

Bonne chance pour tous les insatisfaits...

29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Ce que vous décrivez n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous avons envoyé une demande d’information via Trustpilot afin de pouvoir retrouver votre dossier et comprendre en détail ce qui s’est passé. Pourriez-vous, s’il vous plaît, y répondre ? Cela nous permettra de reprendre votre cas rapidement et de corriger la situation.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, même négatif , il nous aide à nous améliorer.

Magali de L’équipe Immoweb

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer goede website

Zeer goede website, heel overzichtelijk en duidelijke informatie. Wij hebben onze droomwoning gevonden en compromis getekend op 1,5 dag. Ons eigen huis is verkocht 4 dagen na het plaatsen van ons zoekertje. Bedankt Immoweb!

Wij hebben alles particulier gedaan en dit is zeer vlot verlopen.

25. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hallo, Proficiaat! Wat fijn om te horen dat u via Immoweb zo snel uw droomwoning hebt gevonden én uw eigen huis hebt verkocht.
We zijn blij dat alles vlot is verlopen en dat ons platform u goed heeft kunnen ondersteunen.

We wensen u veel geluk in uw nieuwe woning! 🏡
Het Immoweb-team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

hallucinant !

J'ai mis une annonce pour un appartement dans le quartier Stéphanie à Bruxelles (zone à l'intersection de 1050 et 1060).

J'ai d'abord eu la désagréable surprise de voir que même le premier jour, cette annonce passe après toutes celles des agences, ce qui n'était pas spécifié lorsque j'ai payé. L'annonce s'est retrouvée en page 5 dès le premier jour.

Quatre semaines plus tard, après zéro retour, je découvre qu'en fait un acheteur potentiel qui sélectionne les codes postaux 1060 et 1050 simultanément (soit le quartier Stéphanie) ne voit pas mon annonce. Seules les annonces des grandes agences sont visibles. J'ai fait 2 captures d'écran simultanées qui montrent cet état des faits.

J'ai envoyé un mail avec les captures d'écran, et j'ai téléphoné. Il m'a été expliqué que l'algorithme filtrait les réponses montrées au acheteurs, même si l'acheteur ne spécifie ni le nombre de chambres, ni le prix, et que plus l'annonce est complète, plus on avait de chances qu'elle ne soit pas filtrée. Quand j'ai expliqué que ce n'était pas normal de faire cela sans que le client ne soit informé avant le paiement, la personne m'a raccroché au nez !

J'ai jamais vu ça, c'est ubuesque. C'est quoi ce concept d' "avoir plus de chance que l'annonce ne soit pas filtrée" (c'est-à-dire invisibilisée) ?!? ON PAIE POUR UN SERVICE OU ON PAIE POUR LA CHANCE DE PEUT-ETRE RECEVOIR CE SERVICE ?!?

J'ai demandé par email un remboursement, car le service ne correspond vraiment, mais vraiment pas, à ce qui est annoncé avant le paiement. J'ai aussi l'intention de prévenir le SPF Economie, ainsi que toutes les petites agences dont l'annonce disparaît aussi. J'ai toutes mes captures d'écran.

23. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolée de lire votre expérience. Ce n’est évidemment pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et comprenons parfaitement votre frustration.

Nous vous avons envoyé une demande de contact via Trustpilot afin de pouvoir examiner votre situation en détail et comprendre ce qu’il s’est passé avec la visibilité de votre annonce.

Merci d’avance pour votre retour.

Bien à vous,
Équipe Immoweb

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Suggestie ter verbetering van de gebruiksvriendelijkheid

Het hergebruiken van oude verlopen zoekertjes waarbij de tellers worden gereset, zou helpen om voor eenzelfde pand in verhuur niet telkens alles manueel opnieuw te moeten ingeven.

14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hello,

We’re truly sorry to read about your experience. At Immoweb, we care deeply about customer satisfaction and take this kind of feedback very seriously.
We’ve sent you a contact request via Trustpilot to better understand what happened and see how we can improve. Your input will help us identify areas where we can do better.

Thank you in advance for your collaboration,
Immoweb Customer Care Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beaucoup d’arnaqueurs sur ce site

Beaucoup d’arnaqueurs sur ce site, soyez prudents si vous cherchez à louer !

8. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Bonjour,
Bonjour,

Nous sommes désolés de votre expérience et prenons très au sérieux toute suspicion d’arnaque sur notre plateforme. Malgré nos contrôles, certaines annonces peuvent malheureusement nous échapper.

Si une annonce vous semble suspecte, n’hésitez pas à la signaler directement depuis le site, notre équipe la vérifiera rapidement pour garantir la sécurité de tous.

Nous vous avons également envoyé une demande de contact via Trustpilot afin de mieux comprendre la situation que vous avez rencontré et renforcer nos contrôles.

Merci pour votre vigilance, elle nous aide à rendre Immoweb plus sûr pour tous.

L’équipe Immoweb

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb een account

Ik heb een account. Ik heb ook een zoekopdracht. Ik kan geen panden bewaren. Reeds 3 x gebeld. De telefoniste kan me niet helpen . Ze beweerd alles door te geven aan de it dienst. Ze zegt dat ik de enige ben die deze klacht uit. Dus daarom blijkbaar onbelangrijk blijkbaar. Ik betaalde nochtans reeds voor advertentie. Is de vrouw incompentent of de IT dienst daar heb ik het raden naar. De vrouw zegt na 4 weken je belde daar reeds voor. Jammer om zo behandeld te worden . Immoweb graag zou ik hebben dat jullie dit ernstig nemen . Want ik merk dat ik niet de enige ben die niet tevreden is. Vroeger was het een man en die was behulpzaam aan de telefoon plus hij loste het probleem op.

7. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hallo,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring met onze klantendienst niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een probleem niet onmiddellijk wordt opgelost, zeker wanneer u reeds meerdere keren contact hebt opgenomen.

We nemen uw feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken zodat we u kunnen helpen en onze dienstverlening verbeteren. U ontvangt via Trustpilot een verzoek om ons wat meer informatie te bezorgen over uw account en zoekopdracht.

Dank u om dit te melden.

Het Immoweb-team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

50 contracts en 3 jours! Appartement loué en 1 semaine

J’ai récemment publié une annonce de location d’appartement. L’interface Immoweb est vraiment simple d’utilisation et très bien conçue !
Résultat : 20 contacts dès le premier jour et plus de 50 en seulement trois jours. L’appartement a trouvé preneur en une semaine. Je suis vraiment très satisfait du service !

16. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles loopt perfect tot aan…

Alles loopt perfect tot aan kortingscodes/betaling
Telkens ik mijn kortingscode wil ingeven verschijnt er 'servers reageren niet, probeer later opnieuw'.
Deze boodschap krijg ik al dagen. Betalen zelf werkt dan weer wel zonder probleem. Lijkt alsof ze intentioneel geen kortingscodes willen aanvaarden.

EDIT 30/09:
ik werd snel per email en telefonisch gecontacteerd. Bleek dat mijn code geen actieve was en dat men van plan is om de boodschap rond niet werkende servers aan te passen. Ik werd heel goed geholpen om mijn zoekertje dan online te zetten.

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hallo,

Bedankt om dit te melden en sorry voor de verwarring rond de kortingscode.
Op basis van wat u beschrijft lijkt het te gaan om een code die niet door Immoweb of een van onze officiële partners is uitgegeven. Dergelijke codes worden niet aanvaard door ons systeem, waardoor u de melding “servers reageren niet” kon krijgen, terwijl betalen zonder code wél werkt.

We begrijpen dat dit frustrerend is en willen dit graag uitzoeken om andere gebruikers te beschermen. U ontvangt via Trustpilot een verzoek om ons wat meer informatie te bezorgen over waar u deze code heeft gekregen.

Dank voor uw feedback — ze helpt ons de ervaring te verbeteren.

Het Immoweb-team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dont lose time and money on it ...

If i could put -100 i would do this.This website is totally disaster.It not help u to sell ur property,it help u do not sell it.The price for 3 months is much higher then other websites and it gives u literally nothing.People who like ur zoekertje not even getting notification if u drop the price.Thetr is no history in prijs.Also website calculate the real prijs for ur property,and if u put ur prijs higher,people just not buying,because they see that ur prijs is higher!!!

23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry it hasn’t met your expectations. We’ve shared your feedback with our product team, and we’re reviewing how to improve the experience and better alert potential buyers about changes such as price drops.

Regarding the estimation tool: it provides a price range based on the information you enter. The price estimation itself is not shared with other users and is not displayed on your listing. That said, some buyers may use the public information in a listing to form their own view of a fair purchase price.

Kind regards,
The Immoweb Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos

Immoweb is vreselijk om een zoekertje op te plaatsen! Zowel de website alsook de app werken niet naar behoren en zijn verouderd! Hoezo kan je de volgorde van je eigen foto's niet bepalen?! Alle foto's worden door elkaar opgeladen. Op meerdere manieren geprobeerd - maar overal hetzelfde probleem: online op de smartphone, via app op de smartphone en online op de laptop. Waardeloos! En veel te duur! Immoscoop is een pak goedkoper.

18. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Hallo,

Bedankt om uw ervaring te delen. Het spijt ons dat deze niet aan uw verwachtingen voldoet. Het gedrag dat u beschrijft komt niet overeen met hoe ons platform normaal functioneert. Daarom hebben wij u een verzoek om bijkomende informatie gestuurd, zodat wij de situatie beter kunnen begrijpen en samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,
Het Immoweb-team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Même maison estimee

Même maison estimee, 100.000 € de différence...

8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Bonjour,

Merci pour votre commentaire. Nous supposons que vous faites référence à notre outil d’estimation en ligne, qui calcule une fourchette indicative à partir des informations transmises.

Cet outil constitue une première approche, mais seule la visite d’un professionnel immobilier permet de compléter cette estimation en tenant compte d’éléments supplémentaires (état du bien, prestations, environnement, etc.) et affiner le prix.

Bien à vous,
L’équipe Immoweb

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Site super efficace

Site super efficace, j’ai reçu plus de contacts intéressés que les autres sites. Du coup, j’ai réussi à vendre mon appartement en un seul week-end. Impec !

9. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great platform

Great platform, easy to use and comprehensive! Very good experience, I was able to get information and organise visits without any problems. Even better with the app, because I can follow my searches wherever I am. I highly recommend it.

7. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Site ultra cher

Site ultra cher, sans aucune souplesse, et générant peu de visites. Deux expériences et franchement, j'ai plus de retombées avec des publications gratuites sur d'autres sites. Je ne mettrai plus d'annonces à l'avenir. 250 € de pure perte pour moi.

21. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Probleem opgelost.

Na een slechte review op trust pilot zijn ze bij Immoweb wakker geschoten en hebben ze mijn probleem snel en perfect opgelost. Mijn dank is groot.

11. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Beste Heer,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring met onze dienstverlening niet naar wens was. We willen dit graag rechtzetten en uw situatie beter begrijpen.

We hebben u via Trustpilot een verzoek om aanvullende contactgegevens gestuurd, zodat we uw dossier kunnen bekijken en u kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Magali

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SCAMMERS PARADISE

Cannot hold Immoweb responsible but every enquiry we had was a scam. Immoweb do not incorporate a warning when forwarding on the enquiry; another website (Green-Acres) warns about the signs of possible scams
So users should beware of e.g. Offers to buy the property at an inflated price with the difference being paid to the "introducer" and the vendor. The offer will made at a meeting in a city (not at the property). The viewing will be done afterwards by a so-called expert.
The introducer will ask for his fee to be paid in gold prior to contracts being signed and offer cash as collateral. The cash will have a few genuine notes top and bottom but the rest will be made up of false but legal notes stamped with e.g. Eurodisney!

7. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Immoweb

Svar fra Immoweb

Dear Madame,

We’re sorry to hear that you’ve come across scam attempts while using Immoweb.

We take the reliability of listings and the safety of our users very seriously. While it's unfortunately not always possible to prevent every malicious attempt, we have systems in place to help limit this type of abuse.

To help us act quickly, users can report suspicious listings by clicking the “Report this” button located just below the photo section. If no alert has been made yet, we’d appreciate it if you could share the reference number so our team can investigate.

Your suggestion to add a scam warning when forwarding an enquiry is much appreciated , we’ve shared it with our UX team for further consideration.

Best regards,
Magali
Thank you again for your valuable feedback.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Aucun

Je suis étudiante et il y a beaucoup de loyers chers, et le site t’es pas très clair, mais pas trop désagréable non plus.

24. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv